如何做一名優(yōu)秀的中高層管理者(文件)
【正文】 太快 ? 喜歡用自己的觀點(diǎn)去引導(dǎo)被授權(quán)人 ? 事必躬親，別人已完成的任務(wù)還要重新進(jìn)行一遍才罷休 ? 當(dāng)下級或下屬的面對被授權(quán)人進(jìn)行批評 ? 任務(wù)完成后，被授權(quán)人得不到贊賞 授權(quán)誤區(qū)的避免方案 ? 告訴領(lǐng)導(dǎo)情況，由領(lǐng)導(dǎo)親自來決策 ? 向領(lǐng)導(dǎo)提幾個(gè)建議，供其選擇 ? 告訴領(lǐng)導(dǎo)自己希望如何做，同意后再執(zhí)行 ? 告訴領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備如何去做，在反對前，可以繼續(xù) ? 可以去做，但事后要讓領(lǐng)導(dǎo)知道實(shí)施的過程 ? 可以放心去做，不需要與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系 ? 注意：在授權(quán)時(shí)最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是，一定要根據(jù)被授權(quán)的對象選擇相適應(yīng)的授權(quán)程度 獲得有價(jià)值的信息 建立一個(gè)授權(quán)組織 ?清楚并相信信息 ?他們不想本小組失敗 ?結(jié)果是屬于他們的 第四篇 激勵(lì)士氣 一、關(guān)于激勵(lì)的基本常識 二、建立一種有活力的企業(yè)文化 三、培育開放的溝通渠道 四、激勵(lì)自己 五、激勵(lì)部屬 關(guān)于激勵(lì)的基本常識 ?激勵(lì) ?激發(fā)鼓勵(lì)，將外部的適當(dāng)刺激轉(zhuǎn)化為內(nèi)部的心理動(dòng)力。 ? 目標(biāo)的作用 為正在進(jìn)行的活動(dòng)指明了方向 識別所期望的結(jié)果 通過達(dá)成一種對目標(biāo)的共識來改進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作 通過設(shè)定所要實(shí)現(xiàn)的種類目標(biāo)來提高績效水平 目標(biāo)應(yīng)符合的七個(gè)要求 目標(biāo)必須是經(jīng)努力可以實(shí)現(xiàn)的 目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后應(yīng)有相應(yīng)報(bào)酬相結(jié)合 目標(biāo)表述應(yīng)明確清楚，切忌含糊不清 目標(biāo)最好是自己首先提出來的 目標(biāo)要符合組織的共同愿望 本單位、本部門、個(gè)人的目標(biāo)應(yīng)與其它有關(guān)方面和其他成員的目標(biāo)相協(xié)調(diào)和配合 目標(biāo)易于考核評價(jià) 目標(biāo)管理模型 設(shè)定總目標(biāo) 分解總目標(biāo) 實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 對成果進(jìn)行檢查和評價(jià) 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)會議 ?準(zhǔn)備階段 個(gè)人觀點(diǎn)調(diào)查 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)會議前的高層論壇 進(jìn)行預(yù)先思考的文本 ? 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)會議的原則 ? 只有當(dāng)高級管理層的意見達(dá)到 100%一致時(shí) ， 一項(xiàng)議案才能做出 所有人都同意的意見，成為必須履行的決議，即團(tuán)隊(duì)所有成員都要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而努力 時(shí) 間 管 理 ? 計(jì)劃制定輔助工具是進(jìn)行有效時(shí)間管理的重要組成部分 ? 四個(gè)常用的計(jì)劃制定輔助工具 活動(dòng)計(jì)劃表 階段性成果示意圖 PERT示意圖 主管日志 活動(dòng)計(jì)劃表 活動(dòng)計(jì)劃表 目標(biāo) 在 5月 31日前出版一個(gè)工作手冊 工作步驟 估計(jì)時(shí)間 目標(biāo)日期 責(zé)任人 書寫草稿 15天 4月 15日 自己 打印草稿 10天 4月 25日 秘書 校對 5天 4月 20日 自己和秘書 封面設(shè)計(jì) 5天 4月 30日 圖表制作者 打印終稿 10天 5月 10日 輸入者 校稿 3天 5月 13日 自己和秘書 糾錯(cuò) 2天 5月 15日 輸入者
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