【導讀】適用于酒店所有新的和改進的產(chǎn)品/服務設(shè)計和開發(fā)。,確保設(shè)計質(zhì)量。確承擔部門的職責和設(shè)計開發(fā)的進度要求。確審批人員的責任和權(quán)限,配備必要的工作條件。,報總經(jīng)理批準后方可實施。和開發(fā)時,須簽訂協(xié)作合同或協(xié)議,并明確組織和技術(shù)接口。,并作好相應記錄。適用的法律和法規(guī)要求;顧客提出的要求或市場調(diào)研的信息;含糊的或矛盾的要求,在設(shè)計和開發(fā)前與提出部門共同研究解決。包含或引用產(chǎn)品的驗收準則;規(guī)定安全和正常使用所必須的產(chǎn)品/服務特性。表,對設(shè)計和開發(fā)結(jié)果進行評審,以便評價滿足要求的能力,識別問題,并提出跟蹤措施。每次設(shè)計和開發(fā)評審,應對評審的不合格發(fā)出文字報告,相關(guān)部門進行整改并驗證?!段募唾Y料控制程序》的規(guī)定予以歸檔保存。發(fā)輸出是否滿足對應階段的輸入要求進行驗證。必要時,邀請有關(guān)專家參加。,形成文件并受控。及其組成部分的影響。對這些更改應進行適當?shù)尿炞C和確認,并在實施前予以批準。