【正文】 完成盡可能多的、高質(zhì)量的工程。顯然承包商按期保質(zhì)保量向業(yè)主交付工程需要業(yè)主提供合同實施必要的條件。如果承包商能與業(yè)主建立和諧關(guān)系，承包商履行合同就可以得到業(yè)主更好的支持和配合，項目的實施過程更為順利，合同爭執(zhí)也會減少，承包商不但能圓滿地履行合同責任，獲得合理的價格和利潤，還能贏得信譽，與業(yè)主建立友好合作關(guān)系。當然建立和諧關(guān)系并不是承包商和業(yè)主沒有矛盾和糾紛，而是指通過雙方的理解、體諒、溝通以及基于公平誠實理念將矛盾和糾紛控制在可以通過協(xié)商和調(diào)解解決的程度和范圍內(nèi)，以便合同當事人的爭執(zhí)和糾紛能夠方便、快捷、低成本地解決而且雙方都能滿意解決的結(jié)果。 ? 受專業(yè)知識的限制，工程實踐中業(yè)主不可能負責工程中方方面面的問題，而是主要負責項目的宏觀控制和高層決策。監(jiān)理工程師受業(yè)主委托，在監(jiān)理過程中代表業(yè)主利益，服務(wù)于業(yè)主。因此承包商要尊重監(jiān)理工程師，多聽取監(jiān)理工程師的意見，當遇到監(jiān)理工程師不能解決的重大問題才去請業(yè)主決策解決。 阿聯(lián)酋某港海岸工程的合同管理 ? 工程變更議價時，承包商需要進行哪些工作？ 研究合同條款 搜集變更的可能起因 向工程師提出申請 搜集和提供資料 價格計算 征得監(jiān)理工程師確認 阿聯(lián)酋某港海岸工程的合同管理 ? 承包商進行工程索賠需要注意哪些問題？ ? 及時索賠 ? 證據(jù)充分 ? 書面簽證 ? 嚴格計算 阿聯(lián)酋某港海岸工程的合同管理 其他案例 ? 某建設(shè)單位擬建職工住宅樓招標選擇某施工單位承建的施工合同 ? 某廠房建設(shè)工程 ? 施工單位與建設(shè)單位簽訂了聯(lián)合開發(fā)某住宅樓工程施工合同 ? 某城中村改造項目 ? 某非洲國家公路升級項目 第 3章 施工成本控制 施工成本控制就是要在保證工期和質(zhì)量的滿足要求的前提下，采取相應(yīng)管理措施，包括組織措施、經(jīng)濟措施、技術(shù)措施、合同措施把成本控制在計劃范圍內(nèi)，并進一步尋求最大程度的成本節(jié)約。 核心知識點 案例 核心知識點 施工成本控制的原則 施工成本控制的內(nèi)容和方法 施工成本的動態(tài)控制 施工成本控制的原則 施工項目成本控制原則是企業(yè)成本管理的基礎(chǔ)和核心。施工項目部在對項目施工過程進行成本控制時，必須遵循以下的基本原則。 項目成本最低化原則 施工項目成本控制的目的需要通過成本管理的各種手段降低施工成本．達到可能實現(xiàn)最低的目標成本的要求。目標值的確定是成本核算體系中非常重要的環(huán)節(jié)，但在實行成本最低化原則時應(yīng)注意降低成本的可能性和合理的成本最低化，決不能片面追求低成本從而降低施工現(xiàn)場的設(shè)施和工程質(zhì)量標準。 項目全面成本控制原則 全面成本管理是全企業(yè)、全員和全過程的管理。亦稱“三全管理?！叭币粋€也不能少，才能使施工項目成本自始至終置于有效的控制之下。 項目動態(tài)控制原則 施工項目是一次性的。成本控制應(yīng)強調(diào)項目的中間控制，在動工”中落實，施工準備階段是構(gòu)想和預(yù)計，而竣工階段則已基本定局。 項目目標管理原則 目標管理的內(nèi)容應(yīng)包括：目標的設(shè)定和分解；目標的責任到位和執(zhí)行：檢查目標的執(zhí)行結(jié)果；評價目標和修正目標。以此形成目標管理的計劃、實施、檢查、處理循環(huán)。即 ＰＤＣＡ循環(huán)。 責、權(quán)、利相結(jié)合的原則 項目工程成本目標明確，獎懲分配明確，使降低成本與職工切身利益直接掛鉤，可以極大地調(diào)動職工的積極性，增強降低成本的意識，使成本控制人人從自我做起，從而達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的目標。 施工成本控制的內(nèi)容和方法 程成本 施工成本的動態(tài)控制 人工費控制 材料費控制 機械使用費控制 間接費及其它直接費的控制 工期費用優(yōu)化法 質(zhì)量成本控制內(nèi)容（ 4M1E人、材料、機械、方法、環(huán)境） 質(zhì)量成本的控制方法 (主要是審核有關(guān)技術(shù)文件、報告、報表和直接進行現(xiàn)場檢查 )： 質(zhì)量檢驗法、控制圖法、帕累托圖、統(tǒng)計抽樣、趨勢分析 質(zhì)量成本控制模型：費根堡姆最佳質(zhì)量控制模型、朱蘭最佳質(zhì)量控制模型 ? 某大橋項目目標管理與成本控制 ? 某施工項目責任成本管理 ? 某高速鐵路工程施工成本控制 ? 其他案例 案 例 某大橋項目目標管理與成本控制 ? 工程概況 （ 1）工程特點 （ 2）施工管理目標：質(zhì)量、安全、工期、成本、環(huán)保和水保、文明施工 ? 項目目標對施工成本的影響分析 1）工程質(zhì)量、 2）工期、 3）材料人工與機械、 4）技術(shù)管理 5）合同管理 遵循全面性、科學(xué)性、及時性、有效性、和成本責任制原則 以合同管理為核心：簽訂、履行、完成的分析、評審與考核 ? 實施責任成本管理 （ 1）建立責任成本預(yù)控機制（一個體系、兩個確保、五項制度、六個掛鉤） （ 2）處理好三個層級的經(jīng)濟關(guān)系（公司 /項目部 /各責任中心 /職工） （ 3）分包費用管理 ? 進行施工成本偏差控制 （ 1）偏差控制法的基本原理 （ 2）計劃成本與實際成本比較 （ 3）采取糾偏措施 ? 確定施工成本控制目標時，如何考慮工期、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、環(huán)保等方面的因素？ ? 施工計劃成本與實際成本之間的比較可以采用哪些方法？ ? 糾正施工成本偏差可采取哪些措施？ 某大橋項目目標管理與成本控制 ? 確定施工成本控制目標時，如何考慮工期、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、環(huán)保等方面的因素？ ? 工期：工期越長，人工費、設(shè)備折舊費、財務(wù)費和管理費都會增加；縮短工期，就要加大資源投入，也會增加成本?？刂坪侠砉て凇? ? 質(zhì)量：保證和提高質(zhì)量，需要采取相關(guān)措施，從而增加施工成本；降低或忽視施工質(zhì)量，造成工程返修，同樣會增加成本。滿足合同的質(zhì)量要求。 ? 安全：嚴格遵守國家有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定、采取有效措施，減少事故。 ? 環(huán)保：預(yù)防為主、保護優(yōu)先、開發(fā)與保護并重 ? 文明施工：做到文明施工工地標準 某大橋項目目標管理與成本控制 ? 施工計劃成本與實際成本之間的比較可以采用哪些方法？ ? 贏得值法 ? 橫道圖比較法 ? S曲線法 ? 香蕉曲線 ? 前鋒線法 ? 列表比較法 某大橋項目目標管理與成本控制 ? 糾正施工成本偏差可采取哪些措施？ ? (1)組織措施 組織措施是從施工成本管理的組織方面采取的措施，如實行項目經(jīng)理責任制，落實施工成本管理的組織機構(gòu)和人員，明確各級施工成本管理人員的任務(wù)和職能分工、權(quán)利和責任，編制本階段施工成本控制工作計劃和詳細的工作流程圖等。 ? (2)技術(shù)措施 進行經(jīng)濟合理的施工組織設(shè)計，加強技術(shù)質(zhì)量管理；一是要能提出多個不同的技術(shù)方案，二是要對不同的技術(shù)方案進行技術(shù)經(jīng)濟分析。 (3)經(jīng)濟措施 經(jīng)濟措施是最易為人接受和采用的措施。管理人員應(yīng)編制資金使用計劃，確定、分解施工成本管理目標。對施工成本管理目標進行風(fēng)險分析，并制定防范性對策。 ? (4)管理措施 積極采用降低成本的管理新技術(shù)。如系統(tǒng)工程、全面質(zhì)量管理、價值工程等；加強合同管理和索賠管理。 某大橋項目目標管理與成本控制 某施工項目責任成本管理 ? 項目成本管理的具體要求 （ 1）加強人工管理，降低人工消耗 （ 2）加強材料管理，降低材料消耗 （ 3）加強周轉(zhuǎn)材料管理，降低周轉(zhuǎn)材料的租金及消耗 （ 4）加強成本控制，降低糾錯成本 （ 5）加強安全質(zhì)量管理，減少事故造成的費用糾紛 ? 項目部責任成本管理 （ 1）明確責任權(quán)利 （ 2）確定責任預(yù)算 （ 3）過程控制 （ 4）績效考核及獎懲兌現(xiàn) （ 5）責任成本分析 ? 責任成本管理中存在的問題 （ 1）理解程度不同和經(jīng)驗交流不夠 （ 2）出現(xiàn)了以包代管的現(xiàn)象 （ 3）可控成本的劃分不合理 （ 4）責任預(yù)算編制不合理 ? 責任成本管理有哪些優(yōu)點和不足？ ? 項目施工內(nèi)部管理責任書應(yīng)包括哪些內(nèi)容？ ? 施工項目責任成本目標如何確定？ ? 責任成本管理中的過程控制如何實施 ? 如何考核施工項目責任成本管理績效 某施工項目責任成本管理 ? 責任成本管理有哪些優(yōu)點和不足？ ? 項目的責任成本管理是依據(jù)各項規(guī)定和格式把完成這個項目的軟硬要素通過反復(fù)優(yōu)化固定下來，進而計算出完成這個項目的最低的總成本 ,并以此做為總目標再進行目標的分解、責任的劃分和獎懲的約定，最終實現(xiàn)兩個確保。一是要確保項目整個活動過程的費用要控制在這個總成本范圍之內(nèi) ,并通過責任的鎖定實現(xiàn)責任利潤。二是確?？偸杖肱c總支出之差足額上交企業(yè)，企業(yè)再根據(jù)事先約定按一定的比例還返項目，項目按貢獻分配給各責任人。 ? 優(yōu)點：責任成本管理是企業(yè)全員管理、全過程管理、全環(huán)節(jié)管理和全方位管理，是商品使用價值和商品價值結(jié)合的管理，是經(jīng)濟和技術(shù)結(jié)合的管理。責任成本重在管人 ，偏重科學(xué)合理的測算和分析 ，更新了管理觀念 。在實際工作中，建立責任成本管理辦法是按照總體性原則、可控性原則和及時性原則來實施的。 ? 缺點：一是利益的兌現(xiàn)方法不夠可行 ，二是兌現(xiàn)方式不夠科學(xué) ，堅持獎勤罰懶的原則不強。易造成以包代管。 某施工項目責任成本管理 ? 項目施工內(nèi)部管理責任書應(yīng)包括哪些內(nèi)容？ ? 項目管理目標責任書是由企業(yè)法定代表人根據(jù)施工合同和經(jīng)營管理目標要求明確規(guī)定項目經(jīng)理部應(yīng)達到的成本，質(zhì)量，進度和安全等控制目標的文件。 ? 基本內(nèi)容 1）企業(yè)各業(yè)務(wù)部門與項目經(jīng)理部之間的關(guān)系。 2）項目經(jīng)理部使用作業(yè)隊伍的方式 。項目所需材料供應(yīng)方式和機械設(shè)備供應(yīng)方式。 3）應(yīng)達到的項目進度目標、項目質(zhì)量目標、項目安全目標和項目成本目標 4）在企業(yè)制度規(guī)定以外的、由法定代表人向項目經(jīng)理委托的事項， 5）企業(yè)對項目經(jīng)理部人員進行獎懲的依據(jù)、標準、辦法及應(yīng)承擔的風(fēng)險。 6）項目經(jīng)理解職和項目經(jīng)理部解體的條件及方法。 某施工項目責任成本管理 ? 施工項目責任成本目標如何確定？ ? 工程項目的責任成本也就是項目的目標成本，即項目經(jīng)理部與企業(yè)簽訂的經(jīng)濟承包合同規(guī)定的成本，再減去稅金和項目的盈利指標，也就是項目經(jīng)理與企業(yè)簽訂的項目經(jīng)理目標責任書規(guī)定的目標成本?？偝邪椖拷?jīng)理部必須承擔責任范圍內(nèi)的管理風(fēng)險和技術(shù)風(fēng)險，但不承擔企業(yè)投標風(fēng)險和市場風(fēng)險。 ? 1）項目目標責任成本確定的過程和步驟 工程項目中標；收集成本測算資料，進一步進行項目成本測算；召開成本定價會，確定項目的“綜合測算成本”；項目經(jīng)理競聘，確定“綜合測算成本”降低率；確定項目目標責任成本，與項目經(jīng)理簽訂項目管理目標責任書。 2）項目目標責任成本測算和費用的組成 直接工程費；措施費；現(xiàn)場管理費：企業(yè)管理費；規(guī)費；其他費用，包括質(zhì)量工期獎、總承包管理費、配合費、索賠與簽證、其他構(gòu)成工程成本開支的費用等。 投標中壓價讓利的部分，原則上由企業(yè)統(tǒng)一承擔，不列入項目責任目標成本。 3）項目責任成本的分解 責任成本及計劃成本的分解應(yīng)具體、可考核、有責任人。分解后的任務(wù)“誰實施、誰受控、誰負責”。 4）項目目標責任成本的調(diào)整 在項目實施過程中，應(yīng)本著實事求是的原則，對以下內(nèi)容及時進行調(diào)整： 由于編制錯誤造成預(yù)算責任成本產(chǎn)生偏差；設(shè)計變更及其他原因引起的工程量增減；政策性調(diào)整；簽證（包括索賠）、施工方案修改；發(fā)包人合同和分供合同變更；其他。 施工過程中，由總承包項目經(jīng)理部根據(jù)上述情況提出分析資料，企業(yè)本著實事求是的原則進行分析、測算，及時進行動態(tài)調(diào)整并對項目管理目標責任書進行補充或修改調(diào)整。 某施工項目責任成本管理 ? 責任成本管理中的過程控制如何實施？ ? 在確定的可控成本范圍內(nèi)，對可控成本和其它責任指標進行控制?？刂瓢ǔ杀尽⒐て?、安全、質(zhì)量、環(huán)保、文明施工等進行全方位控制，使其處于受控狀態(tài)。 ? 定員控制工資性支出，從嚴控制管理費和辦公費 ? 對作業(yè)班組進行全過程、全方位控制 ? 成本管理小組進場深入現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題，分析原因，及時糾偏。 某施工項目責任成本管理 ? 如何考核施工項目責任成本管理績效 ? 績效考核，關(guān)鍵是兌現(xiàn)。 ? 績效責任書簽訂后， 項目部對成本指標責任人每月進行一次考核， 考核的依據(jù)是： （１） 公司和項目部簽訂的目標成本績效責任書； （２） 項目部的各類基礎(chǔ)管理資料（ 主要是報表、臺帳、憑證）； （３） 公司績效考核委員會對項目部檢查過程中的考核結(jié)論。項目部嚴格按照“ＰＤＣＡ”循環(huán)理論， 檢查指標執(zhí)行落實情況， 并通過項目成本分析會， 對各項指標的執(zhí)行情況進行總結(jié)， 如果出現(xiàn)突破指標的苗頭， 查清責任， 制定糾偏措施， 將風(fēng)險控制在最小范圍內(nèi)。 ? 績效考核結(jié)果與獎金分配相掛鉤 根據(jù)項目部過程績效考核辦法， 由項目部績效考核委員會對項目所有成員進行月度績效考核， 根據(jù)考核結(jié)果給予相關(guān)人員每月相應(yīng)金額的獎罰。對于集團公司給項目部核定的績效獎金，