【總結(jié)】客戶關(guān)系管理講師:李程一客戶信用管理基礎(chǔ)知識(shí)一、賒銷v賒銷又叫做信用銷售,是指廠家在同購(gòu)貨客戶簽定購(gòu)銷協(xié)議以后,讓客戶將企業(yè)生產(chǎn)的成品取走,購(gòu)貨客戶則按照購(gòu)貨協(xié)議規(guī)定的付款日期付款或以分期付款(Instalment)形式逐漸付清貨款。v企業(yè)賒銷行為的發(fā)生包含兩個(gè)必備的條件:所期望的未來(lái)付款和對(duì)客戶的信任。主要功能服務(wù)目標(biāo)客戶群核心
2025-01-18 17:54
【總結(jié)】客戶服務(wù)技巧泰思1客戶服務(wù)技巧泰思2課程目的?旨在服務(wù)意識(shí)的提高,服務(wù)技能的提高。?首先要有客戶服務(wù)的觀念:???意識(shí)態(tài)度&
2025-02-21 14:49
【總結(jié)】1客戶經(jīng)理銷售禮儀培訓(xùn)2?經(jīng)典營(yíng)銷技能包括:市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)和管理、定價(jià)、談判、溝通、推銷術(shù)和渠道管理等。市場(chǎng)經(jīng)理還必須了解各種溝通模式的優(yōu)劣,以便進(jìn)行整合營(yíng)銷溝通。?營(yíng)銷人員需要對(duì)數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法有廣泛的了解。對(duì)于信息技術(shù)、設(shè)備、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、電話營(yíng)銷等概念的掌握。優(yōu)秀的營(yíng)銷人員通常具有理工科背景。?必須懂得財(cái)務(wù)分析
2025-03-05 16:09
【總結(jié)】二〇〇九年終端客戶經(jīng)理培訓(xùn)1/21/202312023年家樂(lè)福操作介紹1/21/20232一、家樂(lè)福簡(jiǎn)介法國(guó)家樂(lè)福公司創(chuàng)立于1959年,總部位于法國(guó)巴黎。2023年,家樂(lè)福全球營(yíng)業(yè)收入,位居美國(guó)《財(cái)富》全球500強(qiáng)企業(yè)第33位。1995年12月1日,家樂(lè)福在中國(guó)開(kāi)
2025-01-12 11:05
【總結(jié)】中國(guó)電信銷售管家解決方案(客戶經(jīng)理交流使用)年月政企客戶事業(yè)部行業(yè)現(xiàn)狀與需求分析技術(shù)方案目錄營(yíng)銷與支撐成功案例功能介紹傳統(tǒng)方式已””啦!-大部分企業(yè)都有使用紙質(zhì)或者傳真方式進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)采集,周期長(zhǎng)、數(shù)據(jù)不及時(shí)、不準(zhǔn)確;-極少部分企業(yè)采用成本較高的方式進(jìn)行管理,但仍無(wú)法解決人員管理與數(shù)據(jù)采
2025-03-04 18:08
【總結(jié)】2023/3/71大客戶經(jīng)理培訓(xùn)2023/3/72一、什么是大客戶二、客戶的購(gòu)買行為三、客戶的購(gòu)買決策四、大客戶競(jìng)爭(zhēng)銷售五、大客戶團(tuán)隊(duì)銷售課程要點(diǎn)2023/3/731.兩個(gè)典型的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)2.大客戶的意義3.大客戶的選擇
2025-02-18 05:17
【總結(jié)】社區(qū)經(jīng)理營(yíng)銷知識(shí)姜杰第一章認(rèn)識(shí)營(yíng)銷第二章認(rèn)識(shí)顧客第三章服務(wù)營(yíng)銷第四章銷售技巧?什么是市場(chǎng)營(yíng)銷?市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)銷售?市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念?樹(shù)立正確的營(yíng)銷觀念第一章認(rèn)識(shí)營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷
2025-03-10 12:23
【總結(jié)】中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng)--1銷售序列理賠培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)教材——基礎(chǔ)知識(shí)篇制作收集整理,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處,違者必究--2如何做好理賠服務(wù)一、理賠是什么二、發(fā)生保險(xiǎn)事故后,我們做什么三、為了做好理賠服務(wù),我們應(yīng)準(zhǔn)備什么--3
2025-05-06 21:24
【總結(jié)】1績(jī)優(yōu)客戶經(jīng)理基礎(chǔ)管理2023年6月2目錄基本的工作態(tài)度篇基本的工作責(zé)任篇基本的工作標(biāo)準(zhǔn)篇基本的工作技能篇3陳州13歲時(shí)因意外事故失去雙腿,一級(jí)殘疾。他在街頭要過(guò)飯、給人擦過(guò)皮鞋、賣過(guò)報(bào)紙、修過(guò)電器,最終選擇了做流浪歌手的道路,他那句“我是用歌聲
2025-01-18 23:15
【總結(jié)】黃浦新生一期培訓(xùn)班2023年6月一八日第一篇銀行基礎(chǔ)知識(shí)?什么是銀行??銀行從哪里來(lái)??都有哪些銀行??銀行誰(shuí)來(lái)管??銀行有哪些部門哪些崗位??基本概念——銀行的起源?公
2025-02-26 14:06
【總結(jié)】—融合通信業(yè)務(wù)嘉定分公司集團(tuán)客戶部年月什么是融合通信業(yè)務(wù)?是的英文簡(jiǎn)寫,中文意義為多媒體子系統(tǒng),是一種與接入無(wú)關(guān)的、基于標(biāo)準(zhǔn)且業(yè)務(wù)可控的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),在此架構(gòu)上可提供豐富的多媒體業(yè)務(wù)。中國(guó)移動(dòng)把由業(yè)務(wù)平臺(tái)所提供的產(chǎn)品大體分為兩類,即家庭固話和集團(tuán)應(yīng)用。其中,集團(tuán)應(yīng)用定義一個(gè)全新的產(chǎn)品集名稱:融合通信業(yè)務(wù)?,F(xiàn)階段,上海公司融合通信業(yè)務(wù)集
2025-02-15 18:32
【總結(jié)】香港銀行學(xué)會(huì)客戶經(jīng)理培訓(xùn)班第五章:優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理1.優(yōu)質(zhì)服務(wù)的概念2.提高服務(wù)水平五步曲3.優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一面—滿足感4.品質(zhì)管理圈“全面優(yōu)質(zhì)管理”“全面優(yōu)質(zhì)管理”源自營(yíng)銷觀念,重點(diǎn)突出顧客導(dǎo)向,并強(qiáng)調(diào)主動(dòng)、頻密和深刻地了解顧客現(xiàn)有及潛在需求。強(qiáng)調(diào)不斷改良,比競(jìng)
2025-03-04 18:06
【總結(jié)】第一篇:客戶經(jīng)理培訓(xùn) 客戶經(jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì) xxx農(nóng)商行客戶經(jīng)理培訓(xùn)班已經(jīng)結(jié)束,回想起來(lái)仍歷歷在目。首先感謝給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。這些天的培訓(xùn)經(jīng)歷,都將沉淀積累成為我職業(yè)生涯以至整個(gè)人生當(dāng)中不可或...
2024-11-15 13:11
【總結(jié)】系統(tǒng)集成部春季業(yè)務(wù)培訓(xùn)主講人:趙玉明主講人:趙玉明1安全集成業(yè)務(wù)q培訓(xùn)q有獎(jiǎng)問(wèn)答q現(xiàn)場(chǎng)討論q填寫問(wèn)卷議程議程q信息安全的理解q信息安全市場(chǎng)分析q安全技術(shù)介紹q安全方向規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容信息安全的理解信息安全的理解
2025-02-18 05:23
【總結(jié)】銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)講師:譚小琥商業(yè)銀行客戶經(jīng)理法律知識(shí)培訓(xùn)?基本法律知識(shí)?信貸業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)控制?票據(jù)業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)控制?理財(cái)業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)控制?相關(guān)金融犯罪一、客戶經(jīng)理與商業(yè)銀行的法律關(guān)系1、勞動(dòng)合同關(guān)系自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起60日內(nèi),當(dāng)事人可以書(shū)面申請(qǐng)仲
2025-02-26 13:42