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工程企業(yè)管理-資料下載頁

2025-01-27 05:25本頁面
  

【正文】 出了雙因素理論,它是研究需要對行為積極影響的一種理論。 現(xiàn)代管理理論 ( 1)社會系統(tǒng)學派。以美國的巴納德為首。它是一種以協(xié)作系統(tǒng)為核心來論述企業(yè)內(nèi)外條件的西方企業(yè)管理理論。 ( 2)決策理論學派。代表人物有美國卡內(nèi)基 — 梅隆大學的西蒙、馬奇等人。認為決策貫穿著管理的全過程,決策的程序就是全部的管理過程。 ( 3)系統(tǒng)管理學派。其代表人物有卡斯特、羅森茨威克等。它主要側(cè)重于對工商企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和模式進行分析,并從系統(tǒng)概念考察計劃、組織、控制等企業(yè)的基本職能。 ( 4)經(jīng)驗主義學派。它的主要代表人物有杜拉克、戴爾等人。他們強調(diào),要注意當今的企業(yè)管理現(xiàn)狀和實際需要,主張注重大企業(yè)的管理經(jīng)驗,并加以概括和理論化,以此作為當代經(jīng)濟管理理論的基點。 ( 5)權(quán)變理論學派。在企業(yè)管理中要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外條件隨機應(yīng)變,不存在什么一成不變的、普遍適用的“最好的”管理理論和方法。 ( 6)管理科學學派。也稱數(shù)理學派,代表人物有美國的伯法等人。這一學派認為,管理就是用數(shù)學模式與程序來表示決策、計劃、組織、控制等合乎邏輯的程序,求出最優(yōu)解,以達到企業(yè)的目標。 企業(yè)管理發(fā)展的主要趨勢 企業(yè)創(chuàng)新管理將越來越受到重視 企業(yè)“軟件”管理將更加系統(tǒng)化 企業(yè)戰(zhàn)略管理將強調(diào)目標的創(chuàng)新 企業(yè)權(quán)變管理將更加靈活和精細 開放式面對面的感情管理 未來企業(yè)管理的“三中心”、“兩方向” 企業(yè)管理將更善于借用外腦 例題 1 216。 美國有一步兵上尉對其在越南叢林中的行為做了這樣的說明:“你問我怎么能在這樣混亂的情況下使命令得以貫徹?我認為,如果士兵們因在叢林里陷入敵人陣地而不知道該怎么辦,我又因距離太遠而無法下達命令時,我的職責就是使他們知道自己該怎么做。他們該做什么,完全依賴于他們對形勢的判斷。我的做法是,責成現(xiàn)場的人自己作出決定。”對該上尉的行為,以下何種解釋最妥當? ,給士兵創(chuàng)造晉升機會 理思想 答案 :D 例題 2 216。 麥格雷戈提出的 X理論和 Y理論在管理學界一直影響很大。有人為了比較、驗證這兩種理論的效果,選擇了兩家工廠和兩家研究所進行試驗,所觀察到的試驗效果如右表所示。請根據(jù)管理理論并結(jié)合試驗結(jié)果做出正確的結(jié)論。 Y理論各有其自身的特點和應(yīng)用價值,不能簡單地對其效果好壞下結(jié)論 , X理論的運用效果優(yōu)于 Y理論;對于研究所類型的組織, Y理論的運用效果則優(yōu)于 X理論 ,X理論的運用效果優(yōu)于 Y理論;在領(lǐng)導對象為高知識水平群體的環(huán)境中, Y理論的運用效果則優(yōu)于 X理論 ,尚無法做出判斷 答案 :A 兩個工廠比較 兩個研究所比較 運用 X理論 效果好 效果差 運用 Y理論 效果差 效果好 例題 3 216。 某跨國公司中國區(qū)總經(jīng)理王先生是華裔加拿大人,曾任該公司加拿大地區(qū)經(jīng)理和南美某國分公司經(jīng)理。當問及在加拿大及南美地區(qū)任經(jīng)理與在中國任經(jīng)理有何不同時,王先生說:“在加拿大和南美任經(jīng)理,當我和下屬開會討論一個問題時,起初我們的分歧可能很大,但隨著我們認識的深入,我們的觀點會逐漸趨于一致,最終會找到大家認同的解決問題的方案。但在中國,當我和下屬討論一個問題時,起初我們的分歧很小,但隨著討論的深入,我們的分歧在擴大,不同的意見在加深?!痹谙率雠袛嘀凶钸m當?shù)氖牵海? ) ,管理活動深受文化的影響 ,加拿大、南美地區(qū)的人在思維方面趨于求同 答案 :D 本章小結(jié) ?本章從管理的概念開始,首先介紹了管理的定義、性質(zhì)、職能等基本知識,然后講述了管理思想的演變及企業(yè)、企業(yè)管理的概念、企業(yè)管理理論發(fā)展的主要趨勢等內(nèi)容。本章內(nèi)容是企業(yè)管理理論的基礎(chǔ)。 ?管理是一個過程,這一過程中管理的職能一般地可劃分為計劃、組織、領(lǐng)導、控制四個方面。這四種職能的分析,不僅說明了管理是干什么的問題,而且還揭示了組織的目標是如何達到的。 ?在西方,以泰羅、法約爾為代表的古典管理學派,最早把管理實踐上升到管理理論。最著名的是泰羅的科學管理思想、法約爾的 14條管理原則。以梅奧為代表的人際關(guān)系學派,提出了工人是“社會人”的見解,從而改變了在這之前一直把工人看作“經(jīng)濟人”的觀點。在古典管理理論和人際關(guān)系理論基礎(chǔ)上發(fā)展起來的現(xiàn)代管理理論,包括了社會系統(tǒng)、決策理論、經(jīng)驗主義、權(quán)變理論、管理科學、企業(yè)文化等眾多學派,這些學派從思想、體制、方法和手段上推進了管理現(xiàn)代化進程。 作 業(yè) u什么是管理?什么是管理者?管理者的工作有哪些? u什么是現(xiàn)代企業(yè)制度?它的基本特征是什么? u泰羅的科學管理主要由哪些內(nèi)容組成? u法約爾提出管理的十四條原則,請就其中某兩條談?wù)効捶ā? u現(xiàn)代管理理論中你認為對現(xiàn)實管理指導性最大的是那一種,為什么?
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