移動集團大客戶行業(yè)應(yīng)用(ppt56)(1)-資料下載頁
2025-02-07 00:10本頁面
【正文】 助中國移動獲取客戶資源幫助中國移動提升產(chǎn)品開發(fā)的能力及于行業(yè)緊密相關(guān)的解決方案幫助中國移動維系客戶，為客戶提供售后服務(wù)完善流程，完備相應(yīng)考核制度，提高運營效率?建立端到端的流程體系， 明確集團客戶服務(wù)的核心業(yè)務(wù)，構(gòu)建流程體系，建立流程管理和優(yōu)化機制?梳理 市場分析、需求分析、方案開發(fā)、銷售、訂單交付、服務(wù)保障等核心流程?從端到端角度清晰定義相關(guān)部門職責(zé)， 消除跨部門業(yè)務(wù)運作中存在的職責(zé)真空?制定支撐跨部門團隊運作的績效考核制度?閉環(huán)管理流程，完善指標體系和考核體系，信息通報與考核管理互動，實時跟蹤反饋， 確保方向明確，任務(wù)落實?閉環(huán)業(yè)務(wù)流程，建立端到端的流程體系，明確職責(zé)，并與績效考核掛鉤逐步完善業(yè)務(wù)支撐體系，增強逐步完善業(yè)務(wù)支撐體系，增強集團客戶服務(wù)營銷能力集團客戶服務(wù)營銷能力? 建設(shè)全國和省兩級系統(tǒng)，支持全網(wǎng)及地域性的業(yè)務(wù)開展? 支撐面向集團客戶的售前、售中和售后的整個閉環(huán)生命周期? 對全電信綜合業(yè)務(wù)進行全面支撐? 支撐集團客戶的個性化資費和優(yōu)惠216。 突出重點，改善質(zhì)量，完善新業(yè)務(wù)發(fā)展體系，確保業(yè)務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢216。 精細管理，完善管理流程，強化管理手段，提高新業(yè)務(wù)運作效率216。 精耕細作，完善集團客戶發(fā)展體系，深入推進行業(yè)應(yīng)用步伐 落實雙領(lǐng)先，通過完善新業(yè)務(wù)發(fā)展體系，實施精細化管理，對內(nèi)提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和管理水平，提升數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)端到端的服務(wù)質(zhì)量；對外創(chuàng)新商務(wù)模式，提升合作水平，健全新業(yè)務(wù)營銷體系，提高營銷效率，支撐客戶品牌建設(shè)，實現(xiàn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模增長， 2023年實現(xiàn)新業(yè)務(wù)收入占總體收入的 %工作目標工作重點謝謝大家！? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 一月 21一月 21Thursday,January21,2023? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 05:17:5205:17:5205:171/21/20235:17:52AM? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 一月 2105:17:5205:17Jan2121Jan21? 1故人江海別，幾度隔山川。 05:17:5205:17:5205:17Thursday,January21,2023? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 一月 21一月 2105:17:5205:17:52January21,2023? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 21一月 20235:17:52上午 05:17:52一月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 一月 215:17上午 一月 2105:17January21,2023? 1行動出成果，工作出財富。 2023/1/215:17:5205:17:5221January2023? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 5:17:52上午 5:17上午 05:17:52一月 21? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 一月 21一月 21Thursday,January21,2023? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 05:17:5205:17:5205:171/21/20235:17:52AM? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 一月 2105:17:5205:17Jan2121Jan21? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 05:17:5205:17:5205:17Thursday,January21,2023? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 一月 21一月 2105:17:5205:17:52January21,2023? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 21一月 20235:17:52上午 05:17:52一月 21? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 一月 215:17上午 一月 2105:17January21,2023? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023/1/215:17:5205:17:5221January2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 5:17:52上午 5:17上午 05:17:52一月 21? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 一月 21一月 21Thursday,January21,2023? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 05:17:5205:17:5205:171/21/20235:17:52AM? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 一月 2105:17:5205:17Jan2121Jan21? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 05:17:5205:17:5205:17Thursday,January21,2023? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 一月 21一月 2105:17:5205:17:52January21,2023? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 21一月 20235:17:52上午 05:17:52一月 21? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 一月 215:17上午 一月 2105:17January21,2023? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/1/215:17:5205:17:5221January2023? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 5:17:52上午 5:17上午 05:17:52一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴
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