【正文】 企 業(yè) 進(jìn) 行 重 組 ， 保 證核心業(yè)務(wù)發(fā)展剝離 出售業(yè)務(wù)分部或企業(yè)的一部分清算 出售企業(yè)的全部或部分資產(chǎn)，以換取現(xiàn)金收入收購 一家大企業(yè)購買一家規(guī)模較小的企業(yè)的戰(zhàn)略合并兩 個 規(guī) 模 大 致 相 當(dāng) 的 企 業(yè) 合 并 為 一 個 企 業(yè) 的 戰(zhàn)略合資 兩家或兩家以上的企業(yè)共同投資建立新企業(yè)聯(lián)盟 兩家或兩家以上的企業(yè)通過契約形成合作關(guān)系一體化戰(zhàn)略 與價值鏈相關(guān)的戰(zhàn)略強(qiáng)化戰(zhàn)略 與核心能力相關(guān)的戰(zhàn)略合作戰(zhàn)略 合作伙伴戰(zhàn)略同多元化相反的一種戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略一般在集團(tuán)層面使用的戰(zhàn)略防御戰(zhàn)略并購戰(zhàn)略 資本運(yùn)作類的戰(zhàn)略75 關(guān)鍵因素 權(quán)重 方案一 方案二 方案三 方案四 評分 加權(quán)分?jǐn)?shù) 評分 加權(quán)分?jǐn)?shù) 評分 加權(quán)分?jǐn)?shù) 評分 加權(quán)分?jǐn)?shù) 長期戰(zhàn)略協(xié)同 4 3 2 1 增強(qiáng)采購談判能力 3 4 3 2 加強(qiáng)研發(fā)實(shí)力 4 4 3 2 提高市場占有率 3 4 3 3 完善產(chǎn)業(yè)布局 2 4 4 3 減少業(yè)內(nèi)競爭 2 4 3 2 擴(kuò)展?fàn)I銷渠道 2 4 3 2 提高市場議價能力 4 4 3 2 向國際化、市場化發(fā)展 4 3 2 1 提升管理能力 4 3 2 2 抗風(fēng)險能力增強(qiáng) 4 4 3 3 降低運(yùn)營成本 3 4 3 3 COFCO的控制力和影響力 3 2 4 4 推動行業(yè)整合 3 4 3 2 企業(yè)文化差異對整合的影響 2 2 3 3 合計 最佳方案 例示：某單元戰(zhàn)略 定位、選擇及規(guī)劃 市場環(huán)境及競爭結(jié)構(gòu)分析 愿景及企業(yè)使命 客戶群細(xì)分及價值鏈分析 行業(yè)標(biāo)桿及競爭對手分析 自我能力分析 戰(zhàn)略定位及戰(zhàn)略規(guī)劃 戰(zhàn)略實(shí)施保障 管理效率及管理工具 戰(zhàn)略目標(biāo)推進(jìn)中不斷反思及調(diào)整 第一步 第二步 第三步 第四步 第五步 第六步 第七步 第八步 第九步 第十步 構(gòu)建核心競爭優(yōu)勢 戰(zhàn)略思考 10步法 第七步 戰(zhàn)略實(shí)施保障 戰(zhàn)略實(shí)施保障的關(guān)鍵問題 1. 企業(yè)以什么營銷組合實(shí)現(xiàn)目標(biāo)市場的定位？ 2. 企業(yè)如何確定合適的財務(wù)比率、預(yù)算管理和企業(yè)估值方法 ? 3. 企業(yè)將在研發(fā)方面采取什么具體舉措？ 4. 企業(yè)目前的 IT系統(tǒng)運(yùn)行情況如何？需要做何改進(jìn)？ …… 戰(zhàn)略實(shí)施保障體系 財務(wù)會計問題 資金籌措 預(yù)算管理 評估企業(yè)價值 計算機(jī)信息系統(tǒng) 產(chǎn)品銷售 供應(yīng)商管理 管理者決策 資金管理 降低成本 （ 庫存控制 、 訂單管理 ） 客戶管理 研究與開發(fā)問題 產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)先者 模仿者 低成本生產(chǎn)者 營銷問題 市場細(xì)分 選擇目標(biāo)市場 產(chǎn)品定位 方法和工具：戰(zhàn)略實(shí)施保障 市場環(huán)境及競爭結(jié)構(gòu)分析 愿景及企業(yè)使命 客戶群細(xì)分及價值鏈分析 行業(yè)標(biāo)桿及競爭對手分析 自我能力分析 戰(zhàn)略定位及戰(zhàn)略規(guī)劃 戰(zhàn)略實(shí)施保障 管理效率及管理工具 戰(zhàn)略目標(biāo)推進(jìn)中不斷反思及調(diào)整 第一步 第二步 第三步 第四步 第五步 第六步 第七步 第八步 第九步 第十步 構(gòu)建核心競爭優(yōu)勢 戰(zhàn)略思考 10步法 第八步 管理效率及管理工具 管理效率及管理工具的關(guān)鍵問題 1. 企業(yè)以怎樣的組織架構(gòu)與戰(zhàn)略相匹配？ 2. 如何組建管理團(tuán)隊？ 3. 企業(yè)有什么關(guān)鍵的業(yè)務(wù)和管理流程？ 4. 如何進(jìn)行流程優(yōu)化和再造？ 5. 企業(yè)如何在品牌、協(xié)同等方面建立以戰(zhàn)略為核心的企業(yè)文化？ 6. 企業(yè)如何設(shè)計業(yè)績考核與激勵計劃以保證年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)？ …… 戰(zhàn)略實(shí)施中的管理系統(tǒng)保障 流程 /能力保障系統(tǒng) 重組 /流程再造 生產(chǎn)運(yùn)作 文化 /政策保障系統(tǒng) 企業(yè)文化 變革的理念 組織 /人員保障系統(tǒng) 組織架構(gòu) 人力資源 績效評估系統(tǒng) 年度目標(biāo) 績效與激勵 資源配置系統(tǒng) 業(yè)務(wù)評價 資源配置 方法和工具：管理效率及管理工具 市場環(huán)境及競爭結(jié)構(gòu)分析 愿景及企業(yè)使命 客戶群細(xì)分及價值鏈分析 行業(yè)標(biāo)桿及競爭對手分析 自我能力分析 戰(zhàn)略定位及戰(zhàn)略規(guī)劃 戰(zhàn)略實(shí)施保障 管理效率及管理工具 戰(zhàn)略目標(biāo)推進(jìn)中不斷反思及調(diào)整 第一步 第二步 第三步 第四步 第五步 第六步 第七步 第八步 第九步 第十步 構(gòu)建核心競爭優(yōu)勢 戰(zhàn)略思考 10步法 第九步 構(gòu)建核心競爭優(yōu)勢 構(gòu)建核心競爭優(yōu)勢過程中的關(guān)鍵問題 1. 企業(yè)如何全面貫徹實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略？ 2. 企業(yè)如何在價值鏈的各環(huán)節(jié)來實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先？ 3. 企業(yè)未來還將實(shí)施什么措施來確保成本領(lǐng)先戰(zhàn)略？ 4. 企業(yè)實(shí)施差異化戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是什么？ 5. 企業(yè)實(shí)施差異化戰(zhàn)略的具體舉措有哪些？ 6. 企業(yè)實(shí)施成本領(lǐng)先或差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險有哪些？應(yīng)采取什么對策？ …… ? 新型低成本材料 ? 提高采購技術(shù)降低成本 材料供應(yīng)商 研發(fā)中心 制造 分銷 客戶 ? 研發(fā)低成本產(chǎn)品 ? 新工藝流程的研發(fā) ? 改進(jìn)工藝 ? 制 造 流 程 優(yōu)化 ? 及時制生產(chǎn) ? 質(zhì)量控制 ? 渠道優(yōu)化 ? 銷售費(fèi)用控制 ? 庫存管理 ? 通過客戶反饋 了 解 包 裝、 功 能 等 方面 是 否 還 有降 低 成 本 空間 局部方案 整體方案 成本領(lǐng)先 ? 并購競爭對手形成規(guī)模經(jīng) ? 采用信息系統(tǒng)降低手工作業(yè)成本 ， 提高效率 ? 供應(yīng)鏈整體優(yōu)化，協(xié)作 ? 企業(yè)流程再造 ? 外包沒有效率的環(huán)節(jié)以降低成本 ? 前向或后向整合供應(yīng)鏈降低交易成本 ? 嚴(yán)格的管理控制 方法和工具：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略核心能力分析 材料供應(yīng)商 研發(fā)中心 制造 分銷 客戶 ?新型獨(dú)特材料 ?獨(dú)特產(chǎn)品設(shè)計 （ 功能組合 /技術(shù)水平/外觀 /使用方便性 /環(huán)保/安全 ） ?改進(jìn)工藝 ?質(zhì)量控制 ?個性化定制 ?服務(wù)水平 （響應(yīng)時間 ，到貨及時率） ?品牌知覺傳達(dá) ?售后服務(wù) ?客戶關(guān)系管理 ?一體化整合 ， 增強(qiáng)供應(yīng)鏈控制力 ， 強(qiáng)化差異化 ?采用信息系統(tǒng) ， 提高服務(wù)水平和效率 ?客戶關(guān)系管理 ?較為寬松的組織氣氛 局部方案 整體方案 差異化 方法和工具：差異化戰(zhàn)略核心能力分析 戰(zhàn)略的可執(zhí)行性，可評價行 市場 財務(wù) 顧客滿意度 有效性 可支配性 持續(xù)時間 不能創(chuàng)造價 值的活動 質(zhì)量 有效性 效率 傳統(tǒng)核心 全面思考 方法 革新 /知識 靈活性 前景 /戰(zhàn)略 績效提升 方法與工具：平衡計分卡 誰是我們的客戶：細(xì)分市場，價值定位，市場份額 客戶： ? 獲得 ? 挽留 ? 滿意 ? 利潤率 目標(biāo) 指標(biāo) 目標(biāo) 指標(biāo) 目標(biāo) 指標(biāo) 目標(biāo) 指標(biāo) 我們怎樣增加財務(wù)價值 ? 哪方面我們應(yīng)有不凡表現(xiàn) 內(nèi)部運(yùn)作流程方面 財務(wù)表現(xiàn)方面 客戶方面 客戶怎樣評判我們 ? 我們怎樣支持業(yè)務(wù)需要 ? 主要的業(yè)績表現(xiàn)指標(biāo) 什么樣的財務(wù)結(jié)果體現(xiàn)戰(zhàn)略意圖 ? ? 營業(yè)額增長 ? 成本削減 /生產(chǎn)率 ? 資產(chǎn)利用率 /投資戰(zhàn)略 能滿足客戶需要的主要的流程 ? 客戶定位 ? 客戶獲得 ? 產(chǎn)品設(shè)計 ? 員工能力 ? 信息管理 ? 企業(yè)文化 戰(zhàn)略能力方面 ? 產(chǎn)品開發(fā) ? 產(chǎn)品生產(chǎn) ? 產(chǎn)品配送 ? 服務(wù) 完整的平衡計分卡由戰(zhàn)略模型、目標(biāo)和測量值以及計劃和報告系統(tǒng)三部分組成 控制報告的傳送 相應(yīng)的測量值的識別 3 計劃和報告系統(tǒng) 2 目標(biāo)和測量值 1 戰(zhàn)略模型 財務(wù) 市場 / 顧客 內(nèi)部過程 革新 / 知識 戰(zhàn)略目標(biāo) 財務(wù) 市場 / 顧客 內(nèi)部過程 革新知識 測量值 觀點(diǎn) 財務(wù) 市場 / 顧客 內(nèi)部過程 革新 / 知識 戰(zhàn)略目標(biāo) 測量值 目標(biāo) 值 對重要業(yè)務(wù)觀點(diǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)間的原因結(jié)果關(guān)系的描述 措施 市場環(huán)境及競爭結(jié)構(gòu)分析 愿景及企業(yè)使命 客戶群細(xì)分及價值鏈分析 行業(yè)標(biāo)桿及競爭對手分析 自我能力分析 戰(zhàn)略定位及戰(zhàn)略規(guī)劃 戰(zhàn)略實(shí)施保障 管理效率及管理工具 戰(zhàn)略目標(biāo)推進(jìn)中不斷反思及調(diào)整 第一步 第二步 第三步 第四步 第五步 第六步 第七步 第八步 第九步 第十步 構(gòu)建核心競爭優(yōu)勢 戰(zhàn)略思考 10步法 第十步 戰(zhàn)略目標(biāo)推進(jìn)中不斷反思及調(diào)整 1. 上一年戰(zhàn)略質(zhì)詢中領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評問題的落實(shí)情況如何？ 2. 戰(zhàn)略執(zhí)行情況與上一年制定的五年發(fā)展戰(zhàn)略相比是否出現(xiàn)重大偏差？ 3. 若有重大變化，是否因?yàn)閼?zhàn)略基礎(chǔ)發(fā)生變化？具體是什么因素？公司應(yīng)如何調(diào)整？ 4. 若戰(zhàn)略基礎(chǔ)未發(fā)生重大變化，而階段性目標(biāo)未能達(dá)成是什么原因？有何調(diào)整措施？ 5. 從往年戰(zhàn)略執(zhí)行情況來看，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些因素對戰(zhàn)略產(chǎn)生的影響 ? 6. 戰(zhàn)略執(zhí)行過程中，企業(yè)的成功和不足之處在哪？ …… 戰(zhàn)略反思和調(diào)整的關(guān)鍵問題 方法和工具：戰(zhàn)略反思調(diào)整框架 活動 1： 戰(zhàn)略基礎(chǔ)穩(wěn)定性校驗(yàn) ? 內(nèi)部戰(zhàn)略條件是否發(fā)生重大變化 ？ ? 外部因素（ PEST）是否產(chǎn)生重要變化？ ? 競爭結(jié)構(gòu)是否有重要變化？ ? 關(guān)鍵性戰(zhàn)略任務(wù)是否完成？ ? 企業(yè)文化是否同戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)？ 戰(zhàn)略基 礎(chǔ)穩(wěn)定？ 活動 2： 實(shí)際績效校驗(yàn) ? 年度目標(biāo)是否完成 ? 戰(zhàn)略階段性目標(biāo)是否完成 ? 達(dá)成未來目標(biāo)的基礎(chǔ)是否穩(wěn)固 活動 3 調(diào)整措施 ? 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整 ? 關(guān)鍵人選調(diào)整 ? 確定或修改目標(biāo) ? 制定新政策 ? 發(fā)行股票募集資金 ? 重新配置資源 ? 改革績效評估或激勵方法 ? 增加銷售人員 ? 引進(jìn)計算機(jī)系統(tǒng) ? 引進(jìn)戰(zhàn)略執(zhí)行工具或管理體系 完成良好？ 繼續(xù)當(dāng)前進(jìn)程 是 否 否 是 活動 3 調(diào)整措施 ? 是否需要重新確定使命 ？ ? 是否需要調(diào)整戰(zhàn)略及長期目標(biāo)？ ? 是否需要變革文化以適應(yīng)戰(zhàn)略？ ? 新的戰(zhàn)略環(huán)境是否需要更換領(lǐng)導(dǎo)核心？ 結(jié)束語 ...戰(zhàn)略在根本上應(yīng)該是一種思維方式，是對商業(yè)過程的團(tuán)隊的思維方式。戰(zhàn)略制定的過程，無論花多少錢請咨詢公司來做，還是花多少時間自己來研究，其實(shí)都是形式，戰(zhàn)略過程是開啟團(tuán)隊思考的過程。戰(zhàn)略制定過程中寫成的那本厚厚的書只是階段思考的結(jié)果，更關(guān)鍵的是團(tuán)隊是否由此進(jìn)入了不斷系統(tǒng)地思考戰(zhàn)略的狀態(tài)。只有這樣，戰(zhàn)略才能與組織架構(gòu)、與執(zhí)行形成有機(jī)的整體。 ...建立了這樣一些思維方式，才能使戰(zhàn)略變成活的，是血液中的，不僅是寫在紙上，擺在書架上的。 寧高寧， 《 戰(zhàn)略的根本是思維方式 》 93 謝 謝！