【正文】 核結(jié)果通知各個員工 接受并調(diào)查處理員工申訴 提供財務(wù)數(shù)據(jù) 結(jié)束 發(fā)放績效獎金 季度獎金及年終 獎金評定 個人績效考核結(jié)果存檔 ,晉升降級淘汰以及培訓(xùn)計劃參考 部門 績效考核結(jié)果 與副總 /部門負責人討論其績效 與部門負責人討論其績效 與部門員工討論其績效 5 6 10 2 1 3 4 7 8 9 11 12 13 公司 績效考核體系 ..... 擁有龐大的管理資料庫 流程名稱：績效管理流程說明 流程編號： 流程擁有者：綜合管理部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表 單 1. 財務(wù)為員工的績效考核提供數(shù)據(jù)依據(jù) 財務(wù)數(shù)據(jù) 2. 部門負責人收集審核下屬員工績效考核數(shù)據(jù)，并提供考核意見 總裁根據(jù)部門的績效考核結(jié)果，對部門負責人進行績效考核 3. 各副總審核各部門負責人的績效考核數(shù)據(jù)，并提供考核意見 4. 總裁審核各副總 /部門負責人的績效考核數(shù)據(jù)，并提供考核建議 5. 由綜合管理部匯總并審核 記錄績效考核結(jié)果 6. 由綜合管理部把員工績效考核結(jié)果通知各個員工 7. 總裁根據(jù)績效考核結(jié)果，與各副總 /部門負責人進行談話，討論其過往表現(xiàn)的優(yōu)缺點，并提出未來改進建議 8. 副總根據(jù)績效考核結(jié)果，與各部門負責人進行談話，討論其過往表現(xiàn)的優(yōu)缺點，并提出未來改進建議 9. 各部門負責人根據(jù)績效考核結(jié)果，與部門員工進行談話，討論其過往表現(xiàn)的優(yōu)缺點，并提出未來改進建議 ..... 擁有龐大的管理資料庫 流程名稱：績效管理流程說明 (續(xù)） 流程編號： 流程擁有者：綜合管理部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 10. 綜合管理部在員工得知自己的績效評估結(jié)果后，受理員工關(guān)于不公正評估的投訴，并負責調(diào)查事情真相，負責投訴的解決 績效評估申訴 11. 綜合管理部根據(jù)員工績效考核結(jié)果及部門績效考核結(jié)果，計算 月度獎金及年終獎金評定 月度獎金及年終獎金評定 12. 財務(wù)審計部發(fā)放績效獎金 13. 綜合管理部把 個人績效考核結(jié)果存檔 ,備晉升降級淘汰以及培訓(xùn)計劃參考 備注 市場營銷部與各事業(yè)部員工也適用本流程，部門負責人業(yè)績指標由計劃經(jīng)營部最終確定。 ..... 擁有龐大的管理資料庫 流程名稱：年度工資總額管理流程 流程編號： 流程擁有者：綜合管理部 是否同意 業(yè)績獎金估算報告 公司業(yè)績獎金 計算方案 公司業(yè)績獎金計算方案 年度工資估算 報告 年工資總額 是 否 時間 每年 11月底 綜合管理部 計劃經(jīng)營部 主管副總和總裁 第二年 1月底 公司本年度發(fā)展規(guī)劃 1 3 2 6 2 4 7 5 8 9 估計本年度內(nèi)員工人數(shù) /級別變動情況 估算固定工資工資總額 估算本年度業(yè)績獎金總額 修改 審批 ..... 擁有龐大的管理資料庫 流程名稱：年度工資總額管理流程說明 流程編號： 流程擁有者：綜合管理部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 1. 經(jīng)營計劃部制訂公司本年度發(fā)展計劃 本年度發(fā)展計劃 2. 經(jīng)營計劃部為主，綜合管理部配合出臺 公司業(yè)績獎金計算方案 3. 綜合管理部 估計本年度內(nèi)員工人數(shù) /級別變動情況 4. 綜合管理部 根據(jù)人數(shù)與級別， 估算固定工資工資總額 5. 綜合管理部 出具年度工資估算報告 工資估算報告 6. 綜合管理部 估算本年度業(yè)績獎金總額 7. 綜合管理部 出具年度業(yè)績獎金估算報告 業(yè)績獎金估算報告 8. 主管副總和總裁審批工資總額報告 9. 確定工資、獎金總額 工資、獎金總額 ..... 擁有龐大的管理資料庫 流程名稱：崗位薪酬調(diào)整管理流程 流程編號： 流程擁有者：綜合管理部 時間 每年 11月底 綜合管理部 各部門 制定 /調(diào)整 職位等級 分級原則 建立 /調(diào)整 職位管理 辦法 建立 /調(diào)整 薪資架構(gòu)及其指導(dǎo)原則 評估職位 根據(jù)審核結(jié)果， 修正薪資資料 建議薪資調(diào)整 建議薪資調(diào)整 職位管理 修正員工個人 薪資檔案 薪資發(fā)放處理 是 審核通過 否 是 審核通過 否 開始 結(jié)束 主管副總和總裁 員工績效管理 第二年 1月底 通過市場調(diào)研或購買 獲得當前社會同行業(yè) 薪酬水平 1 2 3 4 7 8 10 9 12 11 5 6 ..... 擁有龐大的管理資料庫 流程名稱：崗位薪酬調(diào)整管理流程說明 流程編號： 流程擁有者：綜合管理部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 1. 各部門評估現(xiàn)有的職位，分析人員的工作性質(zhì)和內(nèi)容 公司職位說明書 組織圖 2. 綜合管理部參考各部門呈報的職位評估意見，制定科學(xué)合理、切合實際的職位分級原則 3. 綜合管理部結(jié)合以往經(jīng)驗和實際情況建立職位管理辦法 職位管理辦法 4. 綜合管理部負責進行具體的職位管理，包括增 /減職位，修正職責內(nèi)容和權(quán)限。 職位管理辦法 5. 根據(jù)職位變動或職責內(nèi)容變更而修正員工個人薪資檔案 6. 進行具體的薪資發(fā)放操作 7. 通過市場調(diào)研或購買獲得當前社會同行業(yè)薪酬水平 8. 綜合管理部通過分析 公司 策略和市場調(diào)查，同時向 公司決策層 建議、與基層員工溝通關(guān)于薪資結(jié)構(gòu)的設(shè)計，從而建立起公司 薪資架構(gòu)及指導(dǎo)原則 ..... 擁有龐大的管理資料庫 流程名稱：崗位薪酬調(diào)整管理流程說明（續(xù)） 流程編號： 流程擁有者：綜合管理部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 9. 綜合管理部將關(guān)于 職位分級原則和 公司薪資架構(gòu)及指導(dǎo)原則的報告呈交 決策高層 (主管人力資源的副總和總裁二次 核準 ) 10. 根據(jù)審核結(jié)果， 修正薪資資料 薪資資料 11. 各部門由實際業(yè)務(wù)情況和部門內(nèi)人員的具體職責內(nèi)容，提出個人薪資的 調(diào)整建議 薪資調(diào)整意見 12. 綜合管理部匯總整理對于 公司 宏觀層面的薪資資料的分析結(jié)果，綜合考慮各 部門提出的薪資調(diào)整建議，并結(jié)合員工的績效考核結(jié)果，向決策高層呈交公司薪資調(diào)整建議 (主管人力資源的副總和總裁二次 核準 )。 ..... 擁有龐大的管理資料庫 流程名稱：工資發(fā)放管理流程 流程編號： 流程擁有者：綜合管理部 人事變動記錄 工資發(fā)放匯總表 獎懲記錄 保險及其他人事記錄 部門工資發(fā)放表 職工個人工資條 工資發(fā)放表 時間 每月 綜合管理部 財務(wù)審計部 1 2 4 5 7 6 8 年工資總額計劃 3 確定工資標準計算扣發(fā)金額 計算月度工資發(fā)放總額 計算職工工資 發(fā)放工資 ..... 擁有龐大的管理資料庫 流程名稱：工資發(fā)放管理流程說明 流程編號： 流程擁有者：綜合管理部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 1. 綜合管理部整理當月員工人數(shù)、獎懲與保險及人事記錄 公司當月員工人數(shù)、獎懲與保險及人事記錄 2. 綜合管理部 確定工資標準計算扣發(fā)金額 3. 綜合管理部參照年度工資總額計劃 4. 綜合管理部計算月度工資發(fā)放總額 。 5. 計算 員工個人 當月工資 6. 形成工資發(fā)放表 工資發(fā)放表 7. 工資發(fā)放表傳遞到財務(wù)審計部 8. 財務(wù)審計部具體發(fā)放工資 ..... 擁有龐大的管理資料庫 行政后勤管理流程目錄 流程編號 流程名稱 流程擁有者 辦公用品設(shè)施采購流程 綜合管理部 發(fā)文管理流程 綜合管理部 檔案管理流程 綜合管理部 會議管理流程 綜合管理部 公用設(shè)施管理和維護流程 綜合管理部 ..... 擁有龐大的管理資料庫 流程名稱：辦公用品設(shè)施采購流程 流程編號： 流程擁有者：綜合管理部 否 是 根據(jù)權(quán)限， 審批通過 時間 綜合管理部 使用部門 開始 結(jié)束 主管副總 /總裁 采購合同 維修協(xié)議 每季度 提出對辦公用品 設(shè)施新的需求 1 匯集各部門需求 4 用品設(shè)施采購計劃 5 調(diào)整需求 7 調(diào)整用品設(shè) 施采購計劃 8 執(zhí)行采購 9 6 用品設(shè)施采購計劃書 入庫 更新庫存帳 11 登記設(shè)施記錄 設(shè)施記錄 10 審核通過 2 修改需求 3 是 否 ..... 擁有龐大的管理資料庫 流程名稱：辦公用品設(shè)施采購流程說明 流程編號： 流程擁有者：綜合管理部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 1. 由各個部門根據(jù)實際需求向綜合管理部提出辦公用品設(shè)施方面的需求申請 部門用品設(shè)施需求 部門用品設(shè)施需求單 部門用品設(shè)施需求單 2. 綜合管理部根據(jù)用品設(shè)施購買規(guī)定審核需求 辦公用品設(shè)施購買規(guī)定 3. 若審核不合格，修改辦公用品設(shè)施需求 4. 綜合管理部匯集各部門的辦公用品設(shè)施需求獲得完整的辦公用品設(shè)施需求清單 辦公用品設(shè)施需求單匯總 辦公用品設(shè)施需求單匯總 5. 根據(jù)辦公用品設(shè)施需求清單作出采購計劃 辦公用品設(shè)施需求單匯總 辦公用品設(shè)施采購計劃 6. 主管副總或總裁根據(jù)相應(yīng)的權(quán)限對辦公用品設(shè)施采購計劃進行審批，如未能審批則通過綜合管理部修改辦公用品設(shè)施采購計劃；如通過則進行下一步 7. 與各部門協(xié)商調(diào)整采購需求 8. 根據(jù)調(diào)整后的需求重新作出采購計劃 辦公用品設(shè)施采購計劃 9. 辦理具體采購業(yè)務(wù) 采購合同、維修協(xié)議 10. 綜合管理部進行到貨檢驗，財務(wù)部相應(yīng)更新固定資產(chǎn)帳務(wù) 庫存帳 11. 登記設(shè)施資產(chǎn)記錄 設(shè)施資產(chǎn)記錄 ..... 擁有龐大的管理資料庫 流程名稱：發(fā)文管理流程 流程編號： 流程擁有者：綜合管理部 相關(guān)部門 綜合管理部 總裁 主管副總 是否需要修改 是否需要修改 是 否 是否已會簽 副總是否已審核 是 否 是否審批通過 是否會簽通過 是 否 否 是 否 是 是 否 是否審批通過 是 否 總裁是否已審批 開始 草擬文件 負責人審核 交綜合管理部 部門會簽 提出修改意見 交綜合管理部 綜合管理部審核 打印文件 分發(fā)相關(guān)部門 存檔 提出修改意見 交綜合管理部 提出修改意見 交綜合管理部 文件 結(jié)束 1 2 是 否 3 4 8 5 6 7 9 10 11 12 13 是否審批通過14 15 16 17 18 19 20 21 22 時間 ..... 擁有龐大的管理資料庫 流程名稱：發(fā)文管理流程說明 流程編號： 流程擁有者：綜合管理部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 1. 發(fā)問相關(guān)部門草擬文件 草擬文件 2. 發(fā)文部門負責人進行審核草擬文件是否符合要求 3. 部門負責人審批是否需要修改，需要修改則重新草擬文件，回到步驟 2 審批結(jié)果 4. 通過部門負責人審批不需要修改的草擬文件送到綜合管理部 5. 綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)審核草擬文件是否符合要求 6. 綜合管理部審批是否需要部門再繼續(xù)修改，需要修改則回到步驟 2 審批結(jié)果 7. 部門草擬的文件在相關(guān)部門進行會簽 8. 相關(guān)部門進行會簽檢查文件是否符合實際要求 9. 相關(guān)部門會簽是否通過 會簽結(jié)果 10. 相關(guān)部門提出修改意見 修改意見 11. 文件送到綜合管理部進行下一步驟審核 ..... 擁有龐大的管理資料庫 流程名稱：發(fā)文管理流程說明（續(xù)） 流程編號： 流程擁有者：綜合管理部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 12. 主管副總是否審核文件 13. 主管副總審核文件是否符合要求 審核結(jié)果 14. 主管副總提出修改意見 修改意見 15. 主管副總將修改意見送交綜合管理部進行下一步驟審核 16. 總裁是否審核該文件 17. 總裁審核文件是否符合要求 審核結(jié)果 18. 總裁提出修改意見 修改意見 19. 總裁將修改意見送交綜合管理部進行下一步驟審核 20. 綜合管理部打印文件 正式文件 21. 綜合管理部將正式文件分發(fā)相關(guān)部門 22 綜合管理部將文件存檔 .