【正文】 計(jì)劃與規(guī)格）。 ? 需要另設(shè)一個(gè)管理層來管理外包服務(wù)的提供者。 169。 采購聯(lián)合體（ buying consortium） 聯(lián)合采購的好處總結(jié)如下： ? 可以增強(qiáng)議價(jià)能力 ? 可以建立框架協(xié)議，簡化各成員的采購行政管理。 ? 聯(lián)合采購的各成員可以帶來不同的專業(yè)技能、知識與關(guān)系網(wǎng)路。 聯(lián)合采購的缺點(diǎn)： ? 溝通與協(xié)調(diào)、工作人員發(fā)展與政策制定等都要花費(fèi)成本與精力。 ? 聯(lián)合采購成員之間有一個(gè)透明度問題。 ? 聯(lián)合采購可能需要冗長的談判與決策過程。 ? 匯集的需求可能產(chǎn)生很大的訂購合同。 ? 聯(lián)合采購成員沒有義務(wù)必須按照商定的規(guī)格進(jìn)行采購。 ? 非常大型的聯(lián)合采購可能觸犯濫用其市場主導(dǎo)地位的法律及法規(guī)。 169。 信息與通訊技術(shù)（ ICT）的影響 ? 大大提高通訊和信息處理的速度。 ? 更方便地獲取環(huán)境與供應(yīng)市場信息（特別是從全球信息源中獲?。? ? 促進(jìn)全天候（ 24小時(shí)、 7天）全球業(yè)務(wù)。 ? 支持無紙化的通訊、商業(yè)交易和服務(wù)。 ? 提供節(jié)約成本的機(jī)會。 ? 給采購人員留出更多的時(shí)間進(jìn)行與采購有關(guān)的創(chuàng)造性的、戰(zhàn)略性的和關(guān)系方面的工作。 ? 加強(qiáng)信息管理。 ? 建立“虛擬”供應(yīng)商關(guān)系、團(tuán)隊(duì)和組織。 169。 庫存管理系統(tǒng) ? 需求管理：為了滿足內(nèi)部（和外部）客戶的需要，確保在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間供應(yīng)適當(dāng)?shù)臄?shù)量。 ? 需求（供應(yīng)要求）預(yù)測以避免過多的庫存。 ? 控制庫存水平，監(jiān)控和保持最小和最大目標(biāo)庫存水平，以避免過多庫存和由于庫存缺貨造成的生產(chǎn)“瓶頸”。 ? 確保根據(jù)采購政策進(jìn)行補(bǔ)貨。 ? 制定成本有效的供應(yīng)品訂購和采購系統(tǒng)和程序。 ? 監(jiān)控供應(yīng)品的收貨、檢驗(yàn)、倉儲和向用戶的發(fā)貨。 ? 確保庫存的安全，防止庫存的變質(zhì)、損壞、失竊或過時(shí)。 169。 庫存管理系統(tǒng) ? 精確獲取貨物入庫的信息，并將這些信息與庫存余額、合同管理和付款系統(tǒng)進(jìn)行整合。 ? 記錄庫存移動和位置。 ? 將發(fā)貨申請單轉(zhuǎn)化為 “揀貨與包裝”任務(wù)單。 ? 保持庫存余額記錄和庫存價(jià)值記錄。 ? 自動觸發(fā)補(bǔ)貨申請或訂單。 ? 監(jiān)控生產(chǎn)率和利用率。 ? 保持庫存記錄完整性。 ? 為發(fā)票驗(yàn)證和審計(jì)跟蹤提供庫存移動的證據(jù)。 ? 使用上述數(shù)據(jù)生成管理報(bào)告。 169。 管理信息工具 ? 數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) 以一種結(jié)構(gòu)化的方式獲取和存儲數(shù)據(jù)（例如關(guān)于客戶、產(chǎn)品和庫存、供應(yīng)商或交易的信息），以便不同的用戶可以共享并靈活查詢。 ? 決策支持系統(tǒng) 例如電子數(shù)據(jù)表和計(jì)算機(jī)模型，用于檢驗(yàn)不同的輸入和情形對某項(xiàng)計(jì)劃或決策的結(jié)果的影響。 ? 管理信息系統(tǒng) 用于記錄、存儲和分析廣泛的銷售、采購、銷售點(diǎn)、庫存、保養(yǎng)、人力資源、財(cái)務(wù)和商業(yè)等各方面信息的集成系統(tǒng)，以支持管理決策。 169。 MRP 流程 訂單和預(yù)計(jì)的訂單 主生產(chǎn)計(jì)劃（ MPS） 需要什么 何時(shí)需要 MPP系統(tǒng) “展開的”需求 包括前置期 生成凈需求 材料清單（ BOM） 最終產(chǎn)品所需的 所有零部件 何時(shí)需要 庫存文檔 現(xiàn)有存貨 未完成的訂單 前置期 管理報(bào)告 對什么貨應(yīng)當(dāng)下訂單 對什么貨應(yīng)當(dāng)催貨 什么訂單應(yīng)當(dāng)取消 169。 外部網(wǎng)的好處 ? 通過使用網(wǎng)上訂購訂單跟蹤和庫存管理，幫助實(shí)現(xiàn)改進(jìn)的供應(yīng)鏈一體化。 ? 降低運(yùn)營成本。 ? 加強(qiáng)協(xié)作和改善關(guān)系。 ? 供應(yīng)商可以直接獲取經(jīng)過授權(quán)的商業(yè)信息。 ? 為合作伙伴之間提供一個(gè)統(tǒng)一的用戶界面。 ? 提高通訊的安全性。 169。 ? 可以在辦公室之外或在移動中進(jìn)行廣泛的商務(wù)活動。 ? 為了改進(jìn)客戶服務(wù)，采購者和供應(yīng)商可以連續(xù)聯(lián)系關(guān)鍵的聯(lián)系人，無需再留言或由于無人接聽而延遲。 ? 移動電子商務(wù)，通過互聯(lián)網(wǎng)，可以讓用戶下載數(shù)據(jù)和訪問網(wǎng)站，方便了常規(guī)采購，也有助于電子采購。 基于網(wǎng)絡(luò)的移動通信技術(shù)的好處 169。 互聯(lián)網(wǎng)的好處 ? 供應(yīng)商的選擇更加廣泛，包括全球性的供應(yīng)商和很小的供應(yīng)商。 ? 通過電子通訊、更高的精確度和電子交易處理，可以節(jié)約采購成本。 ? 支持低庫存水平和高效率的庫存周轉(zhuǎn) ? 通過更好的數(shù)據(jù)共享，改善供應(yīng)鏈關(guān)系與協(xié)作。 169。 組織的不同分類方式 ? 按結(jié)構(gòu)和所有制分類 ? 私營部門 ? 公共部門 ? 第三部門 – 自愿機(jī)構(gòu) – 付費(fèi)加入部門 ? 按基本目標(biāo)分類 ? 以營利為目的的組織 ? 非營利組織 ? 按活動分類 ? 按規(guī)模分類 ? 中小型企業(yè)（ SME） ? 跨國型企業(yè)（ MNCs）。 ? 原材料采掘業(yè) ? 保健業(yè) ? 發(fā)電業(yè) ? 信息技術(shù)業(yè) ? 制造業(yè) ? 媒體業(yè) ? 零售業(yè) ? 等等。 169。 私營部門和公共部門 在私營部門中： ? 組織的所有者是其投資者， 由主管或經(jīng)理代表他們控制組織。 ? 活動的資金來源于投資、收益和借貸。 ? 組織的主要目的是達(dá)到商業(yè)目標(biāo)。 ? 競爭是一個(gè)關(guān)鍵要素 ? 企業(yè)服務(wù)的核心“選民”是股東、客戶和雇員，他們都自愿參與到本企業(yè)。 在公共部門中： ? 組織是由政府代表國家擁有，國家代表公眾。 ? 組織的活動的資金來源于國家（通過稅收）以及組織自身活動所產(chǎn)生的收益。 ? 組織的主要目的是達(dá)到一定的服務(wù)水平。 ? 傳統(tǒng)上公共部門很少或者沒有競爭 。 ? 公共組織的利益相關(guān)者“選民”更加廣泛和多樣化。 169。 公共部門與私營部門采購之間的差別 差異的領(lǐng)域 私營部門 公共部門 目標(biāo) 通常是提高利潤 通常是達(dá)到一定的服務(wù)水平 責(zé)任 采購人員向主管負(fù)責(zé)，主管向股東負(fù)責(zé) 采購人員最終對一般公眾負(fù)責(zé) 利益相關(guān)者 采購有需要考慮的一定的利益相關(guān)者 采購必須為廣大的一級和二級利益相關(guān)者提供價(jià)值 活動 /過程 組織的生產(chǎn)能力和資源用于生產(chǎn)貨物 /服務(wù)。 通過供應(yīng)外包的或采購的產(chǎn)品 /服務(wù)創(chuàng)造增值（采購不是為了生產(chǎn)制造） 法律限制 各種活動受到公司法、勞動法、產(chǎn)品質(zhì)量法等的監(jiān)管。 這些法律也適用于公共部門采購，此外還有其他法規(guī)，如《 歐盟采購指南 》 。 競爭 一般在很多企業(yè)之間存在激烈的競爭 通常沒有競爭 資金價(jià)值 以最低成本，獲得競爭優(yōu)勢、客戶價(jià)值和利潤最大化。 在價(jià)值 /成本許可條件下，保持和提高服務(wù)水平。 物品的多樣性 用于特定產(chǎn)品 /服務(wù)組合的專業(yè)庫存列表 提供多樣化服務(wù)（如地方政府）所需的品種廣泛的物品 /資源。 公開性 供應(yīng)商與采購方之間的交易有保密性 保密性很有限，因?yàn)楣妼τ谕该鞫扔幸蟆? 預(yù)算限制 投資僅僅受限于是否有好的投資機(jī)會；如果前景好，可以找到資金。 投資受到來自外部的開支限額的約束。 信息交換 由于保密和競爭的原因，私營部門企業(yè)采購人員不與其他企業(yè)交換信息。 公共部門的采購人員愿意交換信息并使用共享電子采購平臺、聯(lián)合采購等。 采購政策 /程序 具體企業(yè)各不相同。私營部門采購人員如果需要采取迅速行動，可以簡化手續(xù)。 需要遵守法定指南。公共部門采購人員常常要遵守已制定的程序。 供應(yīng)商關(guān)系 強(qiáng)調(diào)在可能的情況下發(fā)展長期伙伴關(guān)系，以便支持價(jià)值鏈。 強(qiáng)制性的競爭性招標(biāo)：強(qiáng)調(diào)成本最小化和高效率，而寧可以伙伴關(guān)系為代價(jià)。 169。 行業(yè)部門的分類 ? 第一產(chǎn)業(yè) 是從事自然資源的采掘或原材料生產(chǎn)。 ? 石油和礦產(chǎn)的開采 ? 農(nóng)業(yè) ? 林業(yè) ? 第二產(chǎn)業(yè) 是將原材料轉(zhuǎn)化為最終部件、裝配件或最終產(chǎn)品。 ? 制造業(yè) ? 工程設(shè)計(jì) ? 建筑業(yè)等 ? 第三產(chǎn)業(yè) 是從事服務(wù)的開發(fā)與提供。 ? 專業(yè)服務(wù) ? 金融服務(wù) ? 運(yùn)輸?shù)? 169。 ? 農(nóng)業(yè)機(jī)械（拖拉機(jī)、收割機(jī)、灌溉設(shè)備等等） ? 農(nóng)用化學(xué)品（如農(nóng)藥和化肥） ? 生產(chǎn)者使用的啟動繁殖種群（種子、植物種苗或優(yōu)良種畜） ? 飼料（牲畜飼用） ? 易耗品（機(jī)械設(shè)備使用的潤滑劑、燃油和電力） ? 標(biāo)準(zhǔn)材料和容器 ? 支持性服務(wù)（物流、金融和技術(shù)） . 農(nóng)業(yè)企業(yè)中主要的采購要求 169。 ? 原材料：經(jīng)過某種形式加工以生產(chǎn)消費(fèi)品或供其他制造商使用的產(chǎn)品。 ? 部件（單個(gè)零件）：經(jīng)過組裝，生產(chǎn)出消費(fèi)品、用于進(jìn)一步裝配加工的分裝配件或模具。 ? 分裝配件或模具：通過另一個(gè)制造商的購入和 “總裝配”與精加工，生產(chǎn)出最終產(chǎn)品。 制造型企業(yè)對于采購的主要要求 169。 生產(chǎn)制造的組織方式 ? 項(xiàng)目工作 （ Project work） ? “單件生產(chǎn) ”（ Jobbing production） ? 批量生產(chǎn)（ Batch manufacturing） ? 大量生產(chǎn)（ Mass production） ? 連續(xù)生產(chǎn)（ Continuous process production） 169。 ? 在質(zhì)量、交付、成本控制和健康與安全方面聲譽(yù)不佳。 ? 要求降低其很高的環(huán)境影響并為國家的可持續(xù)目標(biāo)做出貢獻(xiàn) 。 ? 由于全球經(jīng)濟(jì)衰退，西方國家的住房與商業(yè)地產(chǎn)市場下滑。 ? 對抗性的供應(yīng)鏈環(huán)境和割裂的供應(yīng)鏈。 ? 使用外包的、分包的和臨時(shí)的勞動力。 建筑行業(yè)整體上面臨的挑戰(zhàn) 169。 技術(shù)行業(yè) ? 外購材料的價(jià)值一般占總支出的比例較高。 ? 技術(shù)行業(yè)的特點(diǎn)是大規(guī)模的研究與開發(fā)，這意味著公司要有效競爭就必須投入大量資金。 ? 對于有些技術(shù)品牌（比如戴爾）而言，延遲定制化已經(jīng)成為競爭優(yōu)勢的一個(gè)來源。 169。 ? 個(gè)人的（如編輯、翻譯等） ? 職業(yè)的（如咨詢、法律、醫(yī)療和保險(xiǎn)） ? 支持性的（如行政管理、財(cái)務(wù)、 IT管理、采購、物流、廢物管理、餐飲服務(wù)、安全保衛(wèi)服務(wù)等） ? 人事的（如人員的招聘和篩選、培訓(xùn)與發(fā)展、福利） ? 建筑（如建筑物的維修、改建和維護(hù)等）。 商業(yè)企業(yè)最常用的一些服務(wù)類型 169。 零售業(yè)采購的特點(diǎn) ? 底線思維 采購人員必須集中于以較好利潤空間購買所銷售物品。 ? 豐富的品類 批發(fā)商和零售商的功能之一是向客戶提供很多制造商提供的各式各樣的貨物。 ? 參照供應(yīng)商的規(guī)格進(jìn)行采購 零售商一般則是根據(jù)供應(yīng)商的描述，購買市場上現(xiàn)有的產(chǎn)品。因此，零售商要更換供應(yīng)商比較容易，供應(yīng)商關(guān)系也較松散。 ? 反饋循環(huán)很短 在轉(zhuǎn)售領(lǐng)域，購買產(chǎn)品然后再售出，時(shí)間上不長。 ? 技術(shù)復(fù)雜性 在零售業(yè)組織中，采購的物品通常技術(shù)復(fù)雜性不高。 169。 ? 市場研究活動 ? 設(shè)定支出預(yù)算 ? 選擇產(chǎn)品（和供應(yīng)商） ? 監(jiān)控促銷活動和產(chǎn)品銷售績效 零售業(yè)中的采購人員：其他活動 169。 公共部門中組織的類型 ? 國家政府部門 ? 地方政府 ? 準(zhǔn)自主性國家政府機(jī)構(gòu)（ QUANGO） ? 公營公司 ? 市屬企業(yè) 169。 ? 按一定的可接受水平或質(zhì)量，提供必需的公共服務(wù)。 ? 鼓勵(lì)國家和社會發(fā)展 ? 追求社會經(jīng)濟(jì)目標(biāo) 公共部門組織的目標(biāo) 169。 ? 通過可持續(xù)的伙伴關(guān)系，取得更高質(zhì)量的服務(wù)。 ? 混合型的服務(wù)提供，隨時(shí)獲得多樣化的和各種競爭性的供應(yīng)商。 ? 通過與合作伙伴協(xié)作，取得持續(xù)改進(jìn)。 ? 從整體采購戰(zhàn)略中獲得更大的價(jià)值。 ? 實(shí)現(xiàn)社會效益。 ? 激發(fā)市場和促進(jìn)設(shè)計(jì)、建造和服務(wù)交付的創(chuàng)新。 英國《地方政府的國家采購戰(zhàn)略》 169。 監(jiān)管者的責(zé)任 ? 強(qiáng)調(diào)最佳實(shí)踐、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)水平并對此提出建議 ? 評審與評估政府戰(zhàn)略 ? 接收績效報(bào)告和申報(bào)，發(fā)布基于證據(jù)的結(jié)果 ? 監(jiān)控和審計(jì)組織活動遵守標(biāo)準(zhǔn)的情況 ? 幫助客戶做出明智的選擇并在必要時(shí)提出申訴 ? 向公眾介紹和推廣本行業(yè)的工作。 169。 ? 《 歐盟采購指令 》 ? 《 反腐敗法律 》 ? 信息自由的法律 ? 由 英國國家審計(jì)署 （針對中央政府和公共機(jī)構(gòu)）和 審計(jì)委員會 （針對地方政府當(dāng)局）進(jìn)行審核。 公共部門采購法規(guī) 169。 《公共合同條例 2023》 ? 公告 ? 合同授予程序 ? 合同授予標(biāo)準(zhǔn) ? 反饋（詢問情況）的權(quán)利 ? 外包當(dāng)局可能使用的其他規(guī)定： 169。 公共部門采購所面臨的挑戰(zhàn) ? 公共部門采購人員一般有達(dá)到一定服務(wù)水平的總體目標(biāo)。 ? 他們最終對一般公眾負(fù)責(zé)。 ? 他們必須滿足更加廣泛的利益相關(guān)者。 ? 他們的活動更加寬泛，采購的要求也更廣。 ? 他們要遵守已經(jīng)建立的采購程序和法律指令。 ? 他們常常受到預(yù)算、現(xiàn)金限額和 /或效率目標(biāo)的限制。 169。 《 樹立新標(biāo)準(zhǔn)白皮書 》 ? 整合的生命周期采購過程（或全生命合同管理） ? 更好的風(fēng)險(xiǎn)管理 ? 使用跨職能團(tuán)隊(duì) ? 信息共享與協(xié)作 ? 發(fā)展供應(yīng)商關(guān)系與供應(yīng)鏈管理導(dǎo)向 ? 降低成本 ? 發(fā)展職業(yè)人員的專業(yè)技能 ? 績效測量 169。 公眾問責(zé) ? 英國國