質(zhì)量管理培訓(xùn)課件(ppt39頁(yè))-資料下載頁(yè)
2025-01-20 17:47本頁(yè)面
【正文】 給出管理對(duì)策 質(zhì)量管理 31 ?7種新工具 —— 箭條圖法 1 2 4 53A1C3E5B4D2?步驟 ?分解工程計(jì)劃 ?繪制箭條圖 ?計(jì)算作業(yè)時(shí)間 ?確定關(guān)鍵路徑 ?向關(guān)鍵路徑要進(jìn)度 質(zhì)量管理 32 ?7種新工具 —— 矩陣數(shù)據(jù)分析法 ?步驟 ?收集、分析、整理數(shù)據(jù)資料，繪制矩陣圖 ?計(jì)算均值、標(biāo)準(zhǔn)差和相關(guān)系數(shù) ?根據(jù)相關(guān)系統(tǒng)矩陣，求特征值和特征向量 ?計(jì)算貢獻(xiàn)率、累積貢獻(xiàn)率，確定主成分 ?根據(jù)所確定的主成分，明確工作重點(diǎn)或努力方向 質(zhì)量管理 33 第 2章 全面質(zhì)量管理 概述 質(zhì)量管理基本工具 其他質(zhì)量管理方法 質(zhì)量管理 34 其他質(zhì)量管理方法 ?QC小組活動(dòng) —— 特點(diǎn) ?參與的自愿性 ?管理的民主性 ?方法的科學(xué)性 質(zhì)量管理 35 ?QC小組活動(dòng) —— 工作步驟或內(nèi)容 ?采用質(zhì)量管理工具及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或質(zhì)量改進(jìn)機(jī)會(huì) ?采用“頭腦風(fēng)暴法”，并充分聽取來自 QC小組外部的意見，尋求改進(jìn)方法 ?以表單形式列出可能的問題及相應(yīng)的解決方案 ?對(duì)選定項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)的策劃、組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督 ?負(fù)責(zé)向組織匯報(bào)質(zhì)量改進(jìn)成果 質(zhì)量管理 36 ?頭腦風(fēng)暴法 —— 注意事項(xiàng) ?禁止評(píng)論他人構(gòu)想的好壞，把對(duì)方案的評(píng)判放在最后階段，此前，不得對(duì)別人的意見提出批評(píng)或評(píng)價(jià) ?最狂妄的想象是最受歡迎的，思想愈激進(jìn)愈好 ?重量不重質(zhì)，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)生想法的數(shù)量，而不管其是否適當(dāng)和可行 ?探索取長(zhǎng)補(bǔ)短和改進(jìn)辦法 質(zhì)量管理 37 ?頭腦風(fēng)暴法 —— 工作步驟 ?明確課題 ?成立專家小組 ?腦力激蕩 ?觀點(diǎn)的收集、分析和整理 質(zhì)量管理 38 ?標(biāo)桿法 —— 工作步驟 ?確定標(biāo)桿內(nèi)容 ?確定標(biāo)桿對(duì)象 ?收集資料 ?分析對(duì)比 ?制定改進(jìn)措施 質(zhì)量管理 39 ?全面質(zhì)量管理總結(jié) ?“三全一多樣”從縱向和橫向等方面詮釋了TQM的真正含義 ?當(dāng)工具箱中沒有合適的工具時(shí)，你就認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量管理簡(jiǎn)直就是一句空話 ?質(zhì)量管理方法眾多，沒有哪一個(gè)好用與否的問題，只有你如何去使用這些方法的問題 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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