企業(yè)核心能力分析教材-資料下載頁
2025-02-14 00:28本頁面
【正文】 ：是指用以支持基本活動而且內(nèi)部之間又相互支持 ? 的活動 ? 一般可以分成四種活動 ? （ 1）采購管理：是指采購企業(yè)所需投入品的職能， ? （ 2）技術開發(fā)：可以改進企業(yè)產(chǎn)品和工序的技術活動。 ? （ 3）人力資源管理：是指企業(yè)員工的招聘、雇用、培訓、 ? 提拔和退休等各項管理活動。 ? （ 4）企業(yè)基礎結構：是指企業(yè)的組織結構、控制系統(tǒng)以及 ? 文化等活動。 ZARA的價值鏈整合 Inditex公司是西班牙排名第一，全球排名第三的服裝零售商， ZARA是 Inditex公司的最出名的旗艦品牌，被認為是“時裝行業(yè)中的戴爾電腦、斯沃琪手表” 。 Zara是世界時裝零售業(yè)中的一頭紫牛，被視為歐洲最具研究價值的品牌、是研究未來制造業(yè)的典范。 ?銷售：快速 —— 時尚同步 少量 —— 人造稀缺 多款 —— 更多選擇 ?售后：收集信息，消費者最了解自己 ?設計： 200人每年設計 12023件新款 ?采購：未染色的半成品布料 ?生產(chǎn)：歐洲 350家工廠組成的加工網(wǎng)絡 ?配送：快速分銷，無庫存 ?總結：一流的形象，二流的質(zhì)量，三流的價格 。 價值鏈體系的認識 ?雖然在同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的各家企業(yè)具有相似的價值鏈，但競爭對手間的價值鏈卻常常有所不同，有時甚至會存在顯著差異 ——差異 ?在一條企業(yè)價值鏈上，企業(yè)通常在自己的某個主要價值活動上存在最大專長。 ——企業(yè)優(yōu)勢 ?在一定時期內(nèi)，每個產(chǎn)業(yè)的價值鏈上都存在一些關鍵環(huán)節(jié)，在這些環(huán)節(jié)上握有優(yōu)勢的企業(yè)往往能夠在競爭中占據(jù)主動 ——關鍵環(huán)節(jié) ?價值鏈體系分析的核心就是在產(chǎn)業(yè)價值鏈上來考察企業(yè)。企業(yè)擁有的最大專長的那部分價值鏈在產(chǎn)業(yè)價值鏈的關鍵環(huán)節(jié)也占有優(yōu)勢，這一段價值鏈對企業(yè)是最重要，即企業(yè)的核心能力。 ——核心競爭力 ?現(xiàn)代的企業(yè)間競爭在很大程度上表現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)價值鏈體系之間的競爭 ——趨勢 價值鏈分析的戰(zhàn)略意義 ?對企業(yè)內(nèi)部條件的審計： ① 可以對每項價值活動進行逐項分析，以發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的優(yōu)勢和略施； ② 可以分析這個價值鏈中各項活動的內(nèi)在聯(lián)系，這種聯(lián)系通過整體最優(yōu)化和協(xié)同這兩中方式給企業(yè)帶來優(yōu)勢； ?結論： 企業(yè)的優(yōu)勢既來源于構成價值鏈的單項活動本身，也來自于各項活動之間的聯(lián)系。 ?廣泛意義：企業(yè)的價值鏈蘊藏于范圍更廣泛的 價值體系中，企業(yè)的優(yōu)勢既可以來源于 價值活動所涉及的 市場范圍的調(diào)整，也來源于 企業(yè)間的協(xié)調(diào)或合用價值鏈所帶來的最優(yōu)化效益。 價值鏈分析的戰(zhàn)略意義 ?價值鏈理論揭示：企業(yè)與企業(yè)的競爭，不只是某個環(huán)節(jié)的競爭，更是整個價值鏈的競爭，而整個價值鏈的綜合競爭力決定企業(yè)的競爭力。 外包（ out sourcing）： 讓財富連動 ?可口可樂 ， 長盛不衰的飲料品牌，公司卻從不從事飲料生產(chǎn)，只掌握可口可樂原液配方以及品牌的營銷工作； ?耐克 ， 世界著名的運動產(chǎn)品品牌，沒有自己的工廠，只專攻附加值最高的設計和營銷； ?波音 ， 頂尖飛機制造公司，卻只生產(chǎn)座艙和翼尖； ?格蘭仕 ， 以承接微波爐生產(chǎn)外包而揚名天下。 ——企業(yè)外包戰(zhàn)略 何謂外包（ out sourcing）？ ? 指企業(yè)致力于開發(fā)具有核心競爭力的業(yè)務，其余非核心業(yè)務采取由外部企業(yè)按照規(guī)定要求提供優(yōu)質(zhì)服務的一種經(jīng)營方式。 ? 生產(chǎn)外包 ? 銷售外包 ? 腦力資源外包 ? 網(wǎng)絡管理外包 ? 財務管理外包 ? 人力資源管理外包 ? 物流管理外包 外包帶來的競爭優(yōu)勢和風險 優(yōu)勢： ?集中有限資源，建立自己的核心競爭優(yōu)勢，構筑所在行業(yè)的進入壁壘 ?減小公司規(guī)模，精簡組織，使組織更加靈活地參與競爭 ?降低風險和與合作伙伴分擔風險 外包的風險 ?外包會失去對一些產(chǎn)品或服務的控制，增加公司的不確定性 ?外包所產(chǎn)生的收益的不確定性，會使公司承擔很大的贏利風險 ?外包所產(chǎn)生的一個比較大的潛在問題是有關員工的問題 ?最重要的潛在風險是公司學習機會和核心能力培養(yǎng)機會可能尚失的問題 外包什么？怎么外包？ ?公司不應外包那些利用了自己核心能力的業(yè)務，如核心部件的生產(chǎn)或營銷的管理。 ?公司不能把那些對整個業(yè)務的順利開展有決定性影響的業(yè)務或生產(chǎn)外包出去。 ?公司戰(zhàn)略的決策者不應該把那些有可能使公司形成新的競爭能力和競爭優(yōu)勢的學習機會的生產(chǎn)活動外包出去。
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