珠寶行業(yè)基于企業(yè)戰(zhàn)略的績(jī)效考核-資料下載頁(yè)
2025-02-09 16:19本頁(yè)面
【正文】 工作目標(biāo)設(shè)計(jì)的原則 質(zhì) 量：滿(mǎn)意率、差錯(cuò)率 數(shù) 量：完成數(shù)量 及時(shí)性：在什么時(shí)間內(nèi)完成什么、 回應(yīng)的時(shí)間 費(fèi) 用：絕對(duì)值、降低率 工作目標(biāo)設(shè)定過(guò)程中的職責(zé)分配 公司決策層 ? 決定公司發(fā)展戰(zhàn)略 ? 決定年度生產(chǎn)計(jì)劃 ? 審校批準(zhǔn)各職能部 門(mén)的職責(zé) ? 參與審批工作目標(biāo) 設(shè)定及衡量標(biāo)準(zhǔn) 各部門(mén) ? 確定每個(gè)崗位的主 要職責(zé) ? 確定每個(gè)崗位的關(guān) 鍵結(jié)果區(qū)域 ? 對(duì)工作目標(biāo)設(shè)定提 出建議 公司人事部 ? 負(fù)責(zé)牽頭組織工作 目標(biāo)設(shè)計(jì) ? 選擇、收集、匯總 工作目標(biāo)設(shè)定，草 簽考核方法 ? 負(fù)責(zé)計(jì)算工作目標(biāo) 分值 三、如何設(shè)計(jì)考核結(jié)果 評(píng)估績(jī)效結(jié)果（例） C B A D C B E D C 工作成績(jī) 工作能力 /工作態(tài)度 A：優(yōu) B：良 C：合格 D：不足 E：不勝任 考核結(jié)果等級(jí)劃分 A B C D E 優(yōu) 良 合格 不足 不勝任 評(píng)價(jià)尺度的選擇 A B C D E 5 4 3 2 1 10 9 8 7 6 7 6 5 4 3 14 12 10 8 6 正態(tài)分布考核結(jié)果（例） 5% 20% 50% 20% 5% A B C D E 第五部分 如何推進(jìn)績(jī)效考核 考核者訓(xùn)練必要性 項(xiàng)目設(shè)計(jì) 目標(biāo)設(shè)定 主管能力 主管態(tài)度 考核結(jié)果 客觀公正 考核者訓(xùn)練目的 訓(xùn)練 目的 認(rèn)識(shí)考 核作用 消除失 誤偏見(jiàn) 了解考 核規(guī)則 掌握考 核要素 把握實(shí) 施方式 統(tǒng)一考 核標(biāo)準(zhǔn) 如何進(jìn)行績(jī)效反饋面談 建立并維持彼此信賴(lài) 清楚地說(shuō)明面談的目的 在平等立場(chǎng)上進(jìn)行商討 傾聽(tīng)并鼓勵(lì)部屬講話(huà) 不要與他人做比較 重點(diǎn)在績(jī)效而非性格 重點(diǎn)在未來(lái)而非過(guò)去 優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)是并重 勿將考核與工資混為一談 以積極的方式結(jié)束面 談 哪些因素會(huì)影響考核公正性 1 、單一標(biāo)準(zhǔn) 2 、暈輪錯(cuò)誤 3 、相似錯(cuò)誤 4 、低區(qū)分度 5 、事先定性 6 、慈悲傾向 7 、推理錯(cuò)誤 8 、標(biāo)準(zhǔn)誤差 9 、趨中傾向 10 、接近誤差 如何避免考核中不公正性 運(yùn)用多種標(biāo)準(zhǔn) 使用多個(gè)評(píng)估者 培訓(xùn)評(píng)估者 設(shè)計(jì)《工作說(shuō)明書(shū)》 設(shè)定《目標(biāo)任務(wù)書(shū)》 個(gè)人業(yè)績(jī)總結(jié)報(bào)告 主管提出表現(xiàn)事實(shí) 雙向溝通 重視客觀數(shù)據(jù) 二級(jí)考核 1個(gè)人簽署意見(jiàn) 1允許投拆 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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