業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方法講義課件-資料下載頁
2025-02-15 03:51本頁面
【正文】 對(duì)新流程進(jìn)行可行性分析，以預(yù)測(cè)實(shí)施的難度包括實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)分析對(duì)新流程的收益性進(jìn)行分析，獲得收益性指標(biāo)216。討論流程優(yōu)化方案，強(qiáng)調(diào)可行性和可操作性216。對(duì)新流程進(jìn)行可行性分析，以預(yù)測(cè)實(shí)施的難度216。對(duì)新流程的實(shí)施進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，以提前預(yù)防216。對(duì)新流程的收益性進(jìn)行分析，獲得收益性預(yù)期分析 目 錄一、項(xiàng)目方法二、流程優(yōu)化的關(guān)鍵成功因素三、流程優(yōu)化第一步：流程問題匯總細(xì)化識(shí)別關(guān)鍵流程繪制高階流程問題匯總量化描述四、流程優(yōu)化第二步：設(shè)計(jì)優(yōu)化方案確定優(yōu)化目標(biāo)優(yōu)化方案設(shè)計(jì) Tobe流程可行性分析、收益性分析五、流程優(yōu)化第三步：優(yōu)化方案細(xì)化及調(diào)整五、流程優(yōu)化第三步：優(yōu)化方案細(xì)化及調(diào)整問題匯總細(xì)化 設(shè)計(jì)優(yōu)化 方案方案細(xì)化及調(diào)整五、流程優(yōu)化第三步：優(yōu)化方案細(xì)化及調(diào)整實(shí)施計(jì)劃安排216。流程的改善往往涉及很多部門和人員的配合，所以改善的內(nèi)容應(yīng)多探討，考慮各方面的意見。216。制訂周密的行動(dòng)計(jì)劃，對(duì)實(shí)施的時(shí)機(jī)，實(shí)施前后的交接，實(shí)施的注意事項(xiàng)做出明確的說明、盡量避免管理工作的混亂。保障體系調(diào)整216。設(shè)計(jì)實(shí)施方案需要考慮調(diào)整保障體系以支持優(yōu)化：包括流程與制度、組織與人員、信息技術(shù)、材料與設(shè)備、方法等方面的配套體系。31五、流程優(yōu)化第三步：優(yōu)化方案細(xì)化及調(diào)整（續(xù)）試運(yùn)行216。通過試運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)存在的問題216。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題收集整理修改完善方案216。分析問題，解決問題，完善制度，規(guī)范流程216。為了能夠持續(xù)改進(jìn)，設(shè)計(jì)相應(yīng)的量化指標(biāo)216。改善工作實(shí)施后 ,改善方案付諸實(shí)施后，應(yīng)查看管理工作是否按照改善方案的程序運(yùn)行，以及改善的目的是否達(dá)到。32推薦一本書 《 業(yè)務(wù)流程管理 》 介紹了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)流程再造引起的變革及其后 ICT（信息及通信技術(shù) )和現(xiàn)代管理方法對(duì)業(yè)務(wù)流程更深入的變革，介紹了基于信息技術(shù)的業(yè)務(wù)流程的概念、實(shí)現(xiàn)手段和運(yùn)作方法，通過實(shí)例講解了業(yè)務(wù)流程的建模、分析、監(jiān)控和持續(xù)改進(jìn)。介紹了通過業(yè)務(wù)流程與底層 IT應(yīng)用的整合，以實(shí)現(xiàn)隨需應(yīng)變的自動(dòng)信息化方法論。 《 業(yè)務(wù)流程管理 》 綜述了業(yè)務(wù)流程管理領(lǐng)域的最新研究及發(fā)展，介紹了企業(yè)如何采用信息技術(shù)進(jìn)行更深入的業(yè)務(wù)流程管理。謝謝觀賞！演講完畢，謝謝觀看
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