增員有效的人力資源管理-資料下載頁
2025-02-16 12:06本頁面
【正文】 落入惡性循環(huán)，不僅沒賺到錢，還惹了一身腥！ 二、有效的增員接觸 以上所述導出應把握每一時間， 找出被增員者的特質、工作不滿、生活不滿與處理疑慮 請學員填寫教材的 P1516 三、紙上談兵 請學員擔任主管，助教擔任被增員者，做增員演練，整個過程中，聽眾不需說話，將演練觀察結果寫在紙上 四、小結 明了將步驟細分，可以發(fā)現自己的增員改進之處 切忌，職位越大，機會成本則越高 二、有效的增員接觸 在增員接觸中應把握每一時間， 找出被增員者的特質、工作不滿、 生活不滿與處理疑慮 請學員填寫教材的 P1516 ? 破冰 ? 哪些話來開啟增員的談話？ ? 增員對象的特質 ? 哪些話來了解對方有何特質？ ? 增員對象的不滿 ? 如何引發(fā)對方在工作或生活上有何不滿？ ? 增員對象的疑慮處理 ? 如何處理對方常問的疑慮？ P15 16 三、紙上談兵 填寫 P16紙上談兵劇本 觀察演練，填寫問題 為了要幫屬員們慶生，你特地跑到百貨公司買禮物要送給他們。這時，你發(fā)現一張非常面善的臉孔，走近一瞧。原來是老同學廖美蘭，她帶著她四歲的兒子來逛百貨公司。 美蘭是你以前無話不談的知己，你們以前在學校被社團團員封有“哼哈二將”及“一對活寶”的雅號。后因她結婚搬離老家，你們失去了連絡 ..... 以下請寫下你們的對話，并試著從中了解，美蘭現在的個性特質及有何不滿，是否要引發(fā)她的興趣，請她到幸福來了解壽險事業(yè)的機會。 ? 個性開朗樂觀 ， 擅人際溝通 ? 喜愛工做與交友 ? 家人同意她從事壽險業(yè) ? 有保險觀念 （ 太保 ， 保額 30萬 ， 年繳 1萬 ） ? 工作經歷及現況不滿 ? 因有更好事業(yè)機會離開電腦公司 ? 家族企業(yè)升遷有瓶頸 ? 自己意見不被接納 ? 須負擔父母親生活費負擔較大 ? 活潑健談 ? 有許多理想但無法貫徹 ， 重享樂但無責任感 ? 了解保險重要 ， 但覺自己不需要 ? 工作經歷及現況不滿 ? 不能忍受別人說自己不是 ? 因志趣不合離開報社 ， 離開后在家待業(yè)一年 ? 因覺沒有遠景而離開藥廠 ? 電腦業(yè)太競爭不好做 ? 老板要求太多 ,自主性低 目標測驗： 為何要有增員流程并定義 目標設定成功率的關系如何 未來方向： 要有效果，不一定要有系統(tǒng)， 但有系統(tǒng)的，容易產生效果
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