qc七大手法(1)-資料下載頁
2025-02-15 16:56本頁面
【正文】 適當(dāng)手段及策略的方法。2023/3/15 星期一星期一 52對(duì)策擬定n 對(duì)策擬定階段主要在利用如腦力激蕩、創(chuàng)意思考 (如模擬法、排除法 )等來產(chǎn)生可能的解決方案。n 本階段在思考上的目的，主要在盡量追求方案的數(shù)量。2023/3/15 星期一星期一 53決策分析n 決策分析原則：針對(duì)問題解決的目的，擬定對(duì)策。n 問題解決的目的，即是決策的目標(biāo)，也就是決策所要完成的明確細(xì)節(jié)。n 在找出選擇方案之前，便要先訂定目標(biāo)。因?yàn)闆Q策分析不是要找出一條行動(dòng)路線，然后建立一套理論來支持這條路線，而是要從目標(biāo)點(diǎn)出發(fā)，再找出最能完成此一事項(xiàng)的選擇方案。2023/3/15 星期一星期一 54決策矩陣法n 本法系極為邏輯的選擇方式。在設(shè)計(jì)決策矩陣時(shí)，可以包括許多選擇標(biāo)準(zhǔn)，并針對(duì)各種可行方案的比較，加上權(quán)重以利加速建立理性之選擇。n 決策選定了后，還要針對(duì)此決策是否有負(fù)面影響作一評(píng)估，如果風(fēng)險(xiǎn)太大，則此決策仍然不能執(zhí)行。2023/3/15 星期一星期一 55決策矩陣法n 決策過程中要了解「決策障礙」，也就是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。為避免在執(zhí)行決策后，出現(xiàn)新的困難，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是必要的步驟，寧可選擇不十分理想，但是風(fēng)險(xiǎn)小的方案，避免去選擇接近理想，卻具有危機(jī)的方案。2023/3/15 星期一星期一 56心智圖法n 1970年 Tony Buzan首創(chuàng)心智圖 (Mind Maps)，系以圖解心像聯(lián)想技巧，透過左右腦全方位賦予大腦一個(gè)想象空間的應(yīng)用技巧，包括文字、影像、數(shù)字、邏輯及色彩的方法。2023/3/15 星期一星期一 57心智圖之應(yīng)用n 企劃或決策時(shí)，提供一個(gè)路線圖，告訴您目前的狀況及何去何從。n 協(xié)助搜集及整理資料。n 以新的、創(chuàng)意的方式去解決問題。2023/3/15 星期一星期一 58心智圖的畫法n 準(zhǔn)備白紙和各種顏色筆。n 畫出中心主題，要把思考的主題，或?qū)懟虍嬙诋嫾堉虚g，用簡單的圖案顏色，讓心智圖的主題更清晰，以能刺激頭腦的聯(lián)想力。n 中心主題拉出幾條枝干，將一個(gè)想法表現(xiàn)在一個(gè)枝干邊，利用關(guān)鍵詞、圖像符號(hào)、數(shù)字 …記下想法。n 觀察、思考每一條枝干的想法，如果產(chǎn)生新的想法，就再分出新的支線，并把新想法或畫或?qū)懮先?。n 在心智圖成長成長的過程中，把各支線中可以結(jié)合的觀念，用虛線把他們連結(jié)在一起，產(chǎn)生新觀念、新想法。2023/3/15 星期一星期一 59針對(duì)決策實(shí)施追蹤n 甘特圖? 列出行動(dòng)計(jì)劃表以 5W2H定義問題，并使用who do what by when的原則進(jìn)行追蹤。n 網(wǎng)絡(luò)圖? 列出作業(yè)表，將決策完畢的執(zhí)行計(jì)劃一一列出，并列出何者為先行作業(yè)，何者為后續(xù)作業(yè)，用網(wǎng)絡(luò)圖可以按部就班的完成預(yù)訂的計(jì)劃，而無任何遺漏。2023/3/15 星期一星期一 60實(shí)習(xí)計(jì)劃書目錄n ○、封面設(shè)計(jì)n 一、小組的介紹? 小組名：? 小組長：? 小組員：? 輔導(dǎo)員：? 所屬單位：? 改善期間：n 二、前言：組織簡介、組小組的動(dòng)機(jī)、小組的介紹n 三、主要作業(yè)流程簡介：本小組改善范圍標(biāo)示n 四、改善題目：n 五、選定理由：2023/3/15 星期一星期一 61實(shí)習(xí)計(jì)劃書目錄n 六、改善目標(biāo)： n 七、改善計(jì)劃表：n 八、特性要因分析：要因圈選并與查檢表項(xiàng)目配合n 九、數(shù)據(jù)收據(jù)：將所搜集之查檢表數(shù)據(jù)列出，數(shù)據(jù)從查檢表設(shè)計(jì)后（現(xiàn)狀把握），到改善對(duì)策提出前，并于表格注明。? 收 集 人：? 收集時(shí)間：? 收集時(shí)間：? 收集方式：? 每天檢查數(shù)亦應(yīng)于表上表示出 2023/3/15 星期一星期一 62實(shí)習(xí)計(jì)劃書目錄n 十、柏拉圖分析：針對(duì)所搜集之?dāng)?shù)據(jù)作整理分析n 十一、改良對(duì)策：不良項(xiàng)目原因分析、對(duì)策研擬，提案人實(shí)施計(jì)劃，實(shí)施經(jīng)過與效果?；蛴脳l文式寫出，可用圖示說明原情形及改善情形。n 十二、效果確認(rèn)：作層別、總推移圖及試行結(jié)果之檢討n 十三、成果檢討：改善前后柏圖（搜集期間總檢查數(shù)相同時(shí)，可用不良數(shù)比較，如不相同，則需轉(zhuǎn)換為不良率再比較）n 十四、標(biāo)準(zhǔn)化n 十五、心得與檢討n 十六、下期改善主題 2023/3/15 星期一星期一 63謝謝大家 !2023/3/15 星期一星期一 64謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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