如何做一名優(yōu)秀的中高層管理者-資料下載頁
2025-02-15 13:07本頁面
【正文】 希望能進(jìn)行業(yè)務(wù)進(jìn)修 自 我 激 勵 ? 用挑戰(zhàn)的精神面對工作中的困難 建立未來的愿景 積極的態(tài)度 感恩 覺得自己有價值，自信 擺脫借口 不怕失敗 ? 把解決問題和完成目標(biāo)當(dāng)成一種樂趣 不要成為問題的一部分 視每一個環(huán)境為機(jī)會 抱最大希望、付最多努力、做最壞打算 ? 要想成功，必須要有付出 成功要循序漸進(jìn) 要求自我、挑戰(zhàn)自我 經(jīng)由激勵他人來激勵自己 如何實(shí)施激勵？ ?與目標(biāo)相結(jié)合 ?物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合 ?正面激勵與負(fù)面激勵相結(jié)合 ?公正 ?激勵要注意實(shí)效性 激勵員工的藝術(shù) 獎勵方法 獎勵效果 不獎勵后果 1．金錢 徹底解決問題 廉價卻低效的工作 2． 認(rèn)可 愿承擔(dān)風(fēng)險 規(guī)避風(fēng)險 3．休假 善用創(chuàng)造力 愚蠢地盲從 4．參與權(quán) 果斷的行動 光說不干 5． 喜愛的工作 多動腦子 一味苦干 6． 晉升 簡明扼要解決問題 把小問題弄成大麻煩 7． 自由 沉默而有效率地工作 喋喋不休 8． 自我成長 高質(zhì)量的工作 匆忙草率的工作 9． 樂趣 忠誠 跳槽 10．獎品 團(tuán)結(jié)合作 互相對抗 團(tuán)隊(duì)士氣的激勵 ?良好的工作環(huán)境 ?了解使命 ?給予目標(biāo) ?獨(dú)立個體 ?創(chuàng)建企業(yè)獨(dú)特的個性與魅力 ?一起分享成果 ?正面的氣氛 ?激勵型的領(lǐng)導(dǎo)者 第五章 有效溝通 一、有關(guān)溝通的基本常識 二、溝通的過程及要素 三、溝通的技巧 溝通的過程與要素 編碼 信息 媒介 解碼 發(fā)送者 接收者 噪音 反饋 反映 任何一個環(huán)節(jié)都極為重要 溝通的注意事項(xiàng) ? 向上溝通 站在對方的立場上考慮問題 從公司利益大局出發(fā) 用事實(shí)說話 應(yīng)用技巧、善用渠道 ? 平行溝通 建立職務(wù)意識 制定工作程序 制定工作計劃和目標(biāo) 應(yīng)用技巧、善用渠道 主管溝通的禁忌 ?只要別人聽你的 ?只聽自己想聽的 ?不好的口頭禪 ?語句威脅 ?不好的溝通環(huán)境 ?不穩(wěn)定的情緒 溝通的共識 歡迎意見 感謝建議 不自我推崇 先聽后說 不做情緒化反應(yīng) 態(tài)度誠懇、說話實(shí)際 溝通、協(xié)調(diào)、談判、裁決 各執(zhí)一案 第六篇 文化的認(rèn)同與傳播 一、企業(yè)文化的概念 二、塑造企業(yè)文化的力量 三、如何認(rèn)同傳播企業(yè)文化 四、如何搭建企業(yè)的新平臺 五、企業(yè)創(chuàng)新的新趨勢 ? ①全面素質(zhì) ? ②目標(biāo)管理 ? ③適當(dāng)授權(quán) ? ④激勵士氣 ? ⑤有效溝通 ? ⑥文化傳播
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