第四講市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研和預(yù)測(cè)-資料下載頁(yè)
2025-01-27 04:27本頁(yè)面
【正文】 三節(jié) 市場(chǎng)預(yù)測(cè) 企業(yè)僅僅根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查和研究對(duì)過(guò)去進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和問(wèn)題檢討是不夠的，還必須適時(shí)對(duì)市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展情況進(jìn)行預(yù)測(cè)，讓營(yíng)銷工作為企業(yè)的未來(lái)“導(dǎo)航”。 一、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的概念 是指在營(yíng)銷 市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上 ，運(yùn)用科學(xué)的方法，對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)以及與之相聯(lián)系的各種因素的變化進(jìn)行預(yù)見(jiàn)、判斷和測(cè)算。 2023/2/14 41 二、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容 （一）營(yíng)銷環(huán)境預(yù)測(cè) （二）市場(chǎng)需求預(yù)測(cè) （三）市場(chǎng)占有率預(yù)測(cè) （四）增長(zhǎng)機(jī)會(huì)預(yù)測(cè) （五）競(jìng)爭(zhēng)情況預(yù)測(cè) 2023/2/14 42 三、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的步驟 市場(chǎng)預(yù)測(cè)具有一定的戰(zhàn)略性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、復(fù)雜性，要使預(yù)測(cè)結(jié)果具有運(yùn)用價(jià)值，市場(chǎng)營(yíng)銷人員在進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)的時(shí)候必須嚴(yán)格地按照市場(chǎng)預(yù)測(cè)的科學(xué)步驟，有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行。 市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作的步驟主要包括： 2023/2/14 43 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的步驟 追蹤反饋 明確預(yù)測(cè) 目標(biāo) 搜集和分 析資料 選用預(yù)測(cè) 方法，建立 預(yù)測(cè)模型 提出預(yù)測(cè) 報(bào)告 2023/2/14 44 ? 四、營(yíng)銷預(yù)測(cè)的原則 ? 營(yíng)銷預(yù)測(cè)具有一定的連貫性，把未來(lái)發(fā)展同過(guò)去和現(xiàn)在聯(lián)系起來(lái)。 ? 營(yíng)銷預(yù)測(cè)的相關(guān)性，密切關(guān)注影響市場(chǎng)需求的各種變化因素，預(yù)測(cè)需求量的變化。 2023/2/14 45 ? 五、營(yíng)銷預(yù)測(cè)的方法 ? 廠長(zhǎng)（經(jīng)理）意見(jiàn)評(píng)判法 ? 銷售人員意見(jiàn)法 ? 專家意見(jiàn)法：頭腦風(fēng)暴、德?tīng)柗品? ? 市場(chǎng)測(cè)試法 ? 回歸分析法 2023/2/14 46 47 2023/2/14 在市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研中，最富有靈活性的調(diào)查方法是（ ）。 有些商店在店內(nèi)某些罐頭產(chǎn)品貨架上安裝電視照相機(jī)，記錄顧客目光的運(yùn)動(dòng)過(guò)程，以弄清顧客如何瀏覽各種品牌。這種搜集資料的方法屬于（ ）。 市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)由四個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成。其中，向管理人員提供有關(guān)銷售、成本、存貨、現(xiàn)金流程、應(yīng)收帳款等各種反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀的信息子系統(tǒng)是（ ）。 在市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研中，需要花費(fèi)成本最高的調(diào)查方法是（ ）。 48 2023/2/14 對(duì)企業(yè)發(fā)生的問(wèn)題缺少認(rèn)識(shí)和了解，為弄清問(wèn)題的性質(zhì)、范圍、原因而進(jìn)行的初始調(diào)查稱為（ ）。 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的最終成果是（ ）。 營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)的四個(gè)步驟排序正確的是 （ ）。 、確定調(diào)研問(wèn)題、信息的收集與分析、提出結(jié)論 、信息的收集與分析、確定調(diào)研問(wèn)題、提出結(jié)論 、確定信息來(lái)源、信息的收集與分析、提出結(jié)論 、信息的收集與分析、確定信息來(lái)源、提出結(jié)論 49 2023/2/14 思考題： 1．市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研通常包含哪些基本步驟 ? 2．依據(jù)調(diào)研的目的，市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研是怎樣劃分的 ? 50 2023/2/14
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