【正文】 要求在 5月份推出，進(jìn)入推向市場(chǎng)，可以獨(dú)立運(yùn)作 ? 為了便于資本運(yùn)作，事業(yè)部制作為今后資本合作的基礎(chǔ)，便于成熟一個(gè)業(yè)務(wù)，合作一個(gè)業(yè)務(wù)，為子公司模式打下基礎(chǔ) 分析模型：上海 聯(lián)通新時(shí)訊組織與人力資源體系優(yōu)化咨詢項(xiàng)目中期報(bào)告 優(yōu) 點(diǎn) 缺 點(diǎn) 職能式 ? 有利于專業(yè)職能的發(fā)展及經(jīng)驗(yàn)的積累 ? 可以避免相同職能的重復(fù)設(shè)置，降低成本 ? 有利于資源的集中利用，如廣告費(fèi)用，硬件設(shè)施的購(gòu)置 ? 有利于同一職能采用統(tǒng)一的政策并實(shí)施最佳運(yùn)作方法 ? 各部門之間的協(xié)調(diào)工作量大，當(dāng)產(chǎn)品生命周期短，開發(fā)活動(dòng)頻繁時(shí)運(yùn)作效率低 ? 當(dāng)產(chǎn)品類別、客戶和渠道非常不同時(shí)高層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)陷于大量的日?；顒?dòng)的協(xié)調(diào) ? 單純職能式組織不便于多業(yè)務(wù)線運(yùn)作；簡(jiǎn)單矩陣式組織也不利于業(yè)務(wù)規(guī)模的快速增長(zhǎng) 適用條件 ? 產(chǎn)品類別區(qū)別不大，銷售的目標(biāo)市場(chǎng)相同 ? 產(chǎn)品開發(fā)和生命周期較長(zhǎng) ? 專業(yè)經(jīng)驗(yàn)整合在一個(gè)部門內(nèi)可以形成經(jīng)濟(jì)規(guī)模 ? 產(chǎn)品 /服務(wù)為普通標(biāo)準(zhǔn)無(wú)需為客戶量身定做 矩陣式 ? 同時(shí)利用專業(yè)和產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn) ? 鼓勵(lì)創(chuàng)新 ? 通過協(xié)調(diào)滿足客戶需求 ? 促進(jìn)復(fù)雜的決策 ? 雙向的匯報(bào)關(guān)系 ? 復(fù)雜的信息流 ? 適用于一個(gè)階段的目標(biāo)和任務(wù) ? 適用于協(xié)作型的團(tuán)隊(duì) ? 需要優(yōu)秀的信息技術(shù)支持 對(duì)比職能式和矩陣式組織模式，均已不適應(yīng)現(xiàn)今階段新時(shí)訊發(fā)展的需要 工作流程 部門職能 組織架構(gòu) 企業(yè)文化 分析模型：上海 聯(lián)通新時(shí)訊組織與人力資源體系優(yōu)化咨詢項(xiàng)目中期報(bào)告 優(yōu) 點(diǎn) 缺 點(diǎn) ? 將市場(chǎng)管理、戰(zhàn)略管理、職能管理、區(qū)域經(jīng)營(yíng)平臺(tái)、平臺(tái)監(jiān)控、客戶服務(wù)的資源共享，而將業(yè)務(wù)運(yùn)作所需的內(nèi)容制作、產(chǎn)品推廣、渠道銷售、技術(shù)支持、業(yè)務(wù)合作等前后端均放在專業(yè)事業(yè)部?jī)?nèi)部 適用條件 產(chǎn)品事業(yè)部制 ? 有利于圍繞該產(chǎn)品的業(yè)務(wù)發(fā)展 ? 在多種經(jīng)營(yíng)的集團(tuán)中有利于權(quán)利下放，對(duì)不同的業(yè)務(wù)實(shí)施不同的管理模式 ? 有利于新產(chǎn)品的成長(zhǎng)，不會(huì)被成熟業(yè)務(wù)擠垮 ? 各部門負(fù)責(zé)人建立獨(dú)立王國(guó)，即使可以分享的信息和資源也容易被封鎖在部門內(nèi) ? 雖然產(chǎn)品不同亦非所有的職能都不能共享，如人事、財(cái)務(wù)、信息設(shè)施服務(wù)等職能在不同產(chǎn)品部下復(fù)制會(huì)造成資源浪費(fèi) ?企業(yè)有不同的產(chǎn)品針對(duì)不同的客戶 ?產(chǎn)品開發(fā)和生命周期較短，需專人專注于該產(chǎn)品的開發(fā) ?專業(yè)經(jīng)驗(yàn)整合在一個(gè)部門內(nèi)不能形成經(jīng)濟(jì)規(guī)模 ?該產(chǎn)品的規(guī)?？捎美麧?rùn)中心模式運(yùn)作 ?是否采用事業(yè)部式除了前面所列出的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)還應(yīng)考慮 經(jīng)營(yíng)規(guī)模 成熟度 成本與收益 績(jī)效管理 工作流程 部門職能 組織架構(gòu) 企業(yè)文化 分析模型：上海 準(zhǔn)事業(yè)部制即事業(yè)部制與職能制的結(jié)合，將有利于不同業(yè)務(wù)的發(fā)展，又避免資源浪費(fèi) 聯(lián)通新時(shí)訊組織與人力資源體系優(yōu)化咨詢項(xiàng)目中期報(bào)告 子公司模式將是新時(shí)訊發(fā)展到成熟階段的組織戰(zhàn)略選擇，而今后一段時(shí)間的新時(shí)訊將會(huì)是準(zhǔn)事業(yè)部和子公司模式混合型的組織架構(gòu) 優(yōu) 點(diǎn) 缺 點(diǎn) ? 子公司模式的獨(dú)立運(yùn)作，無(wú)疑適合新時(shí)訊不同戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的發(fā)展需求，實(shí)際情況是，今后一段時(shí)間的新時(shí)訊將會(huì)是準(zhǔn)事業(yè)部和子公司模式混合型的組織架構(gòu) 適用條件 子公司 ? 子公司可以共享母公司的品牌資源，有利于在產(chǎn)業(yè)鏈上下游建立協(xié)力 ? 子公司決策鏈條減少，運(yùn)作更加自主靈活 ? 子公司便于不同類型業(yè)務(wù)的管理運(yùn)作，可以支撐高速的成長(zhǎng) ? 戰(zhàn)略協(xié)作需要更高層面的協(xié)調(diào) ? 要求職能管理、業(yè)務(wù)管理的資源配備，運(yùn)作成本高 ? 要求子公司的領(lǐng)軍人物和專業(yè)的團(tuán)隊(duì) ? 不同業(yè)務(wù)面向不同市場(chǎng)，采用不同的商務(wù)模式和運(yùn)作模式 ? 每個(gè)業(yè)務(wù)作為利潤(rùn)中心，有足夠的業(yè)務(wù)規(guī)模支撐運(yùn)作 工作流程 部門職能 組織架構(gòu) 企業(yè)文化 分析模型：上海 聯(lián)通新時(shí)訊組織與人力資源體系優(yōu)化咨詢項(xiàng)目中期報(bào)告 2023年上市的華友集團(tuán)，通過四個(gè)獨(dú)立法人公司，分別實(shí)現(xiàn) SP服務(wù)、音樂傳媒、手機(jī)游戲、管理軟件四項(xiàng)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)，向成熟期演進(jìn) 華友世紀(jì) ：向用戶提供數(shù)字娛樂服務(wù)的電信增值服務(wù)提供商；國(guó)內(nèi)主要的 WAP服務(wù)提供商 巖漿數(shù)碼 ：國(guó)內(nèi)最大的手機(jī)游戲服務(wù)商，自行開發(fā)、制作、銷售游戲，具有超過 10％的市場(chǎng)占有率 華友時(shí)代 ：設(shè)計(jì)、開發(fā)、銷售 VASPro軟件，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持 打造“手機(jī)娛樂 第一品牌” 華友數(shù)碼傳媒 ：國(guó)內(nèi)擁有音樂資源最大的本土公司，向移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、電信增值服務(wù)商銷售自有版權(quán)歌曲 工作流程 部門職能 組織架構(gòu) 企業(yè)文化 資料來(lái)源：上海知識(shí)庫(kù) 聯(lián)通新時(shí)訊組織與人力資源體系優(yōu)化咨詢項(xiàng)目中期報(bào)告 卓望集團(tuán)的組織模式，面向 31個(gè)省公司進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，對(duì)新時(shí)訊的組織設(shè)計(jì)有借鑒意義 工作流程 部門職能 組織架構(gòu) 企業(yè)文化 卓望控股有限公司 人力資源部 卓望信息技術(shù)（北京）有限公司 卓望數(shù)碼技術(shù) (深圳 )有限公司 卓望信息網(wǎng)絡(luò) (深圳 )有限公司 財(cái)務(wù)部 行政部 華南辦事處 華西辦事處 華東辦事處 華北辦事處 市場(chǎng) CI部 商務(wù)部 質(zhì)量管理部 原數(shù)據(jù)部移動(dòng) 夢(mèng)網(wǎng)中心 卓望集團(tuán)股東結(jié)構(gòu) 中國(guó)移動(dòng) 66% 沃達(dá)豐 % 惠普公司 7% 美林證券 16% 2023年 職能共享 區(qū)域共享 資料來(lái)源：上海知識(shí)庫(kù) 聯(lián)通新時(shí)訊組織與人力資源體系優(yōu)化咨詢項(xiàng)目中期報(bào)告 項(xiàng)目組建議，新時(shí)訊在不同的階段，設(shè)計(jì)不同的組織模式，并采取相應(yīng)的關(guān)鍵舉措 工作流程 部門職能 組織架構(gòu) 企業(yè)文化 ? 創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì) ? 組織靈活 ? 吐故納新 ? 引進(jìn)專業(yè)人才 ? 組織穩(wěn)定 ? 引入 VC ? 購(gòu)并團(tuán)隊(duì) ? 引入期權(quán)激勵(lì) ? 上市 ? 公司化市場(chǎng)運(yùn)作 ? 贏利模式清晰 ? 制度化運(yùn)轉(zhuǎn) 2023 子公司運(yùn)作 矩陣式運(yùn)作 專業(yè)化運(yùn)作 ? 各發(fā)展階段沒有截然分別的時(shí)間限制，今后一段時(shí)間的新時(shí)訊將會(huì)是準(zhǔn)事業(yè)部和子公司模式混合型的組織架構(gòu) 聯(lián)通新時(shí)訊組織與人力資源體系優(yōu)化咨詢項(xiàng)目中期報(bào)告 2023年度的卓望深圳公司組織結(jié)構(gòu)，是信息技術(shù)業(yè)務(wù)可借鑒的模式 工作流程 部門職能 組織架構(gòu) 企業(yè)文化 CEO SVP 人力資源部 北京辦事處 PORTAL 產(chǎn)品線 MISC 產(chǎn)品線 SVP SVP VP SVP EVP CFO VPCEO Assistant HRD 商務(wù)部 市場(chǎng) CI部 行政部 財(cái)務(wù)部 商業(yè)拓展部 華東辦事處 華西辦事處 華南辦事處 系統(tǒng)支持部 信息技術(shù)部 系統(tǒng)測(cè)試部 質(zhì)量管理部 系統(tǒng)集成部 產(chǎn)品規(guī)劃拓展部 集成開發(fā)部 銷售管理部 IT支持 產(chǎn)品管理 合作管理 質(zhì)量管理 職能管理 銷售管理 人員： 400人左右 資料來(lái)源：上海知識(shí)庫(kù) 聯(lián)通新時(shí)訊組織與人力資源體系優(yōu)化咨詢項(xiàng)目中期報(bào)告 2023年卓望信息的組織架構(gòu)，為門戶的組織設(shè)計(jì)建立依據(jù) 工作流程 部門職能 組織架構(gòu) 企業(yè)文化 重點(diǎn)項(xiàng)目組 行業(yè)應(yīng)用部 SVP EVP CFO CEO 財(cái)務(wù)部 人力資源部 預(yù)算及商務(wù)部 華東區(qū) 華南區(qū) 區(qū)域 公共支持部 業(yè)務(wù)規(guī)范部 運(yùn)營(yíng)支持部 重點(diǎn)項(xiàng)目組 終端支持部客服中心 業(yè)務(wù)測(cè)試部 產(chǎn)品部 Pushmail BlackBerry 彩信手機(jī)報(bào) PIM 產(chǎn)品規(guī)劃部 VP 市場(chǎng)推廣部 市場(chǎng)銷售部 行政部 MIS部 助理副總裁 運(yùn)營(yíng)規(guī)劃部 業(yè)務(wù)拓展部 內(nèi)容合作部 無(wú)線及網(wǎng)絡(luò)音樂部 助理副總裁 無(wú)線門戶部 門戶規(guī)劃部 門戶業(yè)務(wù)部 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)部 門戶發(fā)布中心 無(wú)線及網(wǎng)絡(luò)游戲部 互聯(lián)網(wǎng)門戶部 技術(shù)部 項(xiàng)目技術(shù)管理部 技術(shù)開發(fā)部 技術(shù)測(cè)試部 系統(tǒng)支持部 注：重點(diǎn)項(xiàng)目組包括廣告、搜索、電子商務(wù)、黃頁(yè)、位置服務(wù)等重點(diǎn)項(xiàng)目 自有產(chǎn)品 門戶 技術(shù)開發(fā) 企業(yè)發(fā)展 市場(chǎng)營(yíng)銷 特別行動(dòng)小組 人員： 300人左右 資料來(lái)源：上海知識(shí)庫(kù) 聯(lián)通新時(shí)訊組織與人力資源體系優(yōu)化咨詢項(xiàng)目中期報(bào)告 新浪運(yùn)營(yíng)部的結(jié)構(gòu)與職能，可以為門戶頻道設(shè)計(jì)提供借鑒 運(yùn)營(yíng)部 客服中心 （ 24小時(shí)運(yùn)行） BBS 聊天 客服 游戲中心 游戲 新浪網(wǎng) CEO 文化 讀書 文教中心 教育 動(dòng)漫 財(cái)經(jīng)中心 （ 24小時(shí)運(yùn)行） 財(cái)經(jīng) 科技 汽車 信息中心 房產(chǎn) 女性 星座 生活 新聞中心 （ 24小時(shí)運(yùn)行） 時(shí)事 娛樂 體育 寬帶多媒體 新浪編輯部門職能 總編輯 整體網(wǎng)站新聞報(bào)道方向、內(nèi)容及質(zhì)量 總監(jiān) 控制部門所屬頻道內(nèi)容定位及質(zhì)量 頻道主編 監(jiān)控頻道整體內(nèi)容質(zhì)量，隨時(shí)調(diào)控要聞重點(diǎn)等 高級(jí)編輯 處理頻道重要新聞，修改頻道要聞，制作專題。必要時(shí)行使主編職權(quán) 編輯 新聞發(fā)布，協(xié)助制作專題等 助理編輯 協(xié)助發(fā)布新聞，新聞批處理制作等 人員： 500人左右， 2023年 工作流程 部門職能 組織架構(gòu) 企業(yè)文化 資料來(lái)源：上海知識(shí)庫(kù) 聯(lián)通新時(shí)訊組織與人力資源體系優(yōu)化咨詢項(xiàng)目中期報(bào)告 唱片公司的結(jié)構(gòu)與職能，可以為娛樂業(yè)務(wù)的組織設(shè)計(jì)提供借鑒 工作流程 部門職能 組織架構(gòu) 企業(yè)文化 資料來(lái)源：唱片公司訪談 副總經(jīng)理 新產(chǎn)品部 商務(wù)部 總經(jīng)理 市場(chǎng)部 演藝部 制作部 企劃部 副總經(jīng)理 ?負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品策略、形象設(shè)計(jì)、版權(quán)管理，包括文字和視覺企劃 ?負(fù)責(zé)音頻、視頻、平面設(shè)計(jì)、技術(shù)支撐等 獨(dú)立制作人（攝影 /錄音 /編曲） ?負(fù)責(zé)藝人的演出經(jīng)紀(jì)活動(dòng) 演出公司 發(fā)行公司 ?負(fù)責(zé)推廣策略開發(fā)事實(shí)，廣告通路的購(gòu)買 ?負(fù)責(zé)合同、財(cái)務(wù)管理 ?負(fù)責(zé)與運(yùn)營(yíng)商 /SP/互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作無(wú)線音樂業(yè)務(wù) 發(fā)行公司 運(yùn)營(yíng)商 /SP/互聯(lián)網(wǎng)公司 簽約藝人 音樂 合作伙伴 聯(lián)通新時(shí)訊組織與人力資源體系優(yōu)化咨詢項(xiàng)目中期報(bào)告 國(guó)企案例 –中遠(yuǎn)房地產(chǎn)公司的發(fā)展為新時(shí)訊的發(fā)展提供借鑒 19931995 ? 中遠(yuǎn)下屬公司 ,依托對(duì)外投資獲取價(jià)值 19951997 ? 服務(wù)中遠(yuǎn)行使行業(yè)管理職能 ,管理集團(tuán)國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)投資和開發(fā)項(xiàng)目 19971999 ? 從國(guó)有非公司制企業(yè) ,全方位向市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型 ,以開發(fā)遠(yuǎn)洋大廈為契機(jī) ,以企業(yè)價(jià)值最大化為目標(biāo) 19992023 ? 多項(xiàng)目開發(fā) ,強(qiáng)勢(shì)出擊 ,公司實(shí)力飛躍式增長(zhǎng) ,資本運(yùn)作成熟穩(wěn)健 ,樹立品牌形象 20232023 ? 不斷完善公司治理結(jié)構(gòu) ,股權(quán)多元化 ,成為中外合資企業(yè) 。項(xiàng)目數(shù)量與規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng) ,產(chǎn)品類型多元化 ,并開始異地開發(fā) 。建立企業(yè)內(nèi)部管理和產(chǎn)品開發(fā)流程 2023 ? 開啟以跨區(qū)域發(fā)展帶動(dòng)跨越式發(fā)展的第二步發(fā)展戰(zhàn)略 ? 1993年 6月 ,在中遠(yuǎn)集團(tuán)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的背景下成立，作為集團(tuán)在房地產(chǎn)領(lǐng)域的核心企業(yè)，屬于中遠(yuǎn)集團(tuán)內(nèi)的管理型企業(yè) ? 1997年 6月，任命李明為公司總經(jīng)理兼黨委委員 ? 公司定位為經(jīng)營(yíng)型企業(yè)的角色，開始了以股權(quán)多元化為核心的體制變革 ? 2023年 ,渣打、美林、摩根士丹利向中遠(yuǎn)地產(chǎn)注資 ? 2023年 ,計(jì)劃第三季度香港上市 ? 2023年 ,中化加入中遠(yuǎn)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 ? 2023年 ,引入戰(zhàn)略投資者，股東增加為七方 工作流程 部門職能 組織架構(gòu) 企業(yè)文化 聯(lián)通新時(shí)訊組織與人力資源體系優(yōu)化咨詢項(xiàng)目中期報(bào)告 第五媒體的特征，尤其是“內(nèi)容為王”的特點(diǎn)，要求按戰(zhàn)略業(yè)務(wù)尊重專業(yè)性，提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化運(yùn)作水平 技術(shù) 客戶體驗(yàn) 數(shù)字 環(huán)境 模擬 /數(shù)字 環(huán)境 定向引導(dǎo) 引人入勝 多媒體 ? 平臺(tái)獨(dú)立的數(shù)字媒體 ? 大量?jī)?nèi)容定制 ? 媒體公司相互競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)奪那些時(shí)間緊張、經(jīng)常改變喜好的客戶和消費(fèi)者的注意力 ? 新興市場(chǎng)參與者使用數(shù)字技術(shù)在特定市場(chǎng)領(lǐng)域挑戰(zhàn)已有的媒體公司 普及媒體 ? 普遍存在、融為一體的生動(dòng)體驗(yàn) ? 更多客戶內(nèi)容創(chuàng)建和反饋 ? 個(gè)性化內(nèi)容定制 ? 持續(xù)商務(wù)、客戶和消費(fèi)者分析學(xué)推動(dòng)