商企管理工具-資料下載頁
2025-01-27 00:39本頁面
【正文】 、直接部屬、同仁同事甚至顧客等全方位的各個(gè)角度來了解個(gè)人的績(jī)效：溝通技巧、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)能力、行政能力 ?? ? 通過這種理想的績(jī)效評(píng)估，被評(píng)估者能夠獲得多種角度的反饋，也可從這些不同的反饋清楚地知道自己的不足、長(zhǎng)處與發(fā)展需求，使以后的職業(yè)發(fā)展更為順暢。 ? 適用于：協(xié)作性和流程性強(qiáng)的行業(yè)企業(yè) 績(jī)效管理工具 ?360度績(jī)效評(píng)估 ? 自我評(píng)價(jià) ：讓經(jīng)理人針對(duì)自己在工作期間的績(jī)效表現(xiàn)，或根據(jù)績(jī)效表現(xiàn)評(píng)估其能力和并據(jù)此設(shè)定未來的目標(biāo)。當(dāng)員工對(duì)自己做評(píng)估時(shí)，通常會(huì)降低自我防衛(wèi)意識(shí)，從而了解自己的不足，進(jìn)而愿意加強(qiáng)、補(bǔ)充自己尚待開發(fā)或不足之處。 ? 同事的評(píng)價(jià) ：是指由同事互評(píng)績(jī)效的方式，來達(dá)到績(jī)效評(píng)估的目的。對(duì)一些工作而言，有時(shí)上級(jí)與下屬相處的時(shí)間與溝通機(jī)會(huì)，反而沒有下屬彼此之間多。 績(jī)效管理工具 ?360度績(jī)效評(píng)估 ? 下屬的評(píng)價(jià)： 由部屬來評(píng)價(jià)上司，但隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，有越來越多的公司讓員工評(píng)估其上級(jí)主管的績(jī)效，此過程稱為向上反饋。而這種績(jī)效評(píng)估的方式對(duì)上級(jí)主管發(fā)展?jié)撃苌系拈_發(fā)，特別有價(jià)值。 ? 客戶的評(píng)價(jià)： 對(duì)從事服務(wù)業(yè)、銷售業(yè)的人員特別重要。因?yàn)槲ㄓ锌蛻糇钋宄T工在客戶服務(wù)關(guān)系、行銷技巧等方面的表現(xiàn)與態(tài)度如何。 績(jī)效管理工具 ?360度績(jī)效評(píng)估 ? 主管的評(píng)價(jià) ：是績(jī)效評(píng)估中我們最常見的方式，即績(jī)效評(píng)估的工作是由主管來執(zhí)行。因此身為主管必須熟悉評(píng)估方法，并善用績(jī)效評(píng)估的結(jié)果做為指導(dǎo)部屬，發(fā)展部屬潛能的重要武器。 ? 多主管、矩陣式的評(píng)價(jià)： 每位項(xiàng)目主管，在專案結(jié)束之后，即需繳交對(duì)該部屬的績(jī)效作出評(píng)估 目錄 薪酬管理工具 生產(chǎn)管理工具 戰(zhàn)略管理工具 管理工具概述 績(jī)效管理工具 ?532薪酬考核模型 ? 532績(jī)效考核模型中的“ 532’ 是指將單件商品的銷售提成假設(shè)為“ 10，其中個(gè)人獲益部分為 “ 5” ，小團(tuán)隊(duì) (個(gè)人所在部門或小組 )獲益部分為“ 3” ，大團(tuán)隊(duì)(整個(gè)公司或事業(yè)部 )獲益部分為“ 2” ； ? 532績(jī)效考核模型就是按照個(gè)人“ 5” ，小團(tuán)隊(duì) “ 3” ，大團(tuán)隊(duì)“ 2” 的比例對(duì)個(gè)人、部門、分公司進(jìn)行考核的一種利益捆綁方案。 績(jī)效管理工具 ?532績(jī)效薪酬模型的特點(diǎn) ? 避免了員工之間由于過度競(jìng)爭(zhēng)而影響團(tuán)隊(duì)的合作。在尊重個(gè)人價(jià)值前提下，兼顧了團(tuán)隊(duì)利益。 ? 努力與績(jī)效相聯(lián)接的操作性更強(qiáng)。不論員工是否完成任務(wù)都可獲得因自己努力而應(yīng)得的報(bào)酬，使努力與績(jī)效貼得更近，而不是任務(wù)與績(jī)效聯(lián)系得更緊。 ? 更好地體現(xiàn)了公平性。封閉式工資制是目前不少企業(yè)采用的一種工資方式，但這種工資制最大的弊端就是增加了員工間的猜疑和因術(shù)公平降低了對(duì)公司的忠誠。讓所有員工對(duì)所給付的報(bào)酬心服口服也是 532績(jī)效考核模型設(shè)計(jì)的意圖之一。 績(jī)效管理工具 績(jī)效管理工具 ?股權(quán)激勵(lì) ? 隨著公司股權(quán)的日益分散和管理技術(shù)的日益復(fù)雜化 ,世界各國的大公司為了合理激勵(lì)公司管理人員 ,創(chuàng)新激勵(lì)方式 ,紛紛推行了股票期權(quán)等形式的股權(quán)激勵(lì)機(jī)制。 ? 股權(quán)激勵(lì)是一種通過經(jīng)營者獲得公司股權(quán)形式給予企業(yè)經(jīng)營者一定的經(jīng)濟(jì)權(quán)利，使他們能夠以股東的身份參與企業(yè)決策 ﹑ 分享利潤 ﹑ 承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，從而勤勉盡責(zé)地為公司的長(zhǎng)期發(fā)展服務(wù)的一種激勵(lì)方法。 績(jī)效管理工具 ?股權(quán)激勵(lì)模式 ? 業(yè)績(jī)股票 ? 股票期權(quán) ? 虛擬股票 ? 股票增值權(quán) ? 限制性股票 ? 延期支付 ? 經(jīng)營者 /員工持股 ? 管理層 /員工收購 ? 帳面價(jià)值增值權(quán)
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