新能源汽車準(zhǔn)入?yún)R報(bào)-資料下載頁(yè)
2025-02-15 13:38本頁(yè)面
【正文】 擇和評(píng)審。同時(shí)制訂 《 外購(gòu)件檢驗(yàn)管理辦法 》 、 《 純電動(dòng)底盤外購(gòu)件入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書 》 等文件，規(guī)定采購(gòu)的主要總成和關(guān)鍵部件均應(yīng)按照相應(yīng)的生產(chǎn)一致性規(guī)定、作業(yè)指導(dǎo)書的要求進(jìn)行檢驗(yàn)與生產(chǎn)過程的控制。 一、一致性保證能力 五、產(chǎn)品銷售及售后服務(wù) 公司通過了 GB/T190012023質(zhì)量管理體系認(rèn)證，建立了《不 符合、糾正和預(yù)防措施控制程序》、 《 售后服務(wù)承諾書 》 、 《 售后 服務(wù)管理規(guī)定 》 、 《 示范運(yùn)行管理規(guī)定 》 、 《 銷售渠道管理辦法 》 在內(nèi)的完整的銷售和售后服務(wù)管理體系。在維修服務(wù)、備件提供、 索賠處理、信息反饋、整車產(chǎn)品召回、整車和零部件（如電池）回 收、客戶管理等方面都建立了相應(yīng)的制度。及時(shí)跟蹤全程記錄并把 質(zhì)量記錄信息及時(shí)反饋到我公司。 一、建立了完整的銷售和今后服務(wù)體系 公司與 ***市簽訂新能源專用車示范運(yùn)行協(xié)議，由我公司 ***市提供合格新能源（純電動(dòng)）環(huán)衛(wèi)車（）進(jìn)行 示范運(yùn)行， 通過 BEV新能源（純電動(dòng)）環(huán)衛(wèi)車輛進(jìn) 行城市工況的示范運(yùn)行，收集車輛的相關(guān)數(shù)據(jù)，檢驗(yàn)車輛在實(shí)際工 況下的運(yùn)行性能及其適應(yīng)性 。 二、簽訂示范運(yùn)行協(xié)議 ? 公司還建立了客戶檔案，保持與客戶的溝通。還設(shè)立了售后服務(wù)專線，及時(shí)受理客戶的信息反饋和各類投訴。 ? 維修服務(wù)、備件供滿足所有客戶要求，為顧客提供可靠的備件、維修和咨詢服務(wù)。公司每銷售一輛車，都會(huì)派員向用戶提供必要的培訓(xùn)，并為每輛車配備一些易損件，保證用戶得到及時(shí)的服務(wù)。在銷售過程中公司交付客戶的文件中包括 《 產(chǎn)品說明書 》 等。 三、服務(wù)體系 謝謝！ ***限公司 地 址： *** 電 話： 傳 真： 郵 編： ● 上述僅是公司情況簡(jiǎn)單介紹。 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAIT
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