0hr課程(4天版)12ppt(陳辟濠)-資料下載頁
2025-01-26 22:54本頁面
【正文】 動機：人際互動、多彩的過程 五、素質(zhì)測評的實操方法 人力資源認(rèn)證資格課程 權(quán)威的力量型 ? 優(yōu)點：自信、勤奮、結(jié)果導(dǎo)向、領(lǐng)導(dǎo)力 ? 弱點：急躁、固執(zhí)、魯莽 ? 反感：優(yōu)柔寡斷、懦弱 ? 追求：結(jié)果、效率與支配地位 ? 動機：獲勝、成功 五、素質(zhì)測評的實操方法 人力資源認(rèn)證資格課程 深沉的完美型 ? 優(yōu)點：計劃性、分析力、 鉆研精神 ? 弱點：猶豫、挑剔、敏感 ? 反感：盲目行事、敷衍 ? 擔(dān)心：批評和非議 ? 動機：進(jìn)步、理想 五、素質(zhì)測評的實操方法 人力資源認(rèn)證資格課程 溫順的 和平型 ? 優(yōu)點：安全、包容、沉穩(wěn) ? 弱點：缺乏進(jìn)取心和主見 ? 反感：？ ? 擔(dān)心：突來的變革 ? 動機：安全、歸屬 五、素質(zhì)測評的實操方法 人力資源認(rèn)證資格課程 各類性格對待變革的態(tài)度 —— 力量型求變！！—— 根本之變，革命！活潑型求變！—— 形式之變完美型求變—— 系統(tǒng)地變 ,科學(xué)地變和平型最好不變—— 實在要變，就緩慢地變五、素質(zhì)測評的實操方法 人力資源認(rèn)證資格課程 討 論 ?各類性格類型的人最適合和 最不適合的工作分別是什么？ 五、素質(zhì)測評的實操方法 人力資源認(rèn)證資格課程 類型 適合 不適合 和平型 例行 /協(xié)調(diào) /配合 （ Sevice、流水線） 快速 /應(yīng)變 /研究 完美型 規(guī)劃 /專業(yè) /設(shè)計 （各類專業(yè)技術(shù)工作） 人際 /創(chuàng)意 力量型 決策 /領(lǐng)導(dǎo) /執(zhí)行 （各級管理者及執(zhí)行崗位） 溝通 /協(xié)調(diào) 活潑型 表現(xiàn) /互動 /創(chuàng)造 (Sales、公關(guān)、主持等 ) 例行 /專業(yè) 五、素質(zhì)測評的實操方法 人力資源認(rèn)證資格課程 以性格配置員工的補充要點 性格之忌（誤區(qū)）： 研 發(fā) —— 和平型 生 產(chǎn) —— 活潑型 銷 售 —— 完美型 人力資源 —— 力量型 財 務(wù) —— 活潑型 行 政 —— 力量型 決策者 —— 力量型 高管者 —— 和平型 基管者 —— 完美型 操作者 —— 活潑型 五、素質(zhì)測評的實操方法 人力資源認(rèn)證資格課程 “性格”在人力資源工作中的運用 ? 尚未發(fā)生的：防患于未然 ? 已經(jīng)發(fā)生的：揚長避短，取長補短 ? 無法改進(jìn)的：適時調(diào)整 關(guān)鍵詞：把逆境當(dāng)作自我完善！ 四、素質(zhì)測評的實操方法 人力資源認(rèn)證資格課程 素質(zhì)測評 —— ? 是企業(yè)人力資源的深度開發(fā)！ ? 也是企業(yè)人力資源工作深入開展的必然歸宿和終極去向！ ? 從根本上保證企業(yè)和員工的共同發(fā)展與成功！ 結(jié)束語 人力資源認(rèn)證資格課程 ? 萬丈高樓 始于根基 —— 崗位說明書 /職位管理 ? 明察秋毫 持續(xù)改進(jìn) —— 績效管理與能績考評 ? 華山論劍 公平當(dāng)?shù)?—— 薪酬體系與激勵機制 ? 運籌帷幄 慧眼識英 —— 人力資源診斷規(guī)劃 / 招募 甑選 ? 去偽存真 英雄本色 —— 素質(zhì)測評與職業(yè)規(guī)劃 ? 挖掘潛能 共同成長 —— 人才開發(fā)與培訓(xùn)管理 人力資源六大操作系統(tǒng) 人力資源認(rèn)證資格課程 概述：企業(yè)運營體系與人力資源體系關(guān)系圖 價值設(shè)計 價值創(chuàng)造 價值分配 部門職能與 崗位說明書 績效管理與 績效考核 薪酬體系與 激勵機制 規(guī)劃甑選 （人員的來源 與供應(yīng)） 素質(zhì)測評職業(yè) 規(guī)劃（才的 深度匹配） 人才開發(fā)培訓(xùn) （人才的持續(xù) 成長） １． 企業(yè) 運營線 ２． ＨＲ 管理線 ３． ＨＲ 開發(fā)線 2023/2/14 依德倫 Xce llence 喜洋洋優(yōu)質(zhì)服務(wù)與銷售技巧 專題培訓(xùn) 人力資源認(rèn)證資格課程 ?四大支柱： ?一、前提 —廚品口味與質(zhì)量 ?二、基礎(chǔ) —運營流程與質(zhì)量 ?三、升級 —顧客滿意度 ?四、延伸 —會員卡、儲值卡 人力資源認(rèn)證資格課程 ? 一、準(zhǔn)備 ? 專業(yè)知識的準(zhǔn)備 ? 產(chǎn)品的優(yōu)點 ? 學(xué)會不難，重復(fù)練習(xí)更重要。 ? 每一份私下的努力，都會有倍增的回收！ ? 每一個頂尖高手都演練！ ? 要向銀行取錢得先要存錢，同理：業(yè)績不好是因為過去努力不夠。 ? 狀態(tài)的準(zhǔn)備 — 達(dá)到顛峰狀態(tài) ? a、有氧運動，散步、慢跑、騎自行車等 ? b、只吃 7－－ 8份飽。 ? c、聽音樂、跳舞 人力資源認(rèn)證資格課程 ? 二、建立滿意度 ? 做好服務(wù)的整個流程和每個行為規(guī)范 ? 熱情待客，創(chuàng)造良好印象 ? 三、引入話題介紹產(chǎn)品 ? 四、塑造價值（ FABE） 人力資源認(rèn)證資格課程 演講完畢，謝謝觀看！
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