【正文】 經(jīng)濟(jì)國(guó)家向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的 “ 轉(zhuǎn)軌 ” ，如果從利別爾曼的 “ 利潤(rùn)掛帥 ” 綱領(lǐng)算起，已經(jīng)四十多年了，從中國(guó)改革算起，已經(jīng)三十多年，從東歐國(guó)家的 “ 劇變 ” 算起，也已十多年。在豐富的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上形成了 “ 轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟(jì)學(xué) ”（或曰 “ 過(guò)渡經(jīng)濟(jì)學(xué) ” ）。轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟(jì)學(xué)是伴隨 20世紀(jì) 80年代末以來(lái)社會(huì)主義世界計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的消解、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步形成這一過(guò)程而發(fā)展起來(lái)的一門經(jīng)濟(jì)學(xué)科。而在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)軌過(guò)程中，由于初始條件的不同， 中國(guó)和越南等國(guó)家采取了漸進(jìn)式的轉(zhuǎn)軌模式，而蘇聯(lián)和東歐多數(shù)國(guó)家都采取了激進(jìn)式的轉(zhuǎn)軌模式。 對(duì)這兩種模式的研究可以為轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟(jì)學(xué)提供基本素材和理論實(shí)證分析的依據(jù)。 50二、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略特征的認(rèn)知企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略具有本質(zhì)特征和一般特征：本質(zhì)特征是：發(fā)展性；一般特征是：整體性、長(zhǎng)期性、基本性、計(jì)謀性。計(jì)謀是 “ 正確、實(shí)際、新穎、奇妙、簡(jiǎn)單 ” 的解決辦法。 《孫子兵法、計(jì)篇》中指出：“ 夫未戰(zhàn)而廟算勝者，得算多也；未戰(zhàn)而廟算不勝者，得算少也。多算勝，少算不勝，而況于無(wú)算乎 ” 。 宋人張預(yù)認(rèn)為：籌測(cè)深遠(yuǎn)，則其計(jì)所得多，故未戰(zhàn)而先勝。謀慮淺近，則其計(jì)所得少，故未戰(zhàn)而先負(fù)。多計(jì)勝少計(jì)。其無(wú)計(jì)者，安得無(wú)敗？故曰：勝兵先勝而后求戰(zhàn)，敗兵先戰(zhàn)而后求勝，有計(jì)無(wú)計(jì)、勝負(fù)見(jiàn)矣。51三、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的意義性一、謀劃企業(yè)發(fā)展的意義為了使企業(yè)發(fā)生較大變化為了提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力二、謀劃企業(yè)整體發(fā)展的意義企業(yè)的整體性問(wèn)題關(guān)注企業(yè)整體發(fā)展三、謀劃企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的意義關(guān)注企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展提前謀劃未來(lái)正確處理短期利益與長(zhǎng)期利益的關(guān)系（三夏的關(guān)系）四、謀劃企業(yè)基本性問(wèn)題的意義企業(yè)的基本性問(wèn)題（樹干與枝葉的關(guān)系）基本決策的反思意識(shí)。52四、戰(zhàn)略變革的路徑與方式(一 )調(diào)整企業(yè)理念 企業(yè)戰(zhàn)略變革首選的理念是得到社會(huì)普遍認(rèn)同的 ,體現(xiàn)企業(yè)自身個(gè)性特征的 ,促使并保持企業(yè)正常運(yùn)作以及長(zhǎng)足發(fā)展而構(gòu)建的反映整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)的價(jià)值體系。 (二 )企業(yè)戰(zhàn)略重新進(jìn)行定位 就是在價(jià)值鏈配置系統(tǒng)中從產(chǎn)品范圍、市場(chǎng)范圍和企業(yè)價(jià)值系統(tǒng)范圍三方面進(jìn)行定位的選擇過(guò)程。(三 )重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu) 要充分考慮：各部門的合作協(xié)調(diào)性、各自分工的平衡性、權(quán)責(zé)明確性、企業(yè)指揮的統(tǒng)一性、企業(yè)應(yīng)變的彈性、企業(yè)成長(zhǎng)的穩(wěn)定性和效率性、企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)性。 53五、戰(zhàn)略管理中的平衡關(guān)系戰(zhàn)略平衡包括目標(biāo)平衡、利益平衡和能力平衡。 目標(biāo)平衡： 是指企業(yè)遠(yuǎn)景、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計(jì)劃三者之間的平衡關(guān)系 。 利益平衡： 主要協(xié)調(diào)社會(huì)、企業(yè)和顧客三者之間的利益關(guān)系 。 能力平衡： 主要是指企業(yè)的人才、資金和技術(shù)三者之間的平衡關(guān)系。 戰(zhàn)略管理的精髓就在這三大平衡關(guān)系之中。 54六、轉(zhuǎn)軌期家族企業(yè)的障礙一、家族企業(yè)變遷中的內(nèi)部問(wèn)題 2. 發(fā)展中必須處理好企業(yè)利益相關(guān)者的關(guān)系3. 規(guī)范化管理應(yīng)該把握好相應(yīng)的管理時(shí)機(jī)二、環(huán)境不優(yōu)制約著家族企業(yè)變遷。 。5.“ 三亂 ” 不止，家族企業(yè)負(fù)擔(dān)重。 55七、中小企業(yè)轉(zhuǎn)軌期的戰(zhàn)略（一）、 企業(yè)成長(zhǎng)一般經(jīng)歷的五個(gè)階段第一階段：創(chuàng)建期。 企業(yè)創(chuàng)始人通常以技術(shù)或創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向，輕視管理活動(dòng)，重視新產(chǎn)品的制造和銷售。員工之間以非正式溝通的方式進(jìn)行。工作時(shí)間較長(zhǎng)，薪資水平一般，決策和行為動(dòng)機(jī)深受市場(chǎng)影響。第二階段：初步發(fā)展期。 采用職能結(jié)構(gòu)，把制造活動(dòng)從營(yíng)銷活動(dòng)中分離出來(lái)；在庫(kù)存和采購(gòu)領(lǐng)域引入會(huì)計(jì)制度。確立激勵(lì)機(jī)制、預(yù)算制度和工作標(biāo)準(zhǔn)。隨著頭銜和職務(wù)層級(jí)的不斷增加，溝通變得更加正式和公事公辦。第三階段：成型期。 工廠經(jīng)理和區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)理有更多的職責(zé)。使用利潤(rùn)中心和獎(jiǎng)金來(lái)激勵(lì)員工?？偛康墓芾碚邇H僅根據(jù)來(lái)自一線的定期報(bào)告進(jìn)行例外管理。高層與下層溝通通常采取的溝通形式是信函、電話以及實(shí)地短暫訪問(wèn)。56第四階段：規(guī)模期。 使用各種正式的系統(tǒng)來(lái)改善協(xié)調(diào)效果，并由高層管理者來(lái)建立和管理這些新系統(tǒng)。把分權(quán)的業(yè)務(wù)單位合并成按產(chǎn)品劃分的部門，確立正規(guī)的計(jì)劃流程，并予以嚴(yán)格評(píng)估，公司總部聘用大量參謀人員，以在公司范圍內(nèi)建立直線經(jīng)理控制和考查制度，在整個(gè)公司范圍內(nèi)仔細(xì)權(quán)衡和分配資本支出，把每個(gè)產(chǎn)品部門都當(dāng)作投資中心，數(shù)據(jù)處理等技術(shù)職能由總部集中管理，而日常運(yùn)營(yíng)決策仍然采取分權(quán)的形式，使用股票期權(quán)和全公司利潤(rùn)分紅等手段。第五階段：超規(guī)模化期。 注重通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作快速解決問(wèn)題，組建跨部門的團(tuán)隊(duì)去完成某些特定任務(wù)，總部的參謀專家人數(shù)減少，經(jīng)重新分工后組成跨專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，為垂直部門提供咨詢而不是加以指揮。對(duì)正式的控制系統(tǒng)進(jìn)行簡(jiǎn)化，并合并成統(tǒng)一的通用系統(tǒng)。通過(guò)教育培訓(xùn)計(jì)劃提高管理者的行為技巧，以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和更好地化解沖突。決定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)更加強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)績(jī)效而非個(gè)人表現(xiàn)等。57（二）、轉(zhuǎn)軌期的 “六個(gè)控制 ”　 轉(zhuǎn)軌期存在于企業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段，從價(jià)值意義上重點(diǎn)是規(guī)模期和超規(guī)模期。規(guī)模期的企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略第一，嚴(yán)抓內(nèi)部管理，攘外必先安內(nèi)！ 內(nèi)部大盤不穩(wěn)時(shí)，企業(yè)越發(fā)展其潛伏的危機(jī)越大。第二，把握關(guān)鍵點(diǎn) 。企業(yè)成功的核心是其關(guān)鍵點(diǎn)的聯(lián)動(dòng)。從公司治理、戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、人力資源規(guī)劃、營(yíng)銷規(guī)劃到企業(yè)理念等，只有使這些關(guān)鍵點(diǎn) “環(huán)環(huán)相扣、一脈相承 ”，企業(yè)才能立于不敗之地。第三，不要把注意力只放在銷量或利潤(rùn)上。 許多企業(yè)只關(guān)注結(jié)果而忽略了決定結(jié)果的經(jīng)營(yíng)體系及其執(zhí)行力度。超規(guī)?；诘钠髽I(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略確定如下：第一，處理好企業(yè)發(fā)展規(guī)模與企業(yè)發(fā)展路徑的關(guān)系。 沒(méi)有規(guī)模就沒(méi)有企業(yè)的市場(chǎng)地位，但是規(guī)模必須與效益掛鉤。規(guī)模需要一定的組織相適應(yīng)，組織設(shè)置具備并不一定適合規(guī)模需要，關(guān)鍵取決于組織的運(yùn)作方式。第二，處理好市場(chǎng)發(fā)展規(guī)模與路徑的關(guān)系。 銷量與市場(chǎng)潛量有關(guān)，決定銷量的不僅取決于市場(chǎng)潛量，還取決于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的力量和自身的運(yùn)作能力?！　　　　　?58　 第三，處理好企業(yè)生命周期與運(yùn)營(yíng)效率的關(guān)系。 對(duì)于企業(yè)來(lái)講，不該到僵化期卻僵化了，甚為可怕。企業(yè)僵化期的特征是：行政、財(cái)務(wù)人員左右企業(yè)，而業(yè)務(wù)部門地位低下。生命周期左右運(yùn)營(yíng)效率，若提高效率必須打破僵化并同時(shí)保持可控性。 第四，處理好業(yè)務(wù)發(fā)展與部門協(xié)調(diào)的關(guān)系。 制約業(yè)務(wù)發(fā)展的因素有業(yè)務(wù)部門自身的原因，也有企業(yè)自身問(wèn)題，部門協(xié)同是企業(yè)制勝的關(guān)鍵。 第五，處理好企業(yè)考評(píng)體系與企業(yè)目標(biāo)的關(guān)系。 每個(gè)人考評(píng)得分 100%，并不等于部門任務(wù)完成；每個(gè)部門考評(píng)得分 100%，并不一定等于公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。你想考評(píng)什么取決于公司的戰(zhàn)略與目標(biāo)，公司戰(zhàn)略與目標(biāo)的分解并不單單是銷量和利潤(rùn)，還有比二者更重要的東西。 第六，處理好現(xiàn)代企業(yè)與運(yùn)營(yíng)機(jī)制的關(guān)系。 建立現(xiàn)代企業(yè)制度，人們把更多的注意力放在了制度上了，很少去關(guān)注企業(yè)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制。使一個(gè)企業(yè)從弱小走向強(qiáng)大的關(guān)鍵因素除了制度因素外，更關(guān)鍵的是企業(yè)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制。　　59一、內(nèi)部控制概念及 COSO內(nèi)部控制框架 ? 二十世紀(jì)九十年代，由美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)（ AAA）、美國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)（ AICPA）、財(cái)務(wù)經(jīng)理協(xié)會(huì)（ FEI）等多個(gè)職業(yè)團(tuán)體參與的 “ 發(fā)起組織委員會(huì)（ COSO） ” 對(duì)內(nèi)部控制作了如下描述：內(nèi)部控制是由企業(yè)董事會(huì)、經(jīng)理階層和其他員工實(shí)施的，為營(yíng)運(yùn)的效率效果、財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性、相關(guān)法令的遵循性等目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而提供合理保證的過(guò)程。這一定義將內(nèi)部控制作為一種動(dòng)態(tài)的過(guò)程而不僅是靜態(tài)的制度來(lái)闡述。內(nèi)部控制不僅僅著眼于會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)報(bào)告，還針對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效率、效果和遵循法律法規(guī)，體現(xiàn)了現(xiàn)代意義上的全程和全面的控制理念。 內(nèi)部控制框架劃分為五個(gè)內(nèi)部控制的構(gòu)成要素即：控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通和監(jiān)控五個(gè)方面。 60二、我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制的現(xiàn)實(shí)狀況 我國(guó)企業(yè)的內(nèi)部控制存在如下主要問(wèn)題。 （一）會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱，會(huì)計(jì)信息失真（二）法人治理結(jié)構(gòu)不完善 (三 )法律意識(shí)薄弱 (四 )經(jīng)營(yíng)層、員工的素質(zhì)不高，人力資源政策不健全。三、完善我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制的建議 （一）以會(huì)計(jì)控制為基礎(chǔ)和核心，逐步健全內(nèi)部控制體系。（二）完善現(xiàn)代法人治理結(jié)構(gòu)，建立現(xiàn)代企業(yè)制度。（三）改善人力資源管理機(jī)制，提高管理者和員工的素質(zhì)。（四）對(duì)內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)和執(zhí)行進(jìn)行有效的監(jiān)督、檢查。（五）建立有效的舞弊匯報(bào)、監(jiān)察機(jī)制， 61美國(guó)企業(yè)家宣言我是不會(huì)選擇去做一個(gè)普通人的。如果我能夠做到的話，我有權(quán)成為一位不尋常的人。我尋找機(jī)會(huì)，但我不尋求安穩(wěn)。我不希望在國(guó)家的照顧下成為一名有保障的公民，那將被人瞧不起而使我感到痛苦萬(wàn)分。 我要做有意義的冒險(xiǎn)。我要夢(mèng)想，我要?jiǎng)?chuàng)造，我要失敗，我也要成功。62 事業(yè)輝煌 百年興旺 衷心祝愿韶關(guān)市各企業(yè)63