【正文】 60。專業(yè)優(yōu)勢成本優(yōu)勢 節(jié)省費用自建物流體系： 車輛倉庫設施設備機械人員工資 資金費用的增加減少庫存： 庫存量、期的增大、延長都將增加企業(yè)成本，第三方物流可借助其高效的適時適用的物流手段減少企業(yè)庫存，特別是高價值的重要部件 資金占用多、費用大 。提升企業(yè)形象：物流企業(yè)的專業(yè)特性使其有能力制定出以顧客為導向，抵償本高效率的物流方案，為企業(yè)改進服務樹立形象。 案例：既然第三方物流能帶來如此多的好處為何有些公司還要開展自建物流系統(tǒng)的浩大工程呢？海爾創(chuàng)建自己的物流體系 —— 管道的故事。三、第三方物流企業(yè)與客戶的關系 第三方物流是客戶的戰(zhàn)略同盟，而非一般的買賣對象。 第三方物流企業(yè)是客戶的戰(zhàn)略投資人，也是風險承擔著。 利益一體化是第三方物流企業(yè)的利潤基礎第三方物流是客戶的戰(zhàn)略同盟，而非一般的買賣對象。 第三方物流企業(yè)為客戶提供的是長期的綜和服務，隨著服務領域的擴展將涉及到整個生產(chǎn)經(jīng)營過程，物流企業(yè)好似客戶的一個專職部門，這使得他們的業(yè)務緊密的聯(lián)系在一起，同時也使其生存和發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起。第三方物流企業(yè)是客戶的戰(zhàn)略投資人，也是風險承擔著。 第三方物流公司不能追求短期的經(jīng)濟效益，為適應客戶的需求往往自行投資或合資購入新設備、建立新項目，而這些投資的收益很大程度上取決于客戶業(yè)務量的增長，因而投資的風險承擔者是第三方物流企業(yè)。利益一體化是第三方物流企業(yè)的利潤基礎例：美國1980年 企業(yè)存貨成本占 GDP 29%1992年 企業(yè)存貨成本占 GDP 19% 這種變化起源于物流業(yè)的發(fā)展，這種庫存成本的節(jié)約就是物流科學所創(chuàng)造的新價值，這一價值由第三方物流企業(yè)與客戶共同分享，這就是起利潤的一體化。問？物流公司與客戶的利潤是不是矛盾的？ 是不是一方多賺一分另一方就少一分？ 不是 ,第三方物流服務的利潤不是來自運費、倉儲費用等直接收入，而是源于與客戶一同在物流領域創(chuàng)造出的新價值 —— 為客戶節(jié)約的物流成本越高期利潤越多。復習提問w 。w 。w 方物流企業(yè)與客戶的關系。w ，而非一般的買賣對象？w 5. 為何說第三方物流企業(yè)是客戶的戰(zhàn)略投資人，也是風險承擔著？w 6.為何說利益一體化是第三方物流企業(yè)的利潤基礎？ 我國第三方物流現(xiàn)狀及問題分析 物流航母 徽商集團銷售額達 125億元　　 5年前，剛退出政府序列、由省物資局成建制轉為經(jīng)濟實體的徽商集團在市場經(jīng)濟中 “ 嗆水 ” ， 1998年當年賬面凈虧損 2412萬元。面對嚴峻的局面，該集團新調整的領導班子從改革入手，下大氣力轉換機制。他們大膽提出了 “寧養(yǎng)困難職工，不養(yǎng)虧損企業(yè) ” 的結構調整理念，先后關閉了 14家經(jīng)營嚴重虧損的子公司，并把這些公司中的有效資產(chǎn)和可以做業(yè)務的職工組織起來，重組成立新的有市場、能盈利的公司。同時，他們堅持以人為本，分步推進 “國有人 ” 向 “ 市場人 ” 轉變。 5年間，該集團完成了機關機構、人員精減、國有企業(yè)職工身份置換等一系列的改革，成功地把國有企業(yè)職工變?yōu)樯鐣恕⑹袌鋈耍瑸槠髽I(yè)的改革成功跨過了一道坎。 針對 國有流通企 業(yè) 的運行特點，他 們 推行 資產(chǎn)經(jīng)營責 任制， 實 行全 員風險 抵押金制度，做到了把占有 經(jīng)營 性國有 資產(chǎn) 同 經(jīng)營 效益掛 鉤 、同 職 工收入掛 鉤 、同 經(jīng)營 者 職務 掛 鉤 。 資產(chǎn)經(jīng)營責任制的推行，極大地 調動 了廣大干部、 職 工的經(jīng)營積 極性和 創(chuàng) 造性，既保 證 了國有 資產(chǎn) 的保 值 增 值 ，又提高了 職 工收入。 2023年 徽商集團 15億、占地 1500畝 合肥龍崗選擇龍崗的原因 : 彼鄰 312國道 有合肥子南京的高速公路通過 南京至西安鐵路穿越該地 長江批發(fā)市場 浙江義烏小商品集散地 美菱、榮事達等電器儲備中心請同學分析選擇龍崗的原因及帶來的好處。 形成行業(yè)優(yōu)勢 例：串街、建材一條街 優(yōu)勢互補 —— 借雞生蛋，借殼上市 但，總體的規(guī)劃、管理難。內幕：如此寶地早有人窺視 煙草公司出局 —— 中國特色 —— 徽商集團原為安徽省物資局 —— 政府機關。 《市委書記》（為取得上市資格） ——談判兼并不成 —— 一紙令下桌為不良資產(chǎn)拍賣 —— 收購 —— 達到目的廣東湘江集團安徽南翔集團 20億 4000畝 安徽安慶南京紫金山物流基第 距合肥 200公里上海物流基地（華東龍頭） 比鄰大 小洋山國際集裝箱深水港吉林省不遺余力建立長春、吉林兩大物流中心由香港、廣州、珠海、深圳和澳門 5個機場組成的“ 5A” 機場物流組織。 由此可見我國物流業(yè)的發(fā)展迅速，將很快與國際接軌 問題： （責權不清） 作為物流的運輸對象 “ 物 ” 是相對固定的量（隨經(jīng)濟發(fā)展有所變化），蛋糕就那么大，如何切割才能將為中心作大作強？ 過多、過大的物流中心會造成 “ 課大瓤空 ” 吃不飽，中國汽車空駛率 37%，相當于 150萬輛載重汽車來回空跑，每年物質損耗 3000億元。 相關人才的培養(yǎng)，相關經(jīng)驗的積累需一個較長的過程，與行業(yè)的過快發(fā)展不適應。 帶來的問題：管理混亂、體制松散，不能物盡其用 項目確立和投資決策科學依據(jù)不足（應量體裁衣 — 爭做第一未必是好事 ——與實際脫節(jié)） 例：從業(yè)務角度，安徽建物流中心，合肥不如蚌埠，蚌埠兼具水、路、空運優(yōu)勢（上海），而龍崗水運和空運幾乎為空白， —— 可能帶來的問題短期內可能有所作為，但不利于長期發(fā)展。（責權不清） 例：徽商集團為管理機構（投資用的資金來源于金融機構的融資 —— 與個人或實業(yè)公司的投資不同 —— 易形成帶帳） 結論：在小范圍內的多項同類大規(guī)模投資 “ 誰生誰死 ” 都將是巨額的損失，且可以說這種損失是難以避免的。問？如何避免或解決這一現(xiàn)象？對策：。，完善服務功能提高服務水平。支持、促進、監(jiān)督專業(yè)化物流的成長。—— 舍得投入策調控。 目前的第三方物流服務多集中于物流業(yè)務的一個層面、一個環(huán)節(jié)，只有很少的面對企業(yè)的系統(tǒng)物流服務。 原因： 1）企業(yè)自身能力問題 —— 政策優(yōu)惠 —— 刺激投資 2）市場問題 —— 沒有市場何來發(fā)展 —— 觀念的轉變 —— 強制 —— 政策，完善服務功能提高服務水平。展的需要支持、促進、監(jiān)督專業(yè)化物流的成長。 —— 舍得投入 大連第一訪談采訪 “ 格蘭仕微波爐 ” 節(jié)目中提到 “ 格蘭仕的年科研經(jīng)費為 4億￥，聽起來難以接受吧！如果用 10萬臺產(chǎn)量來消化成本每臺需 4000元，根本不可能，格蘭仕如何消化如此巨大的費用？ —— 如果用 1千萬臺的產(chǎn)量來消化的話每臺的成本增加 10元 ” 因此增加工具的使用率、增加產(chǎn)量是分攤成本擴大利潤的有效方法。這需要企業(yè)認識到行業(yè)未來的發(fā)展方向舍得投入。 倉儲運輸能力還有閑置，不能盲目建設產(chǎn)生重復性投資 市場還有待挖掘思考以下問題企業(yè)自營物流的缺點？ 專業(yè)子公司物流 的優(yōu)點？第三方物流的優(yōu)勢？企業(yè)可否放棄自營物流完全采用第三方 物流開展業(yè)務？原因？ 電子商務物流中心 w （一）物流中心的含義w 物流中心是專門從事物流活動的場所。 貨物在從生產(chǎn)地向消費地的運動過程中，需要物流中心進行一系列的物流處理，或集中或分散、或儲存貨運動、或包裝或搬運。物流中心和倉庫的差異 w 1．功能上不同。物流中心的功能齊全，不僅包括貨物存儲與保管也包括物流活動的實現(xiàn)，而倉庫的主要功能是進行貨物的存儲和保管。w 2．作用不同。物流中心的核心在于提高物流效率，降低物流費用，而倉庫的核心在于貨物的儲存與保管，保證商品的使用價值不受損失。w 3．規(guī)模不同。由于物流中心具備較強的綜合業(yè)務處理能力，功能齊備因此規(guī)模一般較大，而倉庫由于功能單一，因此的規(guī)模一般較小。物流中心和倉庫的差異w 4．運作流程不同。物流中心的動態(tài)性強于倉庫，便于物資的周轉。w 5．管理不同。物流中心的整體性和系統(tǒng)性比倉庫更強，管理水平較高。w 6．信息聚散度不同。物流中心是物流信息的集聚和發(fā)散中心，因此所擁有的物流信息比倉庫更全面、更系統(tǒng)、流動性更強。電子商務物流中心產(chǎn)生的條件 w （ 1）技術基礎。 Inter是電子商務物流中心產(chǎn)生與發(fā)展的技術基礎。w （ 2）理論基礎。流理論、效益背反理論、供應鏈理論等構成了電子商務物流中心產(chǎn)生和發(fā)展的理論基礎。此外，成本中心理論、利潤中心理論、服務中心理論以及社會化理論也為電子商務物流中心的產(chǎn)生和發(fā)展提供了理論支持。w （ 3）市場基礎。物流規(guī)模的不斷增長、市場需求觀念的變化及市場競爭的加劇，構成了電子商務物流中心產(chǎn)生和發(fā)展的市場基礎。此外，網(wǎng)上營銷等活動也為電子商務物流中心的產(chǎn)生和發(fā)展提供了有利的條件。電子商務物流中心的分類w 按社會化程度劃分為w ① 社會物流中心w 為整個社會服務，多建于中心城市，綜合性強，服務半徑大。w ② 企業(yè)物流中心w 為企業(yè)自身服務，多為配送中心，專業(yè)化程度較高，區(qū)域半徑較小 ,自主性差。電子商務物流中心的分類w 按綜合程度劃分為綜合物流中心、專業(yè)物流中心w ① 綜合物流中心w 多行業(yè)物流業(yè)務的綜合服務，多指社會物流中心。w ② 專業(yè)物流中心w 某一行業(yè)物流業(yè)務的專門服務，多指企業(yè)物流中心電子商務物流中心的特點w （ 1）實體與需擬現(xiàn)實系統(tǒng)并存w 電子商務物流中心既需要有實體的物流場地、裝備，也要有虛擬的物流業(yè)物管理系統(tǒng)和物流信息處理系統(tǒng)。電子商務物流中心的特點w （ 2）實時性與預測性并存w 傳統(tǒng)技術和市場環(huán)境下的運輸、倉儲講的是預測，以預測來指導前期的行為，其優(yōu)點是能夠根據(jù)以往的經(jīng)驗做好提前準備，保證物資的供給，缺點是對市場變化反應不及時，難以滿足即時需求，且易造成庫存積壓，現(xiàn)代物流作業(yè)由于市場的需要又提出了快速反應的實時性要求，要求實時掌握和了解各種需求信息，并對業(yè)務進行實時的調控和管理，因此電子商務物流中心又具有實時性特點，其優(yōu)點是對需求的反應快，能迅速滿足需求，缺點是附加成本高。電子商務物流中心的特點w （ 3）合作與競爭并存w 現(xiàn)代物流市場的變化使得物流企業(yè)以自我為中心的發(fā)展模式越來越難以滿足社會的需求，為了提高市場競爭力，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效益，開拓實市場，穩(wěn)定物流中心與業(yè)務伙伴的關系，不同類型的物流企業(yè)采取合作的姿態(tài)開展共同配送或互用配送，在一個較大的區(qū)域內形成一個集多種功能為一身的綜合物流中心，合作企業(yè)之間既著利益的一致性，又存在著競爭。電子商務物流中心的特點w （ 4）安全性與開放性并存w 電子商務物流中心需要建立在開放的網(wǎng)絡環(huán)境下，只有如此才能更快、更好的開展服務，而開放的環(huán)境又帶來了許多的不安全因素，因此又要注重系統(tǒng)的安全性，確保系統(tǒng)正常運行。電子商務物流配送中心 w （一）物流配送的含義w 物流配送是企業(yè)依據(jù)用戶的要求，以最有效的方式在配送中心或其他配送地點備貨，并將貨物送交用戶的一種經(jīng)濟活動。配送是一種特殊的、綜合的物流方式，是商流與物流的結合，包括物流若干功能要素的一種物流方式。 物流配送與物流存在的差異 w （ 1）功能要素不同w 物流的兩大功能和支柱是運輸和儲存。配送的兩大功能是 “配 ”和 “送 ”， “配 ”主要是指貨物的配備，包括貨物的準備和分揀， “送 ”主要是指貨物的運送，以運送為目的的運輸是貨物最后實現(xiàn)配送的主要手段。物流配送與物流存在的差異w （ 2）業(yè)務區(qū)域不同w 配送大都局限在一定的區(qū)域范圍內，物流的區(qū)域范圍則較大。w （ 3）與顧客關系的密切度不同w 配送與顧客的關系更為密切，是 “最終配置 ”。電子商務安全w 一旦企業(yè)內部網(wǎng)聯(lián)入一旦企業(yè)內部網(wǎng)聯(lián)入 inter就意味著每個用戶都有可就意味著每個用戶都有可能訪問企業(yè)網(wǎng)，需要安全措施的保護。能訪問企業(yè)網(wǎng)，需要安全措施的保護。w 保證商務信息的安全是進行電子商務的前提。保證商務信息的安全是進行電子商務的前提。w 電子商務的安全要求：、電子商務的安全要求：w 1）信息的保密性）信息的保密性w 2）交易文件的完整性）交易文件的完整性w 3）信息的不可否認性）信息的不可否認性w 4）交易者身份的確認性）交易者身份的確認性常用的安全技術w 1）防火墻：）防火墻： FireWall；是一種隔離控制技術。；是一種隔離控制技術。w 指的是一個由軟件和硬件設備組合而成的，在內部網(wǎng)指的是一個由軟件和硬件設備組合而成的，在內部網(wǎng)和外部網(wǎng)之間，專用網(wǎng)和公共網(wǎng)之間的界面上構造的和外部網(wǎng)之間，專用網(wǎng)和公共網(wǎng)之間的界面上構造的保護屏障。保護屏障。w 防火墻是一種被動防衛(wèi)技術，由于它假設了網(wǎng)絡的防火墻是一種被動防衛(wèi)技術，由于它假設了網(wǎng)絡的邊界和服務，因此對內部的非法訪問難以有效地控制邊界和服務，因此對內部的非法訪問難以有效地控制 防火墻的網(wǎng)絡安全策略：w 未被明確允許的都將被禁止。、未被明確允許的都將被禁止。w 未被明確禁止的都將被允許。、未被明確禁止的都將被允許。w 作用：作用： a:保障網(wǎng)絡用戶訪問公用網(wǎng)絡具有最低風險。保障網(wǎng)絡用戶訪問公用網(wǎng)絡具有最低風險。w b:保護專用網(wǎng)絡免遭外部襲擊。保證數(shù)據(jù)存儲的安全保護專用網(wǎng)絡免遭外部襲擊。保證數(shù)據(jù)存儲的安全。2）信息加密技術w 數(shù)據(jù)加密技術從技術上的實現(xiàn)分為在軟件和硬件兩方數(shù)據(jù)加密技術從技術上的實現(xiàn)分為在軟件和硬件兩方面。按作用不同，數(shù)據(jù)加密技術主要分為數(shù)據(jù)傳輸、面。按作用不同，數(shù)據(jù)加密技術主要分