【正文】 ) 進(jìn)行團(tuán)隊(duì)邊界管理，與外界取得協(xié)調(diào) (5) 自身不能解決的問題提交更高層團(tuán)隊(duì)機(jī)構(gòu) (6) 幫助或影響更高層的決策91群英顧問高級培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)設(shè)計(jì) (1) 依次確定組織，各團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)各成員的 任務(wù)和目標(biāo) (2) 處理相互矛盾的目標(biāo) (3) 注意難以量化的目標(biāo) (4) 有意識多次動(dòng)態(tài)的反復(fù)92群英顧問高級培訓(xùn)團(tuán)隊(duì) 領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任 (1) 匯報(bào) 和實(shí)施 (2) 管理與目標(biāo) (2) 迎接挑戰(zhàn)，增強(qiáng)信心 (3) 交流與聯(lián)系 (4) 傳遞信息、知識和技能 (5) 教導(dǎo)和評估 (6) 革新與創(chuàng)新 (7) 解決問題 (8) 關(guān)心，支持和幫助 (9) 團(tuán)隊(duì)文化 93群英顧問高級培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任 (1) 目標(biāo)和完成實(shí)施。 (2) 維護(hù)榮譽(yù)，保守機(jī)密。 (3) 無法解決問題時(shí)尋求外界支持。 (4) 與成員協(xié)作幫助，促進(jìn)共識94群英顧問高級培訓(xùn)營銷團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的要素 團(tuán)隊(duì)規(guī)模? 為提高團(tuán)隊(duì)效率而定? 團(tuán)隊(duì)規(guī)模應(yīng)盡量小和精干? 各項(xiàng)技能的擁有者? 各方利益的代表者95群英顧問高級培訓(xùn)營銷團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的要素 行為準(zhǔn)則? 書面的團(tuán)隊(duì)行為指南? 鼓勵(lì)有益的行為，糾正有害的行為，? 提高團(tuán)隊(duì)的自我管理、自我控制的能力，? 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的成長，? 使之早日步入規(guī)范期。96群英顧問高級培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)工作和成功因素? 團(tuán)隊(duì)工作（ team work) 主旨：委托和放權(quán)? 成功因素：責(zé)任感，機(jī)會(huì)和承諾 社會(huì)認(rèn)同和社會(huì)表現(xiàn)97群英顧問高級培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)工作技能和管理原則? 三大技能：技術(shù)性或?qū)嵱眯杂嘘P(guān)的專業(yè)知識，有效解決問題， 處理人際交往和社會(huì)關(guān)系? 管理原則：社會(huì)認(rèn)同， 共同的信念和互相尊重98群英顧問高級培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力? 相似的態(tài)度和目標(biāo)? 共同度過的時(shí)間? 獨(dú)立性和不同性? 抗威脅性? 規(guī)模的大小? 加入條件的嚴(yán)格? 獎(jiǎng)勵(lì)和合作觀念99群英顧問高級培訓(xùn)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程 組建期1. 內(nèi)部結(jié)構(gòu)框架 : 任務(wù)、目標(biāo)、角色構(gòu)成、規(guī)模、人員構(gòu)成 (成員、內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo) )、行為準(zhǔn)則等。2. 與外界的初步聯(lián)系 :與組織內(nèi)其他職 能部門的信息聯(lián)系及相互關(guān)系； 確立團(tuán)隊(duì)的權(quán)限 。建立 績效考評，行為激勵(lì)與壓縮的制度體系 。爭取技術(shù) (如信息系統(tǒng) )支持，領(lǐng)導(dǎo)支持，專家指導(dǎo)及物資、經(jīng)費(fèi)、精神支持 。 建立與組織外部的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的關(guān)系。100群英顧問高級培訓(xùn)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程 激蕩期 1. 成員與成員之間的激蕩 2. 成員與環(huán)境之間的激蕩 ?成員與組織技術(shù)系統(tǒng)之間的激蕩； ?成員與組織制度系統(tǒng)之間的激蕩； ?團(tuán)隊(duì)成員或整個(gè)團(tuán)隊(duì)與組織其他部門之間的關(guān)系磨合； ?團(tuán)隊(duì)與社會(huì)制度及文化之間的關(guān)系協(xié)調(diào)。 3. 新舊觀念與行為之間的激蕩 101群英顧問高級培訓(xùn) 營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程 規(guī)范期? 團(tuán)隊(duì)逐步成型，形成有力的文化，? 形成適當(dāng)?shù)男袨橐?guī)范，促進(jìn)共同價(jià)值觀的形成，? 調(diào)動(dòng)個(gè)人的活力與 熱忱，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，? 培養(yǎng)成員對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感、歸屬感、一體感，? 營造成員間互相協(xié)作、互相幫助、互敬互愛、? 關(guān)心集體、努力奉獻(xiàn)的氛圍。102群英顧問高級培訓(xùn) 營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程 執(zhí)行期? 團(tuán)隊(duì)效率和效益提高；? 團(tuán)隊(duì)成員的角色明確，? 大家配合和支持完成團(tuán)隊(duì)的工作；? 以建設(shè)性的方式提異議；? 成員間高度互信、彼此尊重；? 接收群體外部新方法新輸入和自我創(chuàng)新；? 掌握處理內(nèi)部沖突的技巧，學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)決策和各 類方法等。103群英顧問高級培訓(xùn)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程 休整期 (1) 明確團(tuán)隊(duì)已形成的規(guī)范； (2) 聽取各方面的對這些規(guī)范進(jìn)行改革的意見； (3) 對改革措施實(shí)現(xiàn)跟蹤評價(jià)，并作必要的調(diào)整。104群英顧問高級培訓(xùn)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程 休整期后? 團(tuán)隊(duì)因接受新任務(wù)或適應(yīng)新環(huán)境而開展學(xué)習(xí) 或進(jìn)行創(chuàng)新? 為更新?lián)Q代而招收新成員或培養(yǎng) “ 接班人 ”? 將團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)在組織內(nèi)推廣等105群英顧問高級培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的途徑? 人際關(guān)系? 角色界定? 價(jià)值觀? 任務(wù)導(dǎo)向? 社會(huì)同一性106群英顧問高級培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的誤區(qū)? 以對待一個(gè)人的方式對待團(tuán)隊(duì)? 過多的控制或放任自流? 有破壞組織結(jié)構(gòu)的傾向? 不愿提供組織支持? 認(rèn)為員工希望并擅長在團(tuán)隊(duì)工作107群英顧問高級培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)注意? 相容性集體? 小集體規(guī)模? 選擇性激勵(lì)? 輿論教化108群英顧問高級培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)類型分析 監(jiān)督型領(lǐng)導(dǎo) ? 指揮員工? 解說決策? 訓(xùn)練個(gè)人? 獨(dú)攬大權(quán)? 容忍沖突? 反抗變革109群英顧問高級培訓(xùn) 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)類型分析 參與型領(lǐng)導(dǎo)? 讓員工參與? 征求意見做決策? 發(fā)揮個(gè)人表現(xiàn)? 協(xié)調(diào)群體合作? 解決沖突? 推動(dòng)變革110群英顧問高級培訓(xùn) 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)類型分析 團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)? 建立信任并激發(fā)團(tuán)隊(duì)合作? 輔導(dǎo)并支持團(tuán)隊(duì)做決策? 開拓團(tuán)隊(duì)才能? 建立團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感? 充分利用成員差異? 預(yù)知并影響變革111群英顧問高級培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)原則? 堅(jiān)持明確的目標(biāo)? 培養(yǎng)信心和忠誠? 培訓(xùn)和提高技能? 處理對外關(guān)系? 創(chuàng)造機(jī)會(huì)? 做實(shí)際工作112群英顧問高級培訓(xùn)妨礙團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)的因素? 缺乏自主權(quán)? 缺乏支持和承諾? 團(tuán)隊(duì)規(guī)模過大? 缺乏資源? 缺乏反饋和承認(rèn)? 缺乏個(gè)人評估113群英顧問高級培訓(xùn)高績效營銷團(tuán)隊(duì)的特征 內(nèi)部結(jié)構(gòu) 1. 共同愿景、共同目標(biāo)與有效的策略 2. 高素質(zhì)的成員 3. 高效的領(lǐng)導(dǎo) 4. 享受權(quán)利與承擔(dān)義務(wù) 5. 高效的溝通114群英顧問高級培訓(xùn)營銷團(tuán)隊(duì)的評估? 風(fēng)氣調(diào)查表：不冒風(fēng)險(xiǎn)的參與， 對革新的支持， 遠(yuǎn)見和任務(wù)定位? 團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)曲線（主題，身份，熱情和精力，共同歷史，個(gè)人承諾，行為總結(jié)）? 群體傾向和群體思維? 消極社會(huì)遷移傾向? 獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰115群英顧問高級培訓(xùn)如何激勵(lì)部屬的干勁－－工作充分授權(quán)? 優(yōu)點(diǎn)：激發(fā)干勁，開發(fā)能力，決定迅速，主管的時(shí)間更充裕。? 注意事項(xiàng)：并非放任自流，交待要明確 (范圍、種類、程度和報(bào)告方法 )，真正的負(fù)責(zé)。116群英顧問高級培訓(xùn)謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAIT