【總結(jié)】服務(wù)與銷(xiāo)售技巧課程目的?使員工了解服務(wù)理念,提升個(gè)人服務(wù)水平與銷(xiāo)售技巧。課程目標(biāo)?通過(guò)本課程學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠:?理解公司服務(wù)理念?掌握顧客服務(wù)流程?掌握基礎(chǔ)銷(xiāo)售技巧小故事?有位老工匠蓋了一輩子房子,所蓋的每棟房子都巧奪天工。一天,他對(duì)老板說(shuō),自己想告老還鄉(xiāng),與老伴安度晚年。老板看他去意已定,就對(duì)他說(shuō):“
2025-03-09 13:22
【總結(jié)】門(mén)店管理與導(dǎo)購(gòu)技巧前言?“變”:Thedrivebehindthesustainabledevelopmentofbusinessis“CHANGE”?(一)、維持現(xiàn)狀就是落伍?(二)、進(jìn)步太慢也是落伍?(三)、速度是本世紀(jì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵一、認(rèn)識(shí)流
2025-01-18 20:02
【總結(jié)】1?掌握基礎(chǔ)銷(xiāo)售技巧?有能力開(kāi)展銷(xiāo)售工作?提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)培訓(xùn)目的2培訓(xùn)內(nèi)容二、售前準(zhǔn)備三、銷(xiāo)售五個(gè)步驟一、良好的心態(tài)四、售后服務(wù)3一、良好的銷(xiāo)售心態(tài)銷(xiāo)售的定義銷(xiāo)售人員的心態(tài)設(shè)立目標(biāo)良好的銷(xiāo)售態(tài)度4銷(xiāo)售是指運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的知識(shí),為顧客選擇最適合其需要的產(chǎn)品,并
2025-03-09 16:14
【總結(jié)】健身房銷(xiāo)售與禮儀培訓(xùn)周總理為何憤怒?現(xiàn)代人為什么學(xué)禮儀?第一代表企業(yè)形象?塑造組織形象?傳播溝通信息?提高辦事效率?“人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧”--荀子第二提升個(gè)人素質(zhì)“為人子方少時(shí),親師友習(xí)禮儀”--三字經(jīng)?“不學(xué)禮,無(wú)以立”
2025-01-19 03:29
【總結(jié)】課程主題歡迎參加員工培訓(xùn)課程(初級(jí)篇)請(qǐng)大家配合!?請(qǐng)把手機(jī)調(diào)整為震動(dòng)?請(qǐng)大家不要隨意走動(dòng)?請(qǐng)大家投入?yún)⒓诱n程?請(qǐng)大家積極參與討論?請(qǐng)認(rèn)真聽(tīng)取他人發(fā)言本次課程開(kāi)設(shè)以下獎(jiǎng)項(xiàng):1、積極參與獎(jiǎng)2、最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)用一句精彩的說(shuō)話來(lái)自我介紹本次培訓(xùn)目的:?1、提
2025-01-17 19:39
【總結(jié)】服務(wù)禮儀與銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)什么銷(xiāo)售禮儀?銷(xiāo)售禮儀就是銷(xiāo)售人員在工作崗位上通過(guò):儀容儀表,言行舉止等充分表現(xiàn)出對(duì)顧客的尊重和有好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單的說(shuō),就是銷(xiāo)售人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀和工作藝術(shù)?;瘖y品銷(xiāo)售禮儀的重要性做為化妝品行業(yè),如何將禮儀、銷(xiāo)售知識(shí)、銷(xiāo)售技巧融合在一起,使我們的服務(wù)、銷(xiāo)售工作做的更好
2025-03-10 10:44
【總結(jié)】思維方式及語(yǔ)言表達(dá)能力測(cè)試(請(qǐng)?jiān)?分鐘內(nèi)完成)用簡(jiǎn)潔精要的詞句,就以下題目展示你的語(yǔ)言藝術(shù)表達(dá)技巧。1、哪一天我們成為情人2、如果我是你爸爸(媽媽?zhuān)?、我是刁民案例分析(1)主管:您好,先生,請(qǐng)問(wèn)發(fā)生了什么事?我可以幫忙嗎?客人:什么事你自然知道,我的包被偷了,你們要賠償我損
2025-02-15 18:23
【總結(jié)】汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)禮儀當(dāng)顧客走過(guò)一個(gè)又一個(gè)展廳,我們的展廳,憑什么留住他們匆匆的腳步和搖擺不定的心?當(dāng)產(chǎn)品本身在質(zhì)量、價(jià)格上的差異越來(lái)越小,我們又靠什么在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝?您肯定會(huì)想到——企業(yè)的服務(wù),企業(yè)的形象!三秒鐘印象55%外表
2025-03-09 18:37
【總結(jié)】店鋪服務(wù)篇XX服飾營(yíng)銷(xiāo)中心1/26/20231、手機(jī)關(guān)機(jī)2、有事舉手3、百分百投入4、嚴(yán)格就是大愛(ài)1/26/20231/26/2023品牌與顧客服務(wù)附加價(jià)值顧客角度生意角度公司利益?zhèn)€人利益1/26/20231/26/2023100元的褲子價(jià)格
2025-01-10 08:40
【總結(jié)】商貿(mào)系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教研室項(xiàng)目十一銷(xiāo)售服務(wù)心理模塊一銷(xiāo)售服務(wù)的心理功能模塊二售前服務(wù)的心理策略模塊三售中服務(wù)的心理策略模塊四售后服務(wù)的心理策略2模塊一銷(xiāo)售服務(wù)的心理功能一、銷(xiāo)售服務(wù)的概念二、銷(xiāo)售服務(wù)的心理功能三、銷(xiāo)售服務(wù)的心理策略四、銷(xiāo)售服務(wù)的原則一
2025-02-04 21:51
【總結(jié)】終端店鋪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)主講人:劉春興時(shí)間:2023/8分享路徑二、個(gè)人形象標(biāo)準(zhǔn)一、正確認(rèn)識(shí)服務(wù)三、服務(wù)八步曲一、正確認(rèn)識(shí)服務(wù)品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力是??能否持續(xù)提升顧客的滿意度顧客滿意度是?購(gòu)買(mǎi)的商品店鋪的形象優(yōu)質(zhì)的服務(wù)·什么是服務(wù)?
【總結(jié)】銷(xiāo)售服務(wù)技巧第一章迎接顧客?想一下,店鋪的銷(xiāo)售活動(dòng)是從什么時(shí)候開(kāi)始的?一、正確的“待機(jī)”——營(yíng)造熱烈的銷(xiāo)售氛圍?所謂“待機(jī)”,就是指顧客還沒(méi)有上門(mén)之前的等待行為,也就是導(dǎo)購(gòu)員在門(mén)店等待顧客上門(mén)的這一階段。?在“待機(jī)”階段,導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)隨時(shí)做好迎接顧客的準(zhǔn)備,無(wú)論顧客什么時(shí)
【總結(jié)】服務(wù)和配件銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃報(bào)告某柴油機(jī)股份有限公司1售后服務(wù)及配件銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃售后服務(wù)、配件銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)管理方案細(xì)化制定實(shí)施計(jì)劃、培訓(xùn)、實(shí)施準(zhǔn)備?設(shè)計(jì)服務(wù)及配件銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的框架方案?服務(wù)網(wǎng)絡(luò)方案高層研討?深入調(diào)研**及下屬公司的服務(wù)體系現(xiàn)狀?深入調(diào)研服務(wù)商、主機(jī)廠和最終客戶
2025-01-30 16:08
2025-03-09 13:34
【總結(jié)】大客戶滿意與銷(xiāo)售服務(wù)技巧GECCHINA1未來(lái)唯一持久的優(yōu)勢(shì),是有能力比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)的更快!-彼得.圣吉生存定律2第一部分:KAM有效管理原則
2025-02-13 22:41