新能源汽車生產準入管理規(guī)則-關于電動汽車的管理思路-資料下載頁
2025-04-12 07:00本頁面
【正文】 應為重要的或涉及安全環(huán)保性能的進貨檢驗、過程檢驗、最終檢驗編制文件化的檢驗規(guī)程或檢驗作業(yè)指導書，并按規(guī)定的項目、方法、頻次和限值進行檢驗和驗證，對安全、環(huán)保、節(jié)能等法規(guī)符合性、顧客特殊要求、新能源汽車技術的特殊項目和指標要求的滿足應特別關注。 對關鍵工序和特殊過程，應有明確的工藝要求和控制方法，編制作業(yè)指導書，規(guī)范操作，并實施過程監(jiān)視和測量。11 企業(yè)應建立從關鍵零部件總成供方至整車出廠的完整的產品追溯性體系。當產品質量、安全、環(huán)保、節(jié)能等方面發(fā)生重大共性問題時，應能迅速查明原因，確定召回范圍；當顧客需要維修備件時，應能迅速確定所需備件的技術狀態(tài)。12* 產品（整車及零部件總成）應滿足國家強制性標準和經過確認的技術規(guī)范的要求；進入正式生產階段的產品還應滿足生產一致性要求。 當企業(yè)的生產一致性保證能力（包括人員能力、生產/檢驗設備、采購的原材料和零部件總成及其供方、生產工藝、工作環(huán)境、管理體系等）發(fā)生重大變化時，必須有充分的證據表明產品仍能滿足原要求。四產品銷售及售后服務13 企業(yè)應建立完整的文件化的銷售和售后服務管理體系，包括人員培訓（企業(yè)內部人員、特約銷售和維修人員、顧客或使用單位的人員）、銷售和售后服務網絡建設、維修服務提供、備件提供、索賠處理、信息反饋、整車產品召回、整車和零部件（如電池）回收、客戶管理等內容，并有能力實施。14 售后服務承諾內容充分適宜，明確傳達給有關方面，并嚴格履行。維修服務、備件供應滿足所有客戶要求，能保證在產品的使用壽命期限內、在限定服務時間內向顧客提供可靠的備件、維修和咨詢服務。 （本條的內容不適用于成熟期產品）。15 應建立質量信息及時反饋機制。 應為每一輛車建立檔案，并進行定期跟蹤管理（成熟期產品除外）。 注1：表中生產條件要求分為否決項和一般項兩類，標注“*”的條款為否決項。 注2：判定原則： （1）現場考核全部否決項均符合要求，一般項不符合的比例不超過20%，考核結論為通過；其余情況均為不通過。 （2）當考核結論為不通過時，申請企業(yè)可在2個月內針對不符合項進行整改，經驗證后達到本注中第（1）條要求的，考核結論為通過；驗證未達到第（1）條要求的，結論為不通過。整改驗證只能進行一次。
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