【正文】 物電子帳 內(nèi)部資料 注意保密 92 崗位輪換法 員工在職能、要求相近的崗位間輪換 解決的問題： 培養(yǎng)多種技能，保持工作新鮮度 崗位輪換的類型： 崗位輪換的作用： ? 新員工巡回輪崗 ? 培養(yǎng)多面手員工輪崗 ? 消除僵化，活躍思想的輪換 ? 減少員工對(duì)同一工作的厭倦，提升工作熱情 內(nèi)部資料 注意保密 93 法約爾管理五項(xiàng)職能 法約爾認(rèn)為管理就是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制 解決的問題： 明確管理工作要做到的各個(gè)方面 協(xié)調(diào) 控制 為未來做準(zhǔn)備 為經(jīng)營(yíng)提供所需資源 各項(xiàng)工作和諧配合 證實(shí)計(jì)劃實(shí)踐是否一致 讓社會(huì)組織發(fā)揮作用 指揮 組織 計(jì)劃 內(nèi)部資料 注意保密 94 邁克爾 哈默等業(yè)務(wù)流程再造 對(duì)工作流程進(jìn)行根本性的重新思考并徹底改革 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與盈利模式 梳理現(xiàn)有流程 整理流程問題 價(jià)值鏈分析 重新設(shè)計(jì)核心業(yè)務(wù)流程 配套制度設(shè)計(jì)及新流程的實(shí)施 解決的問題： 確保業(yè)務(wù)與服務(wù)流程改進(jìn)的準(zhǔn)確性、有效性 內(nèi)部資料 注意保密 95 一、管理理論 六、激勵(lì)管理 二、創(chuàng)新管理 七、戰(zhàn)略管理 三、溝通管理 八、現(xiàn)場(chǎng)管理 四、計(jì)劃管理 九、制度管理 五、學(xué)習(xí)管理 十、質(zhì)量管理 目錄十 內(nèi)部資料 注意保密 96 浴盆曲線定律 戰(zhàn)略或產(chǎn)品質(zhì)量在整個(gè)壽命周期內(nèi)，其失誤率變化呈現(xiàn)高 低 高形式 解決的問題： 根據(jù)所處不同階段，采取不同措施，維護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量或戰(zhàn)略的平穩(wěn)發(fā)展 失效率 t 早期 偶然失效 晚期 低 高 早期：主要是考慮不夠全面，注重試用 中期：不可控因素導(dǎo)致，注重平穩(wěn)處理 晚期：設(shè)備損耗或環(huán)境變化，要及時(shí)調(diào)整 內(nèi)部資料 注意保密 97 QC攻關(guān)法 集思廣益，按照一定的活動(dòng)程序，解決與工作有關(guān)的問題或課題 選定課題 服務(wù)質(zhì)量、文化等 發(fā)現(xiàn)問題 6W2H法尋找問題 找出要因 確定對(duì)策 策略制定 后繼工作 效果檢驗(yàn) 實(shí)施對(duì)策 整理成果編制報(bào)告 用于指導(dǎo)工作 跟蹤執(zhí)行 反饋結(jié)果 依據(jù)反饋調(diào)整工作 QC小組法操作流程 解決的問題： 集體智慧解決難題 內(nèi)部資料 注意保密 98 QC小組活動(dòng)程序法 P D C A 內(nèi)部資料 注意保密 99 “ 三化 ” 成本控制法 解決的問題： 班組成本管理控制 通過成本壓縮化、資源管理化、設(shè)備保養(yǎng)化進(jìn)行成本控制 設(shè)備保養(yǎng)化 成本壓縮化 資源管理化 內(nèi)部資料 注意保密 100 泰勒科學(xué)管理理論 泰勒科學(xué)管理理論的核心觀點(diǎn)包括以下八方面內(nèi)容 解決的問題： 通過實(shí)踐運(yùn)用提升工作效率與管理質(zhì)量 科學(xué)管理理論精髓 提高勞動(dòng)生產(chǎn)率是 核心 為每項(xiàng)工 作選擇“ 第一流的工人 ” 實(shí)施 標(biāo)準(zhǔn)化 管理 實(shí)施 差別計(jì)件 工資制 強(qiáng)調(diào)雇主與工人 合作 實(shí)施 職能工長(zhǎng)制 計(jì)劃與執(zhí)行相 分離 強(qiáng)調(diào) 例外管理 內(nèi)部資料 注意保密 101 朱蘭質(zhì)量三元論 質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)，三者共同實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理目標(biāo) 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 質(zhì)量策劃 質(zhì)量控制 設(shè)定質(zhì)量目標(biāo) 長(zhǎng)期浪費(fèi) 質(zhì)量控制區(qū) 新的質(zhì)量控制區(qū) 偶發(fā)故障 質(zhì)量改進(jìn) 時(shí)間 解決的問題： 根據(jù)質(zhì)量控制經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量 內(nèi)部資料 注意保密 102 精益質(zhì)量管理 圍繞生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)質(zhì)量、效率、成本綜合改善的目標(biāo)，借鑒相關(guān)理論形成 解決的問題： 掌握質(zhì)量管理的各個(gè)維度，提升質(zhì)量管理水平 精益質(zhì)量管理 員工 職業(yè)化 員工 系統(tǒng)化 員工 標(biāo)準(zhǔn)化 員工 持續(xù)化 員工 精細(xì)化 內(nèi)部資料 注意保密 103 六西格瑪管理法 獲得和保持企業(yè)在經(jīng)營(yíng)上的成功并將其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)最大化的綜合管理體系 六西格瑪用 DMAIC的方法體系對(duì)過程進(jìn)行改進(jìn) 解決的問題： 獲取管理經(jīng)驗(yàn)，提升管理能力 內(nèi)部資料 注意保密 104 石川馨因果分析法 列出問題，尋找問題的解決方法或者列出原因找到原因?qū)?yīng)的結(jié)果 解決的問題： 系統(tǒng)性梳理問題，尋找問題的解決方案 魚骨圖 問題 影響 因素一 影響 因素二 影響 因素三 ?? 內(nèi)部資料 注意保密 105 帕累托圖 解決的問題： 有效的確定影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素 影響質(zhì)量的各種因素 將影響質(zhì)量各因素按其影響大小用直方圖順序列出，找出影響的主要因素 頻數(shù) 累計(jì)頻率 影響質(zhì)量主要因素 內(nèi)部資料 注意保密 106 Thanks for your time 內(nèi)部資料 注意保密 107 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 7, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 07:20:2207:20:2207:203/7/2023 7:20:22 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :20:2207:20Mar237Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 07:20:2207:20:2207:20Tuesday, March 7, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 :20:2207:20:22March 7, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 7日星期二 上午 7時(shí) 20分 22秒 07:20: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 上午 7時(shí) 20分 :20March 7, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 7日星期二 7時(shí) 20分 22秒 07:20:227 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 7時(shí) 20分 22秒 上午 7時(shí) 20分 07:20: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , March 7, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 07:20:2207:20:2207:203/7/2023 7:20:22 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :20:2207:20Mar237Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 07:20:2207:20:2207:20Tuesday, March 7, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :20:2207:20:22March 7, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 7日星期二 上午 7時(shí) 20分 22秒 07:20: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 上午 7時(shí) 20分 :20March 7, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 7日星期二 7時(shí) 20分 22秒 07:20:227 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 7時(shí) 20分 22秒 上午 7時(shí) 20分 07:20: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 7, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 07:20:2207:20:2207:203/7/2023 7:20:22 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :20:2207:20Mar237Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 07:20:2207:20:2207:20Tuesday, March 7, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :20:2207:20:22March 7, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 7日星期二 上午 7時(shí) 20分 22秒 07:20: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 上午 7時(shí) 20分 :20March 7, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 7日星期二 7時(shí) 20分 22秒 07:20:227 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 7時(shí) 20分 22秒 上午 7時(shí) 20分 07:20: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴