現(xiàn)代質(zhì)量管理培訓(xùn)(ppt55頁)-資料下載頁
2025-02-08 12:08本頁面
【正文】 組織簡介P1 組織概況P2 組織面臨的挑戰(zhàn)1. 領(lǐng)導(dǎo)作用 組織的領(lǐng)導(dǎo)作用 社會(huì)責(zé)任1. 戰(zhàn)略策劃 戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略部署1. 以顧客和市場為中心 顧客和市場的了解 顧客關(guān)系與滿意1. 測量、分析和知識管理 組織績效的測量與分析 信息和知識的管理5. 以人為本 工作體系 員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展 員工的權(quán)益與滿意程度5. 過程管理 創(chuàng)造價(jià)值的過程 支持性過程5. 經(jīng)營結(jié)果 以顧客為中心的結(jié)果 產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)果 財(cái)務(wù)和市場結(jié)果 人力資源結(jié)果 組織有效性結(jié)果 監(jiān)管和社會(huì)責(zé)任結(jié)果19個(gè)條目（ 2023年）48類目和條目分值4933個(gè)要點(diǎn)50評分方式? 過程類目（ 1～ 6） 方法 展開 學(xué)習(xí) 整合? 結(jié)果類目（ 7） 當(dāng)前績效水平 績效改進(jìn)的速度和廣度 相對于比較對象的績效 結(jié)果指標(biāo)（和類目 1～ 6對應(yīng)）51組織的分析和創(chuàng)新：采用耐火材料和阻燃材料，用水性液體替代易燃液體。熱敏傳感系統(tǒng)和噴淋系統(tǒng)成為二線防火裝置，預(yù)防成為主要的滅火措施（ 70～ 100％）學(xué)習(xí)和戰(zhàn)略改進(jìn)：安裝熱敏傳感系統(tǒng)和噴淋系統(tǒng)，由起火初期散發(fā)出的熱啟動(dòng)噴淋系統(tǒng)（ 50～65％）系統(tǒng)的評估和改進(jìn)：評估哪些地區(qū)更容易失火，在這些地區(qū)安裝熱敏傳感器和噴淋器（ 30～ 45％）案例一般的裝備改進(jìn)：安裝更多的水龍帶，以便更加快捷地拿到水龍帶去滅火并減少?zèng)_突（ 10～ 25％）問題反應(yīng)式：帶著水龍帶跑去救火（ 0～ 5％）52豐田事件的啟示? 供應(yīng)商管理? 材料質(zhì)量? 設(shè)計(jì)質(zhì)量? 客戶服務(wù)53培訓(xùn)合影：54謝 謝觀 看掃二維碼有更多驚喜喲主講人：師偉55謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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