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2025-01-13 08:17
【總結(jié)】電話銷售,你準備好了嗎(下)錦程物流網(wǎng)1目錄六、排除客戶異議的辦法3七、電話銷售經(jīng)典語錄13
2025-01-18 21:03
【總結(jié)】11前廳部培訓(xùn)課程frontofficedepartmenttrainingcourse電話禮儀Telephoneetiquette22為什么進行電話禮儀的培訓(xùn)客人通常是通過打電話與酒店進行最初聯(lián)系的Thecustomer'sfirstcontactwithour
2025-01-13 08:37
【總結(jié)】電話應(yīng)對禮儀(技巧)?第一講電話接聽禮儀?1.電話接聽技巧?2.令人產(chǎn)生好感的做法?第二講增加好印象的電話禮節(jié)?1.打電話的注意事項?2.打電話的一般禮節(jié)(二)?第三講電話抱怨處理??1.電話抱怨的應(yīng)對技巧?2.電話抱怨處理的注
2025-01-05 13:44
【總結(jié)】君豪酒店管理公司?弓鑫授課專用教材1課程提綱?電話禮儀與客戶溝通技巧?接電話的四個基本原則?接聽電話的注意事項?電話總機服務(wù)?服務(wù)員接聽電話禮儀?員工接聽電話禮儀?電話服務(wù)的四種聲音要求?電話服務(wù)的其他禮儀2電話禮儀與客戶溝通技巧?電話接待是賓館酒店一項
2025-01-04 18:07
【總結(jié)】四川騰躍教育咨詢有限公司騰躍集團四川騰躍教育咨詢有限公司為什么學(xué)習(xí)1、自己用-獲取知識2、和別人一起用-溝通交流-改變行為3、教別人用-創(chuàng)造績效四川騰躍教育咨詢有限公司學(xué)習(xí)的五大步驟1、初步了解2、重復(fù)為學(xué)習(xí)之母
【總結(jié)】電話服務(wù)及營銷技巧提升培訓(xùn)培訓(xùn)講師:胡萬榮找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺一、通過提高電話朋務(wù)技巧提升客戶感知、朋務(wù)滿意度,減少客戶離網(wǎng)、提升顧客在網(wǎng)率,最終達到維系挽留的目標。二、在電話朋務(wù)過程中尋找洽當時機向顧客推薦產(chǎn)品,提升顧客使用價值,提高客戶粘性,提高公司營業(yè)收入。學(xué)習(xí)目標::
2025-01-13 07:49
【總結(jié)】媒體實戰(zhàn)行銷方法與業(yè)務(wù)開發(fā)電話技巧各位朋友,下面一些廣告客戶銷售方方法,可能不是最好的,但是肯定是最用心的!希望你們以后借鑒多交流溝通,方法是人想出來的,希望我們有更多的交流與溝通......八小時內(nèi)求生存八小時外求發(fā)展管理是嚴肅的愛,培訓(xùn)是偉大的福利。銷售世界上第一號的產(chǎn)品——不是
2025-02-16 14:22
【總結(jié)】優(yōu)秀客服及電話溝通技巧Highqualitycustomerserviceandtelephonemunicationskills知識技能優(yōu)質(zhì)的客服態(tài)度優(yōu)質(zhì)客服是關(guān)鍵是基礎(chǔ)是工具優(yōu)秀的客戶服務(wù)與電話溝通技巧客戶服務(wù)與電話溝通技巧優(yōu)秀的客戶服務(wù)與電話溝通技巧
2025-01-24 00:17
【總結(jié)】電話招商流程及技巧電話營銷的特性?電話營銷靠聲音傳遞信息?營銷人員必須在極短的時間內(nèi)引起準客戶的興趣?電話營銷是一種你來我往的過程?電話營銷是感性而非全然理性的銷售電話營銷靠聲音傳遞信息?營銷人員只能靠?聽覺?去?看到?客戶的所有反應(yīng)并判斷營銷方向是否正確,同樣地,客戶在電話中也無法看到業(yè)務(wù)
2025-02-26 14:43
【總結(jié)】GECProgram檢驗理解你會聽嗎——聽力實戰(zhàn)演練第五講聽的技巧—如何接聽電話接聽電話的技巧接聽電話的技巧GECProgram面對面溝通與電話溝通的區(qū)別面對面電話言語性-聲音-聲音非言語-面部表情-姿勢-眼神接觸-聲調(diào)
2025-02-18 03:43
2025-01-05 13:25
【總結(jié)】金海天大酒店歡迎參加電話技巧培訓(xùn)金海天大酒店多謝合作!金海天大酒店課程的目的完成本課程后,你將能?正確地接聽電話?理解提供專業(yè)化電話服務(wù)的原因?對來電者講出適當?shù)膯柡蚣暗绖e語?轉(zhuǎn)接電話或讓來電暫侯?記錄留言?用積極的語言進行電話溝通金海天大酒店為什么要提供優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)
【總結(jié)】西南航空公司案例分析目錄公司背景介紹1外部環(huán)境分析2內(nèi)部環(huán)境分析3未來戰(zhàn)略選擇41971成立于德克薩斯州1973與Braniff公司競爭勝利,宣布盈利榮獲三項桂冠(最準時,行李誤投最少,投訴率最低)盈利,財富雜志評為最受歡迎企業(yè)廉航收購第一案:
2025-01-01 21:51
【總結(jié)】電話溝通的技巧主講人:Xxxx集團內(nèi)訓(xùn)課程系列教材xxxx集團內(nèi)訓(xùn)課程22023年2月11日學(xué)習(xí)目標通過本方案,我們致力于達到以下目標:?使您系統(tǒng)地掌握關(guān)于電話溝通的基本知識。?為你解決在電話溝通中可能
2025-01-13 07:51