【正文】 行動緩慢者 % 16% 早期主力 晚期主力 創(chuàng)新者 34% 34% 不接受者 % 早期接受者 晚期接受者 時間 圖 47：在線 B2C或 C2C市場的接受曲線 在線 B2C價值創(chuàng)造 在線 B2C市場的價值創(chuàng)造與價值轉移的具體形式與在線B2B市場存在著一定的差別 。 1） 在線 B2C交易通過降低消費者搜尋成本 ， 提供產品 、時間與服務的捆綁服務來提高生產者剩余和消費者剩余 。 2） 在線 B2C市場的價值創(chuàng)造主要體現(xiàn)在電子商務供給創(chuàng)造消費者需求方面 ， 通過降低廠商的供給交易成本 ， 提供在線個性化服務來刺激消費者需求 。 [例題 ] 商家由于這項技術創(chuàng)新或商業(yè)模式創(chuàng)新而使交易量由 Q1增加到 Q2，這樣， Q2Q1為在線 B2C市場的交易創(chuàng)造或價值創(chuàng)造， P2P1可以理解為在線市場給予消費者的價格折扣，由此提高了消費者的剩余（圖 48中的陰影部分）。 P S1 S2 P1 P2 D Q1 Q2 Q 圖 4 8 ：在線 B 2C 的價值創(chuàng)造 反向拍賣 在離線市場上，反向拍賣或反向招投標是除英式和荷式拍賣之外的一種拍賣方式。在這種拍賣方式中，買主先報出他們愿意支付的價格，而不是賣主先報價由眾多買主來競標應價。在 ，價格則是由需要購買該產品的人數(shù)來決定的，需要的人數(shù)越多，價格就越低。 美國 ，它為我們展示了另一種在線 B2C的價值創(chuàng)造模式。 正向在線拍賣的價值創(chuàng)造過程更接近于在線銷售，因為它們都是由賣主標示產品和服務的價格，反向在線拍賣的價值創(chuàng)造則是通過撮合賣主來達到買主要求而從中創(chuàng)造市場價值。 四 、 在線 C2C價值創(chuàng)造 在線拍賣與電子港灣 * 電子港灣的交易規(guī)則； * 電子港灣對部分商品也采用荷式拍賣 。 （ 2） 在線拍賣的價值創(chuàng)造 在在線 C2C市場上 ， 價值創(chuàng)造主要集中在消費者之間的價值搜尋誘發(fā)出來的價格 ， 以及 C2C交易平臺提供商獲得的類似 “ 莊家傭金 ” 那樣的中介價值 。 在線拍賣是 C2C交易市場的集中體現(xiàn) ， 在線拍賣平臺提供商獲得在線 C2C市場的價值創(chuàng)造增量中的主要份額 。 如果將圖 49看成不參與拍賣時買賣雙方進行交易的情況 ， 其中 ， 交易成本由搜尋成本和其他完成交易必須支付的成本構成 ， 這部分成本對于買賣雙方來講是一種損失 。 圖 410則表示在線拍賣的情況 ， 賣主與對商品評價更高的買主進行交易 。因此 ， 賣主在這類經過市場撮合的交易中可能獲得更多的剩余 。 P 賣主的供給線 P 賣主的供給線 買主的剩余 中介傭金 買主的剩余 交易成本 交易成本 賣主的剩余 賣主的剩余 買主的需求線 買主的需求線 1 1 圖 49：不參與拍賣時的交易情況 圖 410：在線拍賣的情況 （ a ） （ b ） 圖表 4 11 ：美國在線拍賣網(wǎng)點的收入來源及結構 資料來源： C o n s u m e r s C atc h A u c ti on F e v e r , F or r e s te r R e s e ar c h , M ar c h 19 99. 70%27%23%3%10%0%10%20%30%40%50%60%70%80%對賣主收費 廣告 產品收入 對買主收費 其他收入比重90%38%19%19%0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%對用戶銷售商品收取費用嵌入費每件商品統(tǒng)一費率額外服務占賣主收取費用的比重拍賣網(wǎng)站對賣主收取費用構成在線拍賣網(wǎng)點總收入的 70%（參見圖 411a）。在這 70%中，其中的 90%來自于對用戶銷售商品收取費用，嵌入費占 38%，對每件商品收取統(tǒng)一的費率占 19%，額外服務也占 19%（參見圖 411b）。 本章思考題 試分析近幾年網(wǎng)絡游戲和搜索引擎市場集中度的變化及其原因。 演講完畢，謝謝觀看！