物業(yè)綜合管理概述-資料下載頁
2025-02-12 10:02本頁面
【正文】 operty Management 模范遵守國家的法律、法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度； 服從管理，聽從指揮，廉潔奉公，歸納同于違法犯罪分子作斗爭； 文明禮貌，行為規(guī)范，盡力為業(yè)主和使用人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 忠于職守，精通業(yè)務(wù)，熟悉業(yè)主和使用人的基本情況，掌握物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的結(jié)構(gòu)布局、設(shè)備性能情況，及時、正確地處理各種突發(fā)事件； 認真做好值班記錄，仔細填寫每日工作報告和特別工作報告，嚴(yán)格遵守交接班制度。 —— 4．對治安管理人員的要求 目 錄 退 出 物 業(yè) 管 理 Property Management （二）消防管理 2．消防管理機構(gòu)的崗位職責(zé) 1．消防管理的目的與方針 3．消防管理的主要內(nèi)容 4．火災(zāi)發(fā)生時的處置方法 目 錄 退 出 物 業(yè) 管 理 Property Management 消防工作包括防火、滅火兩個方面； 消防管理的基本目的就是與防物業(yè)火災(zāi)的發(fā)生，最大限度地減少火災(zāi)損失，為業(yè)主和使用人的生產(chǎn)和生活提供安全環(huán)境，增強城市居民的安全感，保證其生命和財產(chǎn)的安全； 中國消防管理的方針是“預(yù)防為主，防消結(jié)合”。 —— 1．消防管理的目的與方針 目 錄 退 出 物 業(yè) 管 理 Property Management 負責(zé)管理、指導(dǎo)、督促、檢查、整改所轄區(qū)域的消防工作； 落實各項防火安全制度和措施，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行消防法規(guī)； 組織消防宣傳教育，加強業(yè)主和使用人的消防意識； 負責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)動用明火作業(yè)的簽批和現(xiàn)場監(jiān)護工作； 定期巡視、試驗、檢查、大修、更新各種消防設(shè)施和器材，指定專人管好所轄區(qū)域的各種消防設(shè)施設(shè)備和器具。對消防設(shè)施的故障和不足，應(yīng)專門報告給主管領(lǐng)導(dǎo)，并做出維修計劃； 定期檢查所轄區(qū)域的要害部位，及時發(fā)現(xiàn)和消除火險隱患； 負責(zé)消防監(jiān)控報警中心， 24小時日夜值班，做好值班記錄和定期匯報工作。發(fā)現(xiàn)火警火災(zāi)時，要立即投入現(xiàn)場指揮和實施搶救。 —— 2．消防管理機構(gòu)的崗位職責(zé) 目 錄 退 出 物 業(yè) 管 理 Property Management 3．消防管理的主要內(nèi)容 制定完善的消防制度 建立高素質(zhì)的消防隊伍 建立專職消防隊伍 管理消防設(shè)施、設(shè)備 建立義務(wù)消防隊伍 ? 消防中心值班制度 ? 防火檔案制度 ? 消防崗位責(zé)任制度 ? 消防安全檢查制度 ? 消防培訓(xùn)制度 ? 其他有關(guān)消防的規(guī)定 ? 消防設(shè)施和器材的配置 ? 消防設(shè)施和器材的管理 ? 高層建筑的消防管理 目 錄 退 出 物 業(yè) 管 理 Property Management 迅速報警； 4．火災(zāi)發(fā)生時的處置方法 拉響警報； 緊急撲救； 把好大門。 —— 目 錄 退 出 物 業(yè) 管 理 Property Management （一）物業(yè)服務(wù)評價的內(nèi)容 四、物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量與考評 （二）物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評價的類型 目 錄 退 出 物 業(yè) 管 理 Property Management 條件評價 （一）物業(yè)服務(wù)評價的內(nèi)容 過程評價 目標(biāo)評價 —— 目 錄 退 出 物 業(yè) 管 理 Property Management 自我評價 （二）物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評價的類型 業(yè)主評價 第三方評價 行業(yè)評價 ? 建設(shè)部制定的《全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）標(biāo)準(zhǔn)及評分細則》 ? 中國物業(yè)管理協(xié)會制定的《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)（試行）》 ? 業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 目 錄 退 出 物 業(yè) 管 理 Property Management 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1