【正文】
法,它會使我們在無法面面俱到的情況下,抓住問題的關(guān)鍵。 某家具廠的產(chǎn)品品質(zhì)柏拉圖 ( 2)特性要因圖法 就是將造成某種結(jié)果的眾多原因,以系統(tǒng)的方式加以圖解,即以圖的形式來表達(dá)結(jié)果與原因之間的關(guān)系。因其形狀像魚骨,又稱“魚骨圖”。 某家具廠產(chǎn)品要因分析圖 五、不合格品控制 在整個生產(chǎn)過程中,產(chǎn)出不合格品是難以避免的。 ISO標(biāo)準(zhǔn)不僅要求供方應(yīng)有一套防止將不合格品提供給需方的書面程序,還規(guī)定了在生產(chǎn)過程的任何工序中,一旦檢出不合格品,該工序便不能再進(jìn)行。 生產(chǎn)流程中的任一次檢驗(yàn)都可能檢出不合格品。不合格品一經(jīng)發(fā)現(xiàn),應(yīng)用適當(dāng)?shù)木幪柣驑?biāo)記進(jìn)行明顯地標(biāo)識,以便于識別。同時(shí),應(yīng)保證不合格產(chǎn)品的編號和標(biāo)記不被去掉或因工作的疏忽被擦掉。 當(dāng)生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)不合格品時(shí),應(yīng)考慮是否停止該工序的進(jìn)行。通常,在這種情況下有可能產(chǎn)出更多的不合格品。因此,為證實(shí)產(chǎn)品的合格狀況,有必要對不合格品發(fā)現(xiàn)之前的一批產(chǎn)品進(jìn)行 100%的檢驗(yàn)。處理產(chǎn)品不合格問題,必須依據(jù)產(chǎn)品的特性及缺陷的程度而定。 供方應(yīng)有一個使不合格品與合格品隔離開來的程序。應(yīng)設(shè)置一個用以存放不合格品的隔離區(qū)域,并對該區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格控制,以防止在決定處置之前這些不合格品被使用。 由具有專門職權(quán)的部門對所有不合格的原料、零部件和產(chǎn)品進(jìn)行評審,評審后可能出現(xiàn)如下情況。 ( 1)目前狀況下的認(rèn)可 不合格品的不合格程度較小,且不會影響最終產(chǎn)品的性能,可視該產(chǎn)品為合格。 若供需雙方有合同約束,此項(xiàng)決定應(yīng)征得需方的同意。 ( 2)返工 有的不合格品經(jīng)返工后能達(dá)到產(chǎn)品規(guī)定要求。例如,某一面板的長度超過了公差允許范圍,就可通過返工使其長度更改到公差范圍之 ( 3)返修 對一批或數(shù)量較多的不合格品可采用返修、再加工方式,使其達(dá)到規(guī)定要求。例如,對農(nóng)藥配方的重新調(diào)制。若供需雙方有合同制約,返修過程應(yīng)征得需方的同意。 ( 4)降級 產(chǎn)品雖達(dá)到一定質(zhì)量要求,但被定為低質(zhì)品類,此類產(chǎn)品可注上次品標(biāo)記降價(jià)出售。 ( 5)報(bào)廢 若上述四項(xiàng)處理措施都不能采用,不合格品只能作為廢品拋棄。 不合格品被直接使用或經(jīng)重新加工后被接收,該過程稱為讓步接收。若供需雙方有合同制約,供方應(yīng)就不合格品的性質(zhì)、數(shù)量上的影響和整改計(jì)劃等內(nèi)容向需方提供一份正式申請。通常要求獲取讓步的建議有標(biāo)準(zhǔn)的格式。無合同約束時(shí),供貨公司應(yīng)在指定職權(quán)范圍之內(nèi)征得評審委員會的同意后才能獲得讓步接收。 對不合格品進(jìn)行評審后作出的決定應(yīng)迅速實(shí)施,以使生產(chǎn)過程所受的影響最小。對返工和返修的產(chǎn)品,供對返工、返修和重新檢驗(yàn)的操作過程作詳細(xì)說明,以便對其合格程度進(jìn)行正確評估。 有關(guān)不合格品的不合格程度和決定由誰承擔(dān)處理等內(nèi)容,應(yīng)書面通知有關(guān)部門,尤其是生產(chǎn)部門,以便盡快采取補(bǔ)救措施阻止不合格品的產(chǎn)出。 不合格品通常在檢驗(yàn)、試驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)。檢驗(yàn)、試驗(yàn)報(bào)告中應(yīng)記錄不合格品偏差的大小??刂撇缓细衿罚仨殔R總一份包括詳細(xì)列出生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題、不合格品對產(chǎn)品數(shù)量的影響和不合格品發(fā)現(xiàn)后所采用的措施的單獨(dú)報(bào)告。并記錄于相應(yīng)的表格。記錄具體內(nèi)容如下: ( 1)不合格品的標(biāo)記是否完善,對產(chǎn)品數(shù)量影響多大。 ( 2)不合格品在哪一階段發(fā)現(xiàn)的。 ( 3)有關(guān)缺陷或不合格情況的詳細(xì)材料。 ( 4)評審委員會的建議和對不合格品的處置決定。 ( 5)有關(guān)返工、返修的詳細(xì)材料和實(shí)施結(jié)果。 ( 6)防止不合格品重新產(chǎn)出的糾正措施。 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH