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2025-02-08 21:01本頁面
【正文】 文化 組織人 ? 當(dāng)代社會(huì)每個(gè)人都隸屬于一個(gè)或更多的組織，他 /她為組織服務(wù)，從組織中獲得生活和發(fā)展的資源和機(jī)會(huì) ? 這種狀況使得當(dāng)今社會(huì)的人變成“組織人” ? 人所經(jīng)歷的三個(gè)階段：自然人、社會(huì)人、組織人 ? 組織人應(yīng)當(dāng)具備哪些條件或素質(zhì)？ 組織人 忠于 職守 能夠 合作 服從 規(guī)則 勝任 工作 自主人 ? 每個(gè)在組織當(dāng)中工作的人都有追求自主的愿望 自主人 個(gè)人需求 個(gè)人生 活方式 個(gè)人生 涯計(jì)劃 個(gè)人專長(zhǎng) 人員管理的轉(zhuǎn)變 ? 當(dāng)今的企業(yè)變化快、靈活 ? 人力資源管理以工作為中心轉(zhuǎn)向以素質(zhì)為中心 ? 要關(guān)注員工心理需求的滿足，才能留住最優(yōu)秀的人才 霍桑實(shí)驗(yàn)給管理帶來的轉(zhuǎn)折 ? 更加關(guān)心人而非生產(chǎn)和技術(shù)。 ? 要削弱管理機(jī)構(gòu)的僵化程度，以便更好地滿足人們的需求。 ? 減少對(duì)工資和效率的強(qiáng)調(diào)，更多地關(guān)心人際關(guān)系和激勵(lì)因素。 ? 更多地關(guān)心情感的非邏輯而不是效率的邏輯。 對(duì)梅奧的批評(píng) ? 梅奧主義者只是“社會(huì)工程師”，努力對(duì)工人進(jìn)行“調(diào)節(jié)”，以便使人的因素適合于工業(yè)因素。 ? 其思想的本質(zhì)是“母牛社會(huì)學(xué)”。“滿足的奶?！蹦芴峁└嗟呐Ｄ?，滿足的工人更有效率。 ? 通過對(duì)于工內(nèi)心深層的了解，對(duì)其進(jìn)行操縱。 ? 梅奧并不真正地關(guān)心員工，只不過他比泰勒做得更巧妙而已。 梅奧之后的“社會(huì)人”思潮 ? 呼喚社會(huì)的、群體的技能而不是技術(shù)的技能。 ? 強(qiáng)調(diào)通過群體和社會(huì)團(tuán)結(jié)來重建人們的歸屬感，克服“靈魂的混亂” 。 ? 注意通過工會(huì)、參與式領(lǐng)導(dǎo)以及把工廠中的正式組織和社會(huì)組織結(jié)合起來實(shí)現(xiàn)權(quán)利的平衡。 對(duì)人類需求的探索 ? 馬斯洛的需要層次論 ? 赫茲伯格的保健－激勵(lì)理論 ? 麥克里蘭的需要理論 ? 布茹爾的最佳區(qū)分理論 當(dāng)今員工的訴求 社會(huì)期望 個(gè)人發(fā)展 過去 當(dāng)今 新一代及未來勞動(dòng)力的特點(diǎn) ? 重視生活的質(zhì)量 ? 忠于個(gè)人的興趣 ? 維護(hù)自我的權(quán)利 ? 捍衛(wèi)個(gè)人的尊嚴(yán) ? 淡化權(quán)威和權(quán)力 ? 厭惡規(guī)則的結(jié)束 ? …… ? 企業(yè)管理者要面臨的真正挑戰(zhàn)已經(jīng)來臨 !!! 在人類的商業(yè)活動(dòng)中，經(jīng)濟(jì)利益絕非是首要和唯一的原動(dòng)力。它在使人們?cè)敢馊スぷ鞯募?lì)因素排名中是很靠后的 ……工作中的人們不僅僅是 “經(jīng)濟(jì)人 ”，更是社會(huì)性動(dòng)物。他們不僅有經(jīng)濟(jì)需要，還有著個(gè)性和社會(huì)的需要。工作提供給他們的不僅是一種生存手段，更是一種生活方式 ……當(dāng)我們放棄 “經(jīng)濟(jì)人 ”的觀念時(shí)，我們開始質(zhì)疑商業(yè)組織的理念：它是否只是一種為了提高生產(chǎn)效率的合理的運(yùn)營(yíng)組織。 －－ Roethlisberger, F. J., 1948, . “我們所要建設(shè)的社會(huì)主義和諧社會(huì)，應(yīng)該是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會(huì)?！? －－中共中央總書記胡錦濤
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