polycom終端group310操作手冊(產(chǎn)品培訓(xùn))(ppt53頁)-資料下載頁
2025-02-13 09:39本頁面
【正文】 ? 措施：點擊遙控器菜單按鍵，選擇攝像機正確視頻源，檢查菜單內(nèi)關(guān)于攝像機的配置 ?46 終端常見故障處理 黑屏 ? 原因：是因為電視機的輸出模式?jīng)]有選對或者是視頻線沒有接好 ? 措施：正確的選擇電視機的輸出模式（ HDMI/VGA/DVI）或者是連接好視頻線 ?47 終端常見故障處理 鏡頭無法轉(zhuǎn)動 原因 1：沒有選擇近端 ? 措施：先點擊遙控器選擇本地攝像機按鈕再控制鏡頭 原因 2：鏡頭連接線纜沒有連接正確 ? 措施：檢查鏡頭連接線纜 原因 3：遙控器電量不足 ? 措施：給電池充電 原因 4：鏡頭活動空間太小 ? 措施：移動鏡頭位置，方便其轉(zhuǎn)動 ?48 終端常見故障處理 主監(jiān)視器上無畫面 ? 系統(tǒng)閑置一段時間后，系統(tǒng)進(jìn)入休眠模式，請拿起遙控器，喚醒系統(tǒng) ? 確認(rèn)顯示器電纜的連接 ?49 終端常見故障處理 對方聽不到聲音 ? 原因：沒有啟用 POLYCOM MIC或關(guān)閉了 MIC ? 措施：進(jìn)入音頻設(shè)置，啟用 POLYCOM MIC，打開 MIC開關(guān)，確認(rèn) MIC紅燈沒有亮起 ?50 終端常見故障處理 本地沒聲音 ? 原因：電視機音量有問題或設(shè)備音量有問題 ? 措施：調(diào)節(jié)電視機音量，使用遙控器調(diào)節(jié)設(shè)備音量 ? 原因：線纜連接錯誤 ? 進(jìn)入“系統(tǒng)”－“診斷”－“音頻”，診斷音頻的輸入和輸出 ? 檢查音頻線纜連接 ?51 終端常見故障處理 雙流無法顯示 原因：圖像的顯示位置沒有選擇正確 ? 措施：可以先設(shè)置終端輸出內(nèi)容顯示設(shè)置，通過該方式確認(rèn)監(jiān)視器內(nèi)容顯示，如果仍然有問題，進(jìn)入監(jiān)視器菜單選擇正確的圖形顯示位置 原因： PC沒有把畫面切出來 ? 措施：檢查 PC設(shè)置（分辨率、切屏幕鍵 Fn+） ?52 終端常見故障處理 關(guān)于丟包 ? 現(xiàn)象：畫面有馬賽克，嚴(yán)重時畫面不連貫甚至停頓 ? 原因：網(wǎng)絡(luò)有丟包 ? 請網(wǎng)絡(luò)管理員檢查網(wǎng)絡(luò)情況，排除網(wǎng)絡(luò)故障，保證會議帶寬 ?53 QA ?演講完畢，謝謝觀看！
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