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渠道終端鋪貨實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

2025-01-27 04:35本頁(yè)面
  

【正文】 2:該產(chǎn)品和脈動(dòng)、激活一樣暢銷(xiāo)。通過(guò)陳列的小調(diào)整使產(chǎn)品的銷(xiāo)售發(fā)生了明顯的變化,所以產(chǎn)品的陳列是很重要的。 ? 2:細(xì)化服務(wù)與管理 產(chǎn)品的上架只是庫(kù)存的轉(zhuǎn)移,只有真正的被消費(fèi)者消費(fèi)后才是真正的鋪貨完成了,業(yè)務(wù)員除了跑定單以外還要加強(qiáng)對(duì)終端的服務(wù)與管理,主要包括:庫(kù)存管理,貨架管理,貨齡管理,信息收集管理,客情關(guān)系管理等。 案例二:某企業(yè)在蕪湖步行街的鋪市率不足 30%。業(yè)務(wù)員也換了幾個(gè)都沒(méi)有明顯的改觀。后來(lái)去了一個(gè)女業(yè)務(wù)員,當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)步行街。該業(yè)務(wù)員的典型特點(diǎn)是對(duì)終端的服務(wù)看的很重,她每天都帶著抹布到市場(chǎng)上,不管她拜訪的客戶(hù)有無(wú)公司產(chǎn)品她總是一邊和老板說(shuō)話一邊幫老板收拾東西,擦擦柜臺(tái),檢查產(chǎn)品的各個(gè)方面狀況,如此一次,二次,三次。老板就是鐵石心腸也會(huì)被打動(dòng)的,此后這個(gè)業(yè)務(wù)員被評(píng)為鋪貨狀元。 除了對(duì)終端的服務(wù)以外我們還要進(jìn)行各個(gè)方面的管理,讓所有的問(wèn)題提前得到解決,將我們的工作進(jìn)行細(xì)化到每一天,細(xì)化到每一個(gè)客戶(hù),將服務(wù)貫穿到我們工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。細(xì)節(jié)決定成敗 ? 3:及時(shí)回訪 當(dāng)產(chǎn)品鋪上終端后很多主管就認(rèn)為萬(wàn)事大吉了,其實(shí)還應(yīng)該定期,定路線的有規(guī)律的回訪,這就是前面所講的確定周期性鋪貨,當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)員可以很好地這樣做時(shí),渠道商的感覺(jué)有兩個(gè):對(duì)業(yè)務(wù)人員和公司的信任。 對(duì)業(yè)務(wù)人員的滿意度和敬意。因?yàn)楫a(chǎn)品會(huì)由于各種原因出現(xiàn)售后問(wèn)題,只有及時(shí)回訪才可以將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。另外及時(shí)回訪有利于對(duì)信息的收集,以至讓主管和經(jīng)理在政策上作出及時(shí)的調(diào)整,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。 ? 4:積極進(jìn)行終端推廣 好的產(chǎn)品有了好的鋪市率,好的陳列以外還要做好終端推廣。 ? 與服務(wù)員處好關(guān)系。比如餐飲渠道產(chǎn)品是屬于被動(dòng)消費(fèi)類(lèi)型的,在這種情況下就要求我們進(jìn)行大力度的推廣。餐飲渠道銷(xiāo)售的果汁主要有:金海緣、牽手、如夢(mèng)、湖濱等品牌。在餐飲渠道都是有開(kāi)瓶費(fèi)的,誰(shuí)給的開(kāi)瓶費(fèi)高誰(shuí)的銷(xiāo)售就好,假如消費(fèi)者要牽手服務(wù)員說(shuō)沒(méi)有只有金海緣,那么很少有消費(fèi)者會(huì)出去買(mǎi)。 (開(kāi)瓶費(fèi)、兌瓶蓋) ? 舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)。免費(fèi)品嘗、戶(hù)外宣傳等。 ? (開(kāi)封鋪貨后,舉辦啤酒節(jié)案例) 小結(jié) 通過(guò)模塊六:鋪貨后管理,我們了解到: ? 1 做好產(chǎn)品陳列( 產(chǎn)品與消費(fèi)者中間的最后一公里) ? 2 細(xì)化服務(wù)與管理 ? 3 周期性進(jìn)行回訪 ? 4 開(kāi)展終端推廣 模塊七、鋪貨中的注意事項(xiàng) ? 細(xì)節(jié)決定成敗。在鋪貨過(guò)程中,細(xì)節(jié)同樣重要。在鋪貨過(guò)程中,需要注意的鋪貨細(xì)節(jié)包括如下幾點(diǎn): ? 注意鋪貨時(shí)的措辭。 ? 即要注意鋪貨時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)。有的營(yíng)銷(xiāo)員在鋪貨時(shí),往往大大咧咧,嘴巴不甜,不善于稱(chēng)呼人,有時(shí)也在很大程度上影響鋪貨的質(zhì)量。 ? (好馬出在腿上,好人出在嘴上) ? 不要忘記配帶相關(guān)物品。 ? ? 比如促銷(xiāo)品,答應(yīng)給下游客戶(hù)的返利、折扣或獎(jiǎng)品等。鋪貨時(shí)出現(xiàn)如此紕漏,往往會(huì)引起下游經(jīng)銷(xiāo)商的反感,甚至?xí)霈F(xiàn)客戶(hù)因此而拒絕接貨的現(xiàn)象,因此,出門(mén)前一定要檢查看該帶的物品是否已經(jīng)帶齊。如有意外,要向客戶(hù)真誠(chéng)道歉以取得諒解和理解。 ? 不要不拘小節(jié)。 ? ? 有的營(yíng)銷(xiāo)員在鋪貨時(shí)往往不修邊幅,邋遢異常,見(jiàn)了客戶(hù)面,甚至直呼其名,要么就是一到客戶(hù)門(mén)店,一屁股坐在凳子上,或隨意“搜羅”客戶(hù)的瓜子、糖等小食品吃,從而讓客戶(hù)雖然嘴里不說(shuō),但心里卻極其反感,影響廠商的良好形象及鋪貨效果。 ? 鋪貨不要“三天打魚(yú),兩天曬網(wǎng)”。 ? 鋪貨不及時(shí),無(wú)規(guī)律,是鋪貨大忌。那種 “三天打魚(yú),兩天曬網(wǎng)”式的 鋪貨方式 , 往往難以讓下游客戶(hù)信任,從而讓客戶(hù)輕易不敢購(gòu)貨,難以建立真正的合作伙伴關(guān)系。 ? 小結(jié) ? 通過(guò)模塊七:鋪貨中的注意事項(xiàng),我們了解了: ? 1 注意鋪貨措詞 ? 2 不要忘記帶相關(guān)物品 ? 3 不要不拘小節(jié) ? 4 鋪貨不要“三天打魚(yú),兩天曬網(wǎng)” ?結(jié)束語(yǔ): ? 總之,鋪貨無(wú)小事,要想真正有效鋪貨,就必須充分準(zhǔn)備,不斷規(guī)范鋪貨的流程與內(nèi)容,關(guān)注日常鋪貨的細(xì)節(jié),只有從大處著眼,小處入手,不眼高手低,鋪貨才能有的放矢,才能針對(duì)性更強(qiáng),才能真正地低成本鋪出產(chǎn)品,最大限度地收獲利潤(rùn),不斷地讓自己的鋪貨能力越來(lái)越強(qiáng)。 好了,由于時(shí)間關(guān)系,今天的溝通就到這里,非常感謝大家的支持與參與,希望大家在以后的營(yíng)銷(xiāo)工作當(dāng)中,可以就有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)的很多話題,多交流、多溝通,多碰撞,共同開(kāi)創(chuàng)屬于我們自己的市場(chǎng)藍(lán)海,實(shí)現(xiàn)我們自身的人生價(jià)值! 謝謝大家! 謝 謝 謝 謝 :27:3622:2722::27 22:2722:27::27:36 2023年 2月 13日星期一 10時(shí) 27分 36秒 ? 靜夜四無(wú)鄰,荒居舊業(yè)貧。 , February 13, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù),燈下白頭人。 22:27:3622:27:3622:272/13/2023 10:27:36 PM ? 1以我獨(dú)沈久,愧君相見(jiàn)頻。 :27:3622:27Feb2313Feb23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。 22:27:3622:27:3622:27Monday, February 13, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng),相悲各問(wèn)年。 :27:3622:27:36February 13, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 2月 13日星期一 下午 10時(shí) 27分 36秒 22:27: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 。 2023年 2月 下午 10時(shí) 27分 :27February 13, 2023 ? 1行動(dòng)出成果,工作出財(cái)富。 2023年 2月 13日星期一 10時(shí) 27分 36秒 22:27:3613 February 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時(shí),你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 10時(shí) 27分 36秒 下午 10時(shí) 27分 22:27: ? 沒(méi)有失敗,只有暫時(shí)停止成功!。 , February 13, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 22:27:3622:27:3622:272/13/2023 10:27:36 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :27:3622:27Feb2313Feb23 ? 1世間成事,不求其絕對(duì)圓滿,留一份不足,可得無(wú)限完美。 22:27:3622:27:3622:27Monday, February 13, 2023 ? 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 :27:3622:27:36February 13, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 13日星期一 下午 10時(shí) 27分 36秒 22:27: ? 1楚塞三湘接,荊門(mén)九派通。 。 2023年 2月 下午 10時(shí) 27分 :27February 13, 2023 ? 1少年十五二十時(shí),步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 13日星期一 10時(shí) 27分 36秒 22:27:3613 February 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來(lái)秋。 下午 10時(shí) 27分 36秒 下午 10時(shí) 27分 22:27: ? 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 , February 13, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 22:27:3622:27:3622:272/13/2023 10:27:36 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :27:3622:27Feb2313Feb23 ? 1越是無(wú)能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 22:27:3622:27:3622:27Monday, February 13, 2023 ? 1知人者智,自知者明。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 :27:3622:27:36February 13, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 13日星期一 下午 10時(shí) 27分 36秒 22:27: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 2月 下午 10時(shí) 27分 :27February 13, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 2023年 2月 13日星期一 10時(shí) 27分 36秒 22:27:3613 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。 下午 10時(shí) 27分 36秒 下午 10時(shí) 27分 22:27: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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