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0hr課程(4天版)12ppt(陳辟濠)-資料下載頁

2025-01-26 22:54本頁面
  

【正文】 動(dòng)機(jī):人際互動(dòng)、多彩的過程 五、素質(zhì)測(cè)評(píng)的實(shí)操方法 人力資源認(rèn)證資格課程 權(quán)威的力量型 ? 優(yōu)點(diǎn):自信、勤奮、結(jié)果導(dǎo)向、領(lǐng)導(dǎo)力 ? 弱點(diǎn):急躁、固執(zhí)、魯莽 ? 反感:優(yōu)柔寡斷、懦弱 ? 追求:結(jié)果、效率與支配地位 ? 動(dòng)機(jī):獲勝、成功 五、素質(zhì)測(cè)評(píng)的實(shí)操方法 人力資源認(rèn)證資格課程 深沉的完美型 ? 優(yōu)點(diǎn):計(jì)劃性、分析力、 鉆研精神 ? 弱點(diǎn):猶豫、挑剔、敏感 ? 反感:盲目行事、敷衍 ? 擔(dān)心:批評(píng)和非議 ? 動(dòng)機(jī):進(jìn)步、理想 五、素質(zhì)測(cè)評(píng)的實(shí)操方法 人力資源認(rèn)證資格課程 溫順的 和平型 ? 優(yōu)點(diǎn):安全、包容、沉穩(wěn) ? 弱點(diǎn):缺乏進(jìn)取心和主見 ? 反感:? ? 擔(dān)心:突來的變革 ? 動(dòng)機(jī):安全、歸屬 五、素質(zhì)測(cè)評(píng)的實(shí)操方法 人力資源認(rèn)證資格課程 各類性格對(duì)待變革的態(tài)度 —— 力量型求變??!—— 根本之變,革命!活潑型求變!—— 形式之變完美型求變—— 系統(tǒng)地變 ,科學(xué)地變和平型最好不變—— 實(shí)在要變,就緩慢地變五、素質(zhì)測(cè)評(píng)的實(shí)操方法 人力資源認(rèn)證資格課程 討 論 ?各類性格類型的人最適合和 最不適合的工作分別是什么? 五、素質(zhì)測(cè)評(píng)的實(shí)操方法 人力資源認(rèn)證資格課程 類型 適合 不適合 和平型 例行 /協(xié)調(diào) /配合 ( Sevice、流水線) 快速 /應(yīng)變 /研究 完美型 規(guī)劃 /專業(yè) /設(shè)計(jì) (各類專業(yè)技術(shù)工作) 人際 /創(chuàng)意 力量型 決策 /領(lǐng)導(dǎo) /執(zhí)行 (各級(jí)管理者及執(zhí)行崗位) 溝通 /協(xié)調(diào) 活潑型 表現(xiàn) /互動(dòng) /創(chuàng)造 (Sales、公關(guān)、主持等 ) 例行 /專業(yè) 五、素質(zhì)測(cè)評(píng)的實(shí)操方法 人力資源認(rèn)證資格課程 以性格配置員工的補(bǔ)充要點(diǎn) 性格之忌(誤區(qū)): 研 發(fā) —— 和平型 生 產(chǎn) —— 活潑型 銷 售 —— 完美型 人力資源 —— 力量型 財(cái) 務(wù) —— 活潑型 行 政 —— 力量型 決策者 —— 力量型 高管者 —— 和平型 基管者 —— 完美型 操作者 —— 活潑型 五、素質(zhì)測(cè)評(píng)的實(shí)操方法 人力資源認(rèn)證資格課程 “性格”在人力資源工作中的運(yùn)用 ? 尚未發(fā)生的:防患于未然 ? 已經(jīng)發(fā)生的:揚(yáng)長(zhǎng)避短,取長(zhǎng)補(bǔ)短 ? 無法改進(jìn)的:適時(shí)調(diào)整 關(guān)鍵詞:把逆境當(dāng)作自我完善! 四、素質(zhì)測(cè)評(píng)的實(shí)操方法 人力資源認(rèn)證資格課程 素質(zhì)測(cè)評(píng) —— ? 是企業(yè)人力資源的深度開發(fā)! ? 也是企業(yè)人力資源工作深入開展的必然歸宿和終極去向! ? 從根本上保證企業(yè)和員工的共同發(fā)展與成功! 結(jié)束語 人力資源認(rèn)證資格課程 ? 萬丈高樓 始于根基 —— 崗位說明書 /職位管理 ? 明察秋毫 持續(xù)改進(jìn) —— 績(jī)效管理與能績(jī)考評(píng) ? 華山論劍 公平當(dāng)?shù)?—— 薪酬體系與激勵(lì)機(jī)制 ? 運(yùn)籌帷幄 慧眼識(shí)英 —— 人力資源診斷規(guī)劃 / 招募 甑選 ? 去偽存真 英雄本色 —— 素質(zhì)測(cè)評(píng)與職業(yè)規(guī)劃 ? 挖掘潛能 共同成長(zhǎng) —— 人才開發(fā)與培訓(xùn)管理 人力資源六大操作系統(tǒng) 人力資源認(rèn)證資格課程 概述:企業(yè)運(yùn)營(yíng)體系與人力資源體系關(guān)系圖 價(jià)值設(shè)計(jì) 價(jià)值創(chuàng)造 價(jià)值分配 部門職能與 崗位說明書 績(jī)效管理與 績(jī)效考核 薪酬體系與 激勵(lì)機(jī)制 規(guī)劃甑選 (人員的來源 與供應(yīng)) 素質(zhì)測(cè)評(píng)職業(yè) 規(guī)劃(才的 深度匹配) 人才開發(fā)培訓(xùn) (人才的持續(xù) 成長(zhǎng)) 1. 企業(yè) 運(yùn)營(yíng)線 2. HR 管理線 3. HR 開發(fā)線 2023/2/14 依德倫 Xce llence 喜洋洋優(yōu)質(zhì)服務(wù)與銷售技巧 專題培訓(xùn) 人力資源認(rèn)證資格課程 ?四大支柱: ?一、前提 —廚品口味與質(zhì)量 ?二、基礎(chǔ) —運(yùn)營(yíng)流程與質(zhì)量 ?三、升級(jí) —顧客滿意度 ?四、延伸 —會(huì)員卡、儲(chǔ)值卡 人力資源認(rèn)證資格課程 ? 一、準(zhǔn)備 ? 專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備 ? 產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn) ? 學(xué)會(huì)不難,重復(fù)練習(xí)更重要。 ? 每一份私下的努力,都會(huì)有倍增的回收! ? 每一個(gè)頂尖高手都演練! ? 要向銀行取錢得先要存錢,同理:業(yè)績(jī)不好是因?yàn)檫^去努力不夠。 ? 狀態(tài)的準(zhǔn)備 — 達(dá)到顛峰狀態(tài) ? a、有氧運(yùn)動(dòng),散步、慢跑、騎自行車等 ? b、只吃 7-- 8份飽。 ? c、聽音樂、跳舞 人力資源認(rèn)證資格課程 ? 二、建立滿意度 ? 做好服務(wù)的整個(gè)流程和每個(gè)行為規(guī)范 ? 熱情待客,創(chuàng)造良好印象 ? 三、引入話題介紹產(chǎn)品 ? 四、塑造價(jià)值( FABE) 人力資源認(rèn)證資格課程 演講完畢,謝謝觀看!
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