【正文】 laying off employees （ 3）策略成功的方法 ? 一個(gè)公司可以通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟、并購(gòu)、外包和其他一些策略來(lái)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略。 ? ① 戰(zhàn)略聯(lián)盟 ? 戰(zhàn)略聯(lián)盟是兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)或業(yè)務(wù)的形成達(dá)到互惠互利的戰(zhàn)略目標(biāo)的合作關(guān)系 ? 戰(zhàn)略聯(lián)盟可以用來(lái)實(shí)現(xiàn)不同的戰(zhàn)略，如一體化戰(zhàn)略、密集型戰(zhàn)略、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略等。 ? 根據(jù)不同層次的合作安排，戰(zhàn)略聯(lián)盟范圍包括相互服務(wù)的財(cái)團(tuán)，合資企業(yè)，和許可安排和價(jià)值鏈合作伙伴關(guān)系 Page 78 （ 3）策略成功的方法 ? ① 戰(zhàn)略聯(lián)盟 ? 共同服務(wù)聯(lián)盟 是與同行業(yè)類(lèi)似企業(yè)薄弱和疏遠(yuǎn)的的聯(lián)盟 ? 合資企業(yè) 由兩個(gè)或兩個(gè)以上獨(dú)立的組織組成的一個(gè)獨(dú)立的商業(yè)實(shí)體，追求需要從這些組織中獲得能力的機(jī)遇，如一個(gè)公司的技術(shù)和其他分銷(xiāo)渠道 ? 荷蘭快遞巨頭 DHL，與大型國(guó)有企業(yè)中國(guó)外運(yùn)股份有限公司成立了合資公司中外運(yùn)敦豪，以便迅速獲得國(guó)內(nèi)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)資源，客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)和在中國(guó)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)。 ? 許可協(xié)議 是一種協(xié)議，許可公司向另一家公司授權(quán)在另一個(gè)國(guó)家或市場(chǎng)生產(chǎn)或銷(xiāo)售的產(chǎn)品 ? 價(jià)值鏈伙伴關(guān)系 是一個(gè)強(qiáng)大的和密切的聯(lián)盟，其中公司或業(yè)務(wù)單元與關(guān)鍵供應(yīng)商或經(jīng)銷(xiāo)商形成互利的長(zhǎng)期安排 Page 79 （ 3）策略成功的方法 ? ②并購(gòu) ? 并購(gòu)是一個(gè)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)已經(jīng)在市場(chǎng)運(yùn)作的公司快速進(jìn)入一個(gè)新的市場(chǎng)的方法，而不創(chuàng)建新的子公司的，這是實(shí)現(xiàn)一體化戰(zhàn)略和其他戰(zhàn)略的另一種方式。 ? ③外包 ? 外包是從外部購(gòu)買(mǎi)曾經(jīng)內(nèi)部提供的產(chǎn)品或服務(wù) ? 這是實(shí)施緊縮戰(zhàn)略的一種有效方法，因?yàn)樗试S一個(gè)公司通過(guò)從專(zhuān)門(mén)從事這些產(chǎn)品和服務(wù)的外部供應(yīng)商的采購(gòu)種獲得某些產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，同時(shí)專(zhuān)注于其核心價(jià)值鏈的重要活動(dòng)，以維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) Page 80 （ 3）策略成功的方法 ? ④時(shí)機(jī)策略 先發(fā)策略 ? 先發(fā)策略指使公司在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前進(jìn)入新的市場(chǎng)或開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品或服務(wù)的計(jì)劃 ? 作為先行者的優(yōu)勢(shì)包括獲得稀缺資源，開(kāi)拓市場(chǎng)份額，在買(mǎi)家心目中建立公司的形象和聲譽(yù)，建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，成為潛在進(jìn)入者的進(jìn)入壁壘，并在新技術(shù)，新的分銷(xiāo)渠道等方面獲得優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本優(yōu)勢(shì)。 ? 先動(dòng)策略也有風(fēng)險(xiǎn)，如在一個(gè)新的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)意想不到的問(wèn)題和成本。遲發(fā)戰(zhàn)略，有時(shí)可能能夠通過(guò)等待市場(chǎng)成熟，以最大限度地減少風(fēng)險(xiǎn)。 Page 81 （ 3）策略成功的方法 ? ⑤進(jìn)攻戰(zhàn)術(shù) ? 進(jìn)攻戰(zhàn)術(shù)試圖從歷史悠久的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中搶占市場(chǎng)份額 ? 用于攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些進(jìn)攻戰(zhàn)術(shù)包括： ? 正面突擊 ：進(jìn)攻企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在許多方面正面都在，從促銷(xiāo)到價(jià)格到分銷(xiāo)渠道等 ? 側(cè)面突擊 ：不是直接正面攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力，而是攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)較弱的市場(chǎng)部分 ? 例如，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)洗滌劑市場(chǎng)，幾乎所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都為了市場(chǎng)份額提供降價(jià)，而寶潔卻推出高端洗衣粉 碧浪 Page 82 （ 3）策略成功的方法 ? ⑥防守戰(zhàn)略： 試圖不讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走自己的市場(chǎng)份額，該戰(zhàn)略發(fā)生在公司目前的市場(chǎng) ? 防守戰(zhàn)術(shù)包括： ? 提高結(jié)構(gòu)壁壘： 一個(gè)公司可以在每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)提供一個(gè)完整的產(chǎn)品線(xiàn)，以關(guān)閉任何入口點(diǎn)。它可以通過(guò)與分銷(xiāo)商簽訂獨(dú)家協(xié)議，通過(guò)獨(dú)家協(xié)議捆綁供應(yīng)商，設(shè)障于進(jìn)入渠道 ? 降低攻擊的誘因： 在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上，保持很低的價(jià)格，不斷投資削減成本的措施，降低新進(jìn)入者的利潤(rùn)并不困難 Page 83 5 實(shí)施戰(zhàn)略 ? 戰(zhàn)略實(shí)施是指通過(guò)計(jì)劃、預(yù)算、政策把戰(zhàn)略付諸行動(dòng)的過(guò)程 ? （ 1）匹配戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) ? 戰(zhàn)略變化往往需要改變企業(yè)組織的方式，因?yàn)楫?dāng)一個(gè)公司改變其策略，現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)可能是無(wú)效的） ? （ 2）建立一種支持策略的文化 ? 當(dāng)一個(gè)公司制定了新的戰(zhàn)略，應(yīng)保留和強(qiáng)調(diào)對(duì)現(xiàn)有文化中支持新戰(zhàn)略的方面，并找出和改變現(xiàn)有文化周玲抵制新戰(zhàn)略的地方 ? （ 3）制定支持性的政策和程序 ? 設(shè)計(jì)一個(gè)控制系統(tǒng)支持性的政策和程序，可以作為公司適應(yīng)新戰(zhàn)略的文化的一部分。 Page 84 5 實(shí)施戰(zhàn)略 ? （ 4）合理分配資源 ? 組織有四類(lèi)可用于實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的資源：財(cái)務(wù)資源，物質(zhì)資源，人力資源，以及技術(shù)資源。公司所有的資源應(yīng)該根據(jù)年度目標(biāo)制定的優(yōu)先級(jí)分配 ? （ 5）制定職能策略 ? 一旦企業(yè)的戰(zhàn)略已經(jīng)制定，各職能部門(mén)需要做出自己的決定，最大限度地提高資源生產(chǎn)率和促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) ? （ 6）協(xié)調(diào)不同職能部門(mén)，實(shí)現(xiàn)協(xié)同 ? 分配不同的任務(wù)給不同的職能部門(mén)，而沒(méi)有一個(gè)協(xié)調(diào)各部門(mén)的單位，容易造成降低整體效率以及增加間接成本。 Page 85 6 戰(zhàn)略評(píng)估 ? 戰(zhàn)略評(píng)估對(duì)一個(gè)組織的成功至關(guān)重要，因?yàn)榧皶r(shí)的評(píng)價(jià)可以在情況變得非常嚴(yán)重前提醒管理層存在的問(wèn)題或潛在的問(wèn)題。 ? 戰(zhàn)略評(píng)估包括三個(gè)基本活動(dòng)： ? （ 1）研究公司戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，看看內(nèi)部和外部環(huán)境是否有變化 ? （ 2）比較預(yù)期的結(jié)果與實(shí)際結(jié)果，看實(shí)際表現(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn)是否一致 ? （ 3）采取糾正措施，以確保表現(xiàn)符合計(jì)劃 Page 86 戰(zhàn)略評(píng)估的過(guò)程 Page 87 戰(zhàn)略評(píng)估的過(guò)程 ? （ 1）檢查戰(zhàn)略的基礎(chǔ) ? 當(dāng)一個(gè)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略評(píng)估 時(shí)，它首先需要審查作為戰(zhàn)略制定基礎(chǔ)的外部機(jī)會(huì)和威脅、內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，看看這些基礎(chǔ)是否發(fā)生變化，這些變化如何影響策略 ? 審查戰(zhàn)略基礎(chǔ)的幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題： ? 我們的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)仍然是優(yōu)勢(shì)嗎？ ? 我們的內(nèi)部弱點(diǎn)仍然是弱點(diǎn)嗎？ ? 我們?cè)黾恿似渌麅?nèi)部的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)嗎？它們是什么？ ? 我們的外部機(jī)會(huì)仍然是機(jī)會(huì)嗎？ ? 我們的外部威脅仍然是威脅嗎？ ? 我們有新的機(jī)會(huì)和威脅嗎？它們是什么？ Page 88 戰(zhàn)略評(píng)估的過(guò)程 ? （ 2）衡量組織績(jī)效 ? 衡量組織績(jī)效包括比較預(yù)期結(jié)果與實(shí)際結(jié)果，調(diào)差偏離，評(píng)估個(gè)人績(jī)效，尤其是高層管理者的績(jī)效，檢驗(yàn)達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的整個(gè)過(guò)程 ? 組織績(jī)效可以通過(guò)定量和定性的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量 ? 常用的評(píng)估績(jī)效的 定量指標(biāo) 是財(cái)務(wù)比率，包括投資回報(bào)，市場(chǎng)份額，債轉(zhuǎn)股，每股收益，和銷(xiāo)售增長(zhǎng) ? 環(huán)境、戰(zhàn)略的一致性、員工滿(mǎn)意度、生產(chǎn)的數(shù)量和質(zhì)量、社會(huì)責(zé)任、公共關(guān)系管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)、策略風(fēng)險(xiǎn)和管理信息系統(tǒng)的使用等 定性因素 可以揭示一個(gè)公司是否已經(jīng)朝著正確的方向進(jìn)步 Page 89 戰(zhàn)略評(píng)估的過(guò)程 ? （ 3）采取糾正措施 ? 公司也可能需要一些重大的變化，如改變其結(jié)構(gòu)，更換一個(gè)或多個(gè)關(guān)鍵個(gè)人，出售一個(gè)部門(mén)，或修改一個(gè)業(yè)務(wù)使命務(wù)和目標(biāo) ? 企業(yè)或企業(yè)層面的戰(zhàn)略應(yīng)以這樣的原則制定：所有的糾正措施應(yīng)該有助于促進(jìn)公司發(fā)展，滿(mǎn)足戰(zhàn)略目標(biāo)，及時(shí)適應(yīng)新的機(jī)會(huì)和威脅，并降低成本和損失 Page 90 案例分析：從卡夫食品有限公司戰(zhàn)略看未來(lái)發(fā)展 ? 1. 卡夫食品公司的愿景有什么特點(diǎn)？你在品嘗卡夫公司的食品及飲料時(shí)，是否有公司愿景所描述的體驗(yàn)？ ? 卡夫的愿景是“讓今天更美味”，旨在鼓勵(lì)消費(fèi)者盡情發(fā)現(xiàn)和分享生命中的美味時(shí)刻，即使在低迷的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，依然保持積極樂(lè)觀(guān)的生活態(tài)度。 ? 該愿景充分體現(xiàn)卡夫食品的核心理念 ——滿(mǎn)懷熱情地創(chuàng)造和提供令人回味無(wú)窮的美味食品。同時(shí)，它也號(hào)召我們所有人去感受、分享因美味食品所帶來(lái)的愉悅心情，拉近彼此距離，用快樂(lè)裝點(diǎn)生活。 Page 91 案例分析：從卡夫食品有限公司戰(zhàn)略看未來(lái)發(fā)展 ? 2. 卡夫食品公司收購(gòu)法國(guó)達(dá)能餅干的例子帶給其他企業(yè)什么樣的啟示？ ? 卡夫收購(gòu)達(dá)能，可以給兩個(gè)企業(yè)帶來(lái)互補(bǔ)，利于整合 ：法國(guó)達(dá)能食品是一家致力于從健康和營(yíng)養(yǎng)等方面研究食品的公司，他們有專(zhuān)門(mén)的達(dá)能營(yíng)養(yǎng)中心，這也就彌補(bǔ)了卡夫的眾多高熱量產(chǎn)品的弊端，卡夫可以吸取更多的健康和營(yíng)養(yǎng)的建議，以更好地符合現(xiàn)代人對(duì)于低熱量食品的偏好。達(dá)能公司也可以借助于卡夫食品公司全球第二大食品飲料集團(tuán)卓越的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，來(lái)提高達(dá)能的知名度和市場(chǎng)份額。 ? 卡夫收購(gòu)達(dá)能，可以 擴(kuò)大市場(chǎng)份額，增加產(chǎn)品線(xiàn) Page 92 案例分析：從卡夫食品有限公司戰(zhàn)略看未來(lái)發(fā)展 ? 3. 卡夫食品公司的外部環(huán)境有什么機(jī)遇與挑戰(zhàn)？ ?機(jī)遇： 卡夫在收購(gòu)了達(dá)能、吉百利等產(chǎn)品之后，在中國(guó)的餅干和糖果等休閑食品市場(chǎng)份額又進(jìn)一步擴(kuò)大，可進(jìn)一步開(kāi)拓中西部市場(chǎng) ?挑戰(zhàn) ： 2023 年 經(jīng)濟(jì)危機(jī) 席卷全球?？ǚ蚴称酚邢薰?，利潤(rùn)已連續(xù)四個(gè)季度下滑，原材料價(jià)格上升；處在雀巢公司和百事公司 （競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手） 的打壓之下 Page 93 案例分析：從卡夫食品有限公司戰(zhàn)略看未來(lái)發(fā)展 ? 4. 卡夫食品公司的內(nèi)部環(huán)境有什么優(yōu)點(diǎn)和不足？應(yīng)該如何克服不足？ ?優(yōu)點(diǎn) ：管理人員與一線(xiàn)員工打成一片，準(zhǔn)確地了解每一家與它合作的合資企業(yè)。物流外包，可以集中核心業(yè)務(wù)，但不好控制。 ?不足 ：物流對(duì)于卡夫食品公司來(lái)說(shuō)就顯得特別重要，但中國(guó)運(yùn)輸系統(tǒng)不是很發(fā)達(dá)。 ?策略 ：削減分銷(xiāo)中心，節(jié)省庫(kù)存維護(hù)費(fèi)；整合區(qū)域配送，運(yùn)用高科技系統(tǒng) Page 94