【正文】
性的權(quán)重,再根據(jù)權(quán)重值進(jìn)行排序,用數(shù)字去反映客戶對衣櫥需求的迫切程度,最重要的需求是 1,按重要程度依次為 2, 3, 4, ?? 家具企業(yè)對客戶需求按照重要性排序之后,就要開始衡量具體的家具產(chǎn)品,研究它們是如何滿足客戶需求的。我們將需要衡量的內(nèi)容列在上表中標(biāo)有“客觀的工程性能衡量”欄目中,用具體的工程參數(shù)表示,如擱板空間、拉籃空間、抽屜空間、棉被疊放空間等。工程性能衡量的過程是定量地測量出企業(yè)現(xiàn)有的家具與一些競爭對手的家具的目標(biāo)衡量值,并將它們列在表中“被測性能”欄目中。 程性能的關(guān)聯(lián),在表中用一些特定的符號(hào)表示各種關(guān)聯(lián)。一般列出 4個(gè)等級(jí) — 非常積極、中等積極、中等消極、非常消極,分別用“ , ,★ 、☆”表示。 。讓客戶比較當(dāng)前被測的衣櫥與競爭對手衣櫥的工程性能參數(shù),得出競爭力人小的排序,用“一般”、“好伙“差”來表示。將這個(gè)競爭力排序與客戶偏好的“相對重要性”相比較,家具企業(yè)就可以得出有價(jià)值的資源分配依據(jù)。 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH