球童禮儀培訓(xùn)-資料下載頁(yè)
2025-02-11 17:58本頁(yè)面
【正文】 的提示 ①、選擇正確的視察位置，保持開(kāi)闊的視察視野。 ②、避開(kāi)直視太陽(yáng)光，鎖定參照物體的位置與形態(tài)。 球童禮儀 —發(fā)球臺(tái) 保護(hù)發(fā)球臺(tái)草坪及時(shí)填沙和修補(bǔ)：保護(hù)球場(chǎng)環(huán)境，并及時(shí)對(duì)客人打球的“球痕”及時(shí)填沙修補(bǔ)，這是球童服務(wù)工作中一項(xiàng)重要的服務(wù)程序和基本要求。 提示： 發(fā) 球臺(tái)草坪的及時(shí)維護(hù)與保養(yǎng)，對(duì)客人從發(fā)球臺(tái)開(kāi)球時(shí)的心理反應(yīng)，具有重要的影響作用 球童禮儀 —發(fā)球臺(tái) 客人發(fā)球結(jié)束時(shí)，球童的工作內(nèi)容： ①、雙手接過(guò)客人使用后的球桿 ②、在客人離開(kāi)發(fā)球臺(tái)后，迅速對(duì)打球的痕跡填沙修補(bǔ)。 ③、如果球桿桿頭上又泥土，應(yīng)首先用小刷子刷出，然后再用擦布擦拭。 球童禮儀 —球洞區(qū)通道 一、到達(dá)落球位置行進(jìn)過(guò)程的服務(wù)要求 二、到達(dá)落球位置和尋找球時(shí)的服務(wù)要求 球童禮儀 —球洞區(qū)通道 到達(dá)落球位置行進(jìn)過(guò)程的服務(wù)：到達(dá)落球位置行進(jìn)過(guò)程中的服務(wù)，是指客人從發(fā)球臺(tái)發(fā)球之后，到達(dá)落球位置之前的基本服務(wù)內(nèi)容。根據(jù)客人（球員）打球或參加比賽的不同情況，一般分為乘車(chē)和托包兩種情況。 球童禮儀 —球洞區(qū)通道 到達(dá)落球位置行進(jìn)過(guò)程的服務(wù) 到達(dá)落球位置之前的服務(wù)要求： ①、開(kāi)車(chē)： 離開(kāi)發(fā)球臺(tái)迅速，避免客人等待。行車(chē)中 及時(shí)使用安全提示信號(hào)。 ②、托包：及時(shí)跟進(jìn)，與客人保持相同步 頻與適當(dāng)距離。 ③、背包： 保持跟進(jìn)和與球員相同的步頻，合理放置 球桿以便行走與取放。 球童禮儀 —球洞區(qū)通道 到達(dá)落球位置行進(jìn)過(guò)程的 服務(wù)： ，準(zhǔn)確介紹相關(guān)信息。 ，及時(shí)送遞球桿。 ，及時(shí)發(fā)出安全提示信號(hào)。 ，及時(shí)填沙修補(bǔ)“打痕”。 球童禮儀 —球洞區(qū)通道 迅速確認(rèn)客人的球，準(zhǔn)確介紹相關(guān)信息：在任何情況下，球童必須非常清楚地知道自己服務(wù)對(duì)象（客人）所使用的球，是什么品牌、有什么記號(hào)等，以便無(wú)論在何處都能及時(shí)辨認(rèn)出是否是客人的球。當(dāng)確認(rèn)是客人的球之后，球童應(yīng)根據(jù)球所在的位置，及時(shí)準(zhǔn)確的向客人介紹適合客人下一次擊球策略的相關(guān)信息，即：距離球洞區(qū)的距離；建議攻擊參照目標(biāo)的距離；前方障礙物的位置和距離；以及風(fēng)向等。 球童禮儀 —球洞區(qū)通道 注意觀察客人的擊球，及時(shí)發(fā)出安全提示信號(hào)：在球童完成向客人送遞球桿之后，應(yīng)當(dāng)選擇在與客人面對(duì)、處在客人右側(cè)后方大約 35米的地方，觀察客人的擊球。在客人擊球之前，要確?？腿藫羟虻挠行Ь嚯x范圍內(nèi)沒(méi)有安全隱患。如果在客人有效擊球范圍之內(nèi)，有同組或其他組的打球客人，應(yīng)當(dāng)及時(shí)提示客人不能打球。 球童禮儀 —球洞區(qū)通道 保護(hù)球道草坪，及時(shí)填沙修補(bǔ)“打痕”：當(dāng)客人擊球之后，對(duì)遺留在球道上的“打痕”，球童要及時(shí)填沙和修補(bǔ)，保證不留下任何遺漏。填沙和修補(bǔ)要按照“填 平 壓”三個(gè)基本步驟完成。 球童禮儀 —果嶺 球童禮儀 —果嶺 及時(shí)修復(fù)球下落造成的損傷 不要破壞別人的推擊線 照管旗桿 確保正在推球的同伴不受干擾 不要在果嶺上停留過(guò)久 球童禮儀 —果嶺 修復(fù)球下落造成的損傷的方法 用球座尖端或果嶺修理叉沿凹痕周邊向中心插入并挖起，直到凹陷部分與表面平齊，然后用推桿頭底面輕輕敲擊壓平實(shí)。 球童禮儀 —果嶺 不要破壞別人的推擊線： 一旦球停在果嶺上，就存在一條假象的從球位到球洞的推擊線。球員和球童應(yīng)避免踩踏同組其他人的推擊線，否則有可能影響球員的推擊的效果，是極不禮貌的行為，是對(duì)其他球員的冒犯。 球童禮儀 —果嶺 照管旗桿： 正確的照管旗桿動(dòng)作應(yīng)是站直身體伸直手臂握住旗桿身。如果場(chǎng)上有風(fēng)，應(yīng)在握住旗桿的同時(shí)抓住旗面固定。 球童禮儀 —果嶺 旗桿在插立和拔起時(shí)，應(yīng) 注意不能碰及球洞邊緣，旗桿不能觸到草皮，球童拔取旗桿時(shí)應(yīng)垂直拔起，然后將旗橫持，風(fēng)吹動(dòng)時(shí)，盡量不要使旗幟因搖曳發(fā)出聲響，影響球員打球。 球童禮儀 —果嶺 確保在推球的同伴不受干擾： 當(dāng)球員在推球或準(zhǔn)備推球時(shí)，你除了不能走動(dòng)及發(fā)出聲響以外，還要注意自己的站立位置，應(yīng)站在推球球員視線之外，同時(shí)按規(guī)則規(guī)定，不能站在推球推擊線向兩側(cè)的延長(zhǎng)線上。 球童禮儀 —果嶺 不要在果嶺上停留過(guò)久： 一 個(gè)洞比完后應(yīng)迅速離開(kāi)，慢慢在果嶺上計(jì)分，討論或多練習(xí)幾次，不但增加后組困擾，同時(shí)是沒(méi)禮貌而且危險(xiǎn)的。 球童禮儀 —結(jié)束工作 球童禮儀 —結(jié)束工作 球局結(jié)束工作 收尾工作
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