維修質(zhì)量(6)-資料下載頁
2025-02-08 21:37本頁面
【正文】 定各自的分目標，并在獲得適當資源配置和授權(quán)的前提下積極主動為各自的分目標而奮斗，從而使組織的總目標得以實現(xiàn)的一種管理模式。目標管理模式的實施可分為四個階段：首先是確定總體目標，再是目標分解，然后是資源配置，最后是檢查反饋。和167。6—3 質(zhì) 量管理、 ISO9000簡 介167。6—3 質(zhì)量管理 、 ISO9000簡介167。6—3 質(zhì) 量管理、 ISO9000簡 介 目標管理模式的優(yōu)點非常顯著：首先，它使組織的運作有了明確的方向，使每個人都明確了努力的目標；其次，它結(jié)合了人性管理的思想，促使權(quán)力下放，強調(diào)員工自我控制，可以充分激發(fā)員工的積極性；再次，它為業(yè)績的檢查反饋和效果評價提供了更為客觀的基礎(chǔ)。正如目標管理的創(chuàng)始人杜拉克指出的：凡是工作狀況和成果直接地、嚴重地影響著組織的生存和繁榮發(fā)展的部門，目標管理都是必需的。 ISO9000標準反映了目標管理的思想，并將越來越重視目標管理的思想，標準要求制定質(zhì)量目標，所有的過程都圍繞目標展開。167。6—3 質(zhì)量管理 、 ISO9000簡介Why does it work?v感知v執(zhí)行v控制策略閉環(huán)控制系統(tǒng)典型方框圖167。6—3 質(zhì)量管理 、 ISO9000簡介穩(wěn)定系統(tǒng)的 典型單位階躍響應(yīng)曲線Why is PDCA important?167。6—3 質(zhì)量管理 、 ISO9000簡介二、 ISO9001質(zhì)量管理體系文件167。6—3 質(zhì)量管理 、 ISO9000簡介（一）什么是質(zhì)量管理體系文件？ 質(zhì)量管理體系文件 質(zhì)量管理體系文件是描述一個單位質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)、職責和工作程序的一整套文件 。質(zhì)量管理體系是實施質(zhì)量管理 所必須的組織結(jié)構(gòu)、程序、過程和資源。質(zhì)量管理體系文件是質(zhì)量管理體系的載體，是質(zhì)量管理體系文件化的體現(xiàn)。 質(zhì)量管理體系文件與內(nèi)部公文、外來文件一樣是勞動人事與社會保障局文件的一部分，具有文件的性質(zhì)和效力。 167。6—3 質(zhì)量管理 、 ISO9000簡介（二）、質(zhì)量管理體系文件結(jié)構(gòu)167。6—3 質(zhì)量管理 、 ISO9000簡介文件要求 —— 文件的范圍 /質(zhì)量計劃質(zhì)量手冊程序文件 作業(yè)文件質(zhì)量記錄 描述質(zhì)量管理系統(tǒng)架構(gòu)、各組成部分之間相互關(guān)系描述過程運作的職責、權(quán)限、各業(yè)務(wù)單元運作的原則、方法及其相互接口關(guān)系描述具體業(yè)務(wù)活動的操作方法和標準描述運作的情況和結(jié)果描述針對特定項目、合同和產(chǎn)品所需的管理和技術(shù)措施在能夠滿足文件受控的前提下，文件的形式和詳略程度應(yīng)取決于組織的實際情況質(zhì)量手冊的內(nèi)容包括：體系的范圍、各過程的功能定位、各過程之間的關(guān)系、以其他文件之間的關(guān)聯(lián)性文件作用 用文件形式將體系、過程和活動進行固化，即建立一系列標準化理，建立文件化管理的過程又被稱為建立規(guī)范化管理體系，但為什么需要文件化？文件有什么作用？？文件作用 /反對文件化 /標準化的理由167。 扼殺了創(chuàng)造性，導(dǎo)致停滯不前；167。 妨礙了以顧客為中心；167。 增加了獨斷專行的官僚作風；167。 使工作不靈活；167。 浪費時間；167。 只能描述最低的可接受的產(chǎn)出。文件作用 /贊成文件化 /標準化的理由167。 標準化不是目的而是手段；167。 工作有了統(tǒng)一、有序的安排，透明高效；167。 為培訓(xùn)提供了基礎(chǔ)；167。 為測量業(yè)績提供了依據(jù)；167。 使改進成為了可能，研究最好的 運作方法；167。 標準化為企業(yè)建立了發(fā)展檔案， 鞏固業(yè)績。文件作用 /正確看待167。 建立標準、編制文件是管理的手段，而不是目的167。 文件的內(nèi)容，不要被看成 “刻在花崗巖的墓志銘 —— 一百年不變 ”，而是動態(tài)的，將會隨著管理的需要不斷的完善167。 文件的內(nèi)容表述了流程運作的方法和思路，代表了公司的管理和技術(shù)成果，這將是與員工溝通意圖、培訓(xùn)員工的有力支持167。 確保重復(fù)性過程和活動得到持續(xù)和保持167。 文件為實現(xiàn)持續(xù)改進提供了保障眼睫毛型組織 學(xué)習(xí)性組織能力水平能力水平人才周期孫悟空的緊箍咒為什么不見了？v大家都知道有個西游記團隊v團隊里面有個 “牛人 ”就是孫悟空v他武力超群，承擔著趕妖除魔的重要任務(wù)v但他畢竟是個牛人，性格極其放蕩，曾經(jīng)大鬧天空，連天爺老子也不怕v什么佛法、規(guī)矩到他這里都是無用v于是觀音給他帶了一個緊箍咒，違規(guī)就念咒懲罰他。v緊箍咒成了他的心病，所以取經(jīng)成功、終成正果后，他第一件事就是請求觀音給他取掉緊箍咒v觀音說，不用我來取，你看看，你的緊箍咒已經(jīng)不見了v孫悟空一摸頭，果然緊箍咒已經(jīng)不見了v為什么？孫悟空的緊箍咒進么不見了？v觀音笑著對孫悟空說，佛法在你心中，緊箍咒對你已經(jīng)沒有作用了，當然就不會存在了v佛法代表著規(guī)則v緊箍咒就是違反規(guī)則的懲罰v當一個 規(guī)則不被大家接受的時候，只能……v當一個規(guī)則被大家從心里接受的時候，一切緊箍咒都用不上了v這是一個值得大家思考的問題。應(yīng)該怎樣看待公司里面的文件？v在企業(yè)里面，文件的規(guī)定就是企業(yè)內(nèi)部行為、做事的規(guī)則v我們怎樣看待這些文件呢？n它就是法律？n我們有沒有促使按照文件執(zhí)行的緊箍咒呢？n我們是不是感覺到這些文件令人討厭呢？n沒有最完美的規(guī)則？但必須有完美的執(zhí)行思考題．填空 什么叫質(zhì)量？主要內(nèi)容有哪些？ 說明 PDCA循環(huán)的八個步驟？ 質(zhì)量分析常用的方法？４、汽車大修后主要性能指標有哪些？第 6章 汽車修理質(zhì)量管理?。?、決定影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素有 －－，－－，－－，－－，－－，－－。謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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