【正文】
規(guī)格界限內(nèi),但雙尾距規(guī)格界限太遠(yuǎn)。亦即產(chǎn)品品質(zhì)均勻,變異小。如果此種情形是因增加成本而得到, 對公司而言并非好現(xiàn)象 ,故可考慮縮小規(guī)格界限或放松品質(zhì)變異,以降低成本、減少浪費(fèi)。 下限 規(guī)格 上限 制品規(guī)范 ?? 平均值偏左(或偏右) 如果平均值偏向規(guī)格下限并伸展至規(guī)格下限左邊,或偏向規(guī)格上限并伸展至規(guī)格上限的右邊;但制品呈常態(tài)分配,此即表示平均位置的偏差,應(yīng)針對固定的設(shè)備、機(jī)器、原料等方向去追查。 SL SU SL SU ?? 分散度過大 實(shí)際制品的最大值與最小值均超過規(guī)格值,有不良品發(fā)生 (斜線部份),表示標(biāo)準(zhǔn)太大,制程能力不足,應(yīng)針對變動的人員、方法等方向去追查,設(shè)法使產(chǎn)品的變異縮??;或是規(guī)格訂得太嚴(yán),應(yīng)放寬規(guī)格。 下限 規(guī)格 上限 制品規(guī)范 ?? 完全在規(guī)格外 表示制品之生產(chǎn)完全沒有依照規(guī)格去考慮;或規(guī)格訂得不合理,根本無法達(dá)到規(guī)格。 規(guī) 格 制品范圍 ?? 案例: 某銀行為了對所屬某營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顧客排隊(duì)等候時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì),收集了某年 2/4周一從 10點(diǎn)到 15點(diǎn)間 40位客戶的等候時(shí)間,繪制直方圖如右所示 分析: 標(biāo)準(zhǔn)型:中心值兩側(cè)左右對策。 鋸齒型:分組過多或測量方法有問題。 雙峰型:兩種不同平均值的數(shù)據(jù)混在一起時(shí)出現(xiàn) 平頂型:多種平均值不同的數(shù)據(jù)混在一起時(shí)出現(xiàn) 陡峭型:工序能力不足而全檢產(chǎn)品時(shí)出現(xiàn) 偏態(tài)型:上下限受公差限制時(shí)因心理作用而產(chǎn)生 孤島型:工序異?;驕y量錯誤時(shí)產(chǎn)生。 定義: 直方圖是對定量數(shù)據(jù)分布情況的一種圖形表示。 1 0 08 06 04 02 001 21 086420C 1頻率C 1 的 直 方 圖作用: 分層分析、數(shù)據(jù)真實(shí)性分析 ?? ?? 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH