售后服務(wù)接待禮儀-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】售后服務(wù)接待禮儀培訓(xùn)目標(biāo)?理解顧客的含義?了解接待顧客的禮儀?掌握接待顧客的技巧要求理解:誰(shuí)是我們的顧客？對(duì)于特約店來(lái)講，凡是特約店以外的人都是顧客!!!怎樣理解“顧客就是上帝”工作是顧客給的工資是顧客發(fā)的顧客需要的是什么？顧客轉(zhuǎn)換時(shí)間出售技術(shù)顧客需要的是什么

2025-03-10 10:35

售后服務(wù)合同集錦10篇-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】 售后服務(wù)合同集錦10篇 售后服務(wù)合同篇1　　甲方：（以下簡(jiǎn)稱甲方） 　　乙方：（以下簡(jiǎn)稱乙方） 　　經(jīng)甲乙雙方協(xié)商事宜如下： 　　一、甲方負(fù)責(zé)提供乙方需要的各種電器配件詳細(xì)資料。 ...

2025-04-12 21:57

[精選]網(wǎng)絡(luò)工程售后服務(wù)課_10-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第10章網(wǎng)絡(luò)測(cè)試與分析工具網(wǎng)絡(luò)測(cè)試工具?設(shè)置和查看網(wǎng)絡(luò)接口工具IPconfig?查看和設(shè)置地址解析協(xié)議工具arp?測(cè)試網(wǎng)絡(luò)連通狀態(tài)工具ping?查看協(xié)議包經(jīng)過(guò)路徑工具tracert?查看網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)工具stat?查看和設(shè)置路由表的表項(xiàng)工具route?查看域名工具nslookup設(shè)置網(wǎng)絡(luò)接口工具ipco

2025-02-12 21:01

售后服務(wù)合同合集10篇-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】本文格式為Word版，下載可任意編輯 售后服務(wù)合同合集10篇 售后服務(wù)合同合集10篇 　　在人們愈發(fā)重視契約的社會(huì)中，人們運(yùn)用到合同的場(chǎng)合不斷增多，簽訂合同能平衡雙方當(dāng)事人的平等地位。相信很多...

2025-04-05 21:31

2022年工程售后服務(wù)承諾書售后服務(wù)模板售后服務(wù)模板-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】編號(hào)： 2022年工程售后服務(wù)承諾書_售后服務(wù)模板_售后服務(wù)模板 [20XX]XX號(hào) （20年月日至20年月日止） ...

2025-04-05 12:49

[精選]ftms售后服務(wù)流程-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】一汽豐田的售后服務(wù)部隸屬一汽豐田汽車銷售有限公司FTMS(FAWTOYOTAMOTORSALESCO.,LTD.)，主要負(fù)責(zé)售后服務(wù)企劃、區(qū)域管理、技術(shù)支援和服務(wù)培訓(xùn)以及零件供應(yīng)。一汽豐田汽車銷售有限公司······售后服務(wù)部·····

2025-01-24 01:36

[精選]售后服務(wù)培訓(xùn)方案-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】售后服務(wù)培訓(xùn)方案鞍山搏縱科技有限公司目錄售后服務(wù)技能售后服務(wù)含義如何處理客戶投訴售后服務(wù)售后服務(wù)禮儀如何建立客戶關(guān)系售后服務(wù)管理售后服務(wù)含義售后服務(wù)，是指生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商把產(chǎn)品（或服務(wù)）銷售給消費(fèi)者之后，為消費(fèi)者提供的一系列服務(wù)，包括產(chǎn)品介紹、送貨、

2025-01-24 01:15

[精選]大眾售后服務(wù)流程-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】售后服務(wù)核心流程修理/進(jìn)行工作準(zhǔn)備工作接車/制單質(zhì)檢/內(nèi)部交車跟蹤預(yù)約交車/結(jié)帳售后服務(wù)核心流程將服務(wù)過(guò)程分為七個(gè)步驟經(jīng)銷商內(nèi)部過(guò)程與用戶接觸過(guò)程核心流程的內(nèi)容1奧迪售后服務(wù)大會(huì),2023年6月4－6日·北京售后服務(wù)核心流程一覽表修理

2025-01-17 20:52

[精選]售后服務(wù)流程課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】東風(fēng)標(biāo)致特約商售后服務(wù)流程DPAD/DPSP2023/1/261東風(fēng)標(biāo)致服務(wù)和備件部核心流程的價(jià)值核心流程的價(jià)值?體現(xiàn)出的“顧客為中心”的服務(wù)理念?展現(xiàn)品牌服務(wù)特色與戰(zhàn)略?讓客戶充分體認(rèn)有形化服務(wù)的特色，以提升客戶的忠誠(chéng)度?以標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范所有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，面對(duì)客戶的服務(wù)行動(dòng)?

2025-01-24 01:40

售后服務(wù)流程及管理-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】售后服務(wù)流程及管理目錄一服務(wù)流程二救援服務(wù)目錄一服務(wù)流程二救援服務(wù)切實(shí)以客戶為中心流程的執(zhí)行必須做到“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”建立有效的管理機(jī)制以確保服務(wù)流程的執(zhí)行流程執(zhí)行過(guò)程中必須注重服務(wù)細(xì)節(jié)的提升針對(duì)服務(wù)流程執(zhí)行過(guò)程中存在的弱項(xiàng)的改進(jìn)應(yīng)形

2025-03-10 10:40

泰康人壽售后服務(wù)培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】12服務(wù)是留住客戶的關(guān)鍵服務(wù)也是始終慣穿于整個(gè)銷售活動(dòng)3訓(xùn)練目的：學(xué)習(xí)售后服務(wù)的重要性，掌握遞交保單要領(lǐng),強(qiáng)化轉(zhuǎn)介紹法獲取更多的名單訓(xùn)練方式：講授+演練+通關(guān)時(shí)間：2小時(shí)收獲：掌握遞交保單的流程，進(jìn)一步學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)介紹話術(shù)4一、

2025-03-28 20:12

[精選]某汽車售后服務(wù)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】奧迪售后服務(wù)部1內(nèi)容X服務(wù)培訓(xùn)2023年12月服務(wù)品質(zhì)奧迪售后服務(wù)部2內(nèi)容X服務(wù)培訓(xùn)2023年12月奧迪4S店一汽—大眾奧迪品牌有一個(gè)按

2025-01-12 07:54

[精選]售后服務(wù)指標(biāo)管理-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】售后服務(wù)指標(biāo)管理內(nèi)容簡(jiǎn)介?售后服務(wù)業(yè)績(jī)管理指標(biāo)?工作效率管理指標(biāo)?經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)2售后服務(wù)業(yè)績(jī)管理指標(biāo)3售后服務(wù)有哪些業(yè)務(wù)管理指標(biāo)?售后服務(wù)業(yè)績(jī)管理指標(biāo)4?管理內(nèi)化率?覆蓋率?管理內(nèi)用戶服務(wù)覆蓋率?保修登記率?首保實(shí)施率?用戶檔案記

2025-01-22 20:49

[精選]售后服務(wù)--謝斌-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】-謝斌暢銷世界的《成功之路-優(yōu)秀公司的管理經(jīng)驗(yàn)》一書在總結(jié)優(yōu)秀公司的成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)，得出一個(gè)結(jié)論：不管是不是像IBM公司或聯(lián)想公司那樣醉心于服務(wù)，但所有的優(yōu)秀公司和優(yōu)秀的成功人士看來(lái)都充滿著強(qiáng)大的服務(wù)精神······

2025-01-22 05:38

[精選]汽車售后服務(wù)營(yíng)銷-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】專業(yè)入微呵護(hù)愛(ài)車如沐春風(fēng)——東風(fēng)日產(chǎn)【?！ㄐ隆◥?ài)】春季服務(wù)活動(dòng)月售后服務(wù)部2023年2月一、活動(dòng)背景1、活動(dòng)目的2、活動(dòng)時(shí)間及對(duì)象3、活動(dòng)主題二、活動(dòng)實(shí)施1、活動(dòng)形式2、活動(dòng)指引3、活動(dòng)目標(biāo)4、獎(jiǎng)勵(lì)方案4、禮品補(bǔ)貼

2025-02-12 21:01

第10章售后服務(wù)(編輯修改稿)

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第10章售后服務(wù)(已改無(wú)錯(cuò)字)

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第10章售后服務(wù)(參考版)