中層管理干部領導能力提升培訓教材-資料下載頁
2025-01-26 12:09本頁面
【正文】 受益匪淺 下屬管理 — 團隊 ?最強的一項能力 ?最近一次成就（工作或家庭） ?非常希望可以改善的一項習慣 ?最喜歡的食物 ?最討厭的事情 ?最欣賞人的哪一項特質 下屬管理 — 團隊 ?員工個性類型 ?樹熊型 ?貓頭鷹型 ?獅子型 ?孔雀型 ?變色龍 ?個人經驗和背景 ?表達方式 沉默寡言型 非語言表達型 直截了當和解決矛盾型 敏感話題型 下屬管理 — 團隊 團隊內部角色類型 角色 行動 特征 組長 闡明目標和目的，幫助分配角色、責任和義務，為團隊做總結。重要事件進行決策。 穩(wěn)重、智力水平中等 ,情商高等。善于把握與協調資源，善于用人。 關鍵人 尋求群體進行討論的模式，促使群體達成一致，并作出決策。 有較高的成就，機易激動，敏感，不耐心，好交際，喜歡辯論，具有煽動性，精力旺盛 . 創(chuàng)意人 提出建議和新觀點，為行動過程提出新的視角。 慎重，知識淵博，聰明，喜愛思考。 監(jiān)測 /評估者 分析問題和復雜事件，評估他人的貢獻 冷靜，聰明，言行謹慎，公平客觀，理智，不易激動 . 下屬管理 — 團隊 五、提升管理效率與效果 提升管理執(zhí)行力 執(zhí)行就是計劃和實現目標之間的橋梁和紐帶。 執(zhí)行是通過提出問題、分析問題、采取行動的方式來實現目標的工作流程，是一門將戰(zhàn)略與實際、人員與流程相結合，以實現預定目標的學問。 執(zhí)行就是制定目標、實現目標的過程。 執(zhí)行力 成功的企業(yè)， 20%靠策略， 80%靠企業(yè)各層管理者的執(zhí)行力。 執(zhí)行力 猴子管理法 責任使人進步 逃避使人落后 執(zhí)行力 責任是一只猴子 每個人的本性中始終在重復著一個永恒的主題：回避風險 所有的執(zhí)行在管理層面上都可以總結為一點：責權利的對等 執(zhí)行力 為什么經理們總是沒有時間，而他們的下屬卻總是沒有工作 責任 — 猴子在哪里？ 讓我們想象一下，一個經理正走在大廳時，這時他的下屬迎面走來。下屬打招呼道“早上好，順便問一下，我們出了個問題。你看 … ” 經理說 :“很高興你能提出這個問題 .讓我考慮一下 ,再答復你”然后他和下屬各自走開了 . 為了確保經理不會忘記這件事 ,下屬將頭探進經理辦公室 ,歡快地詢問道“怎么樣了 ?” (這叫監(jiān)督 ) 誰是上級 ? 現在我們分析一下剛才發(fā)生的一幕 ,他們兩個碰面之前“猴子”在誰的背上 ? 執(zhí)行力 你希望下屬采取哪一種行動 員工在處理他與上司的關系時，可以有 5個級別的主動性 1。等著被叫去做 2。問應該做什么 3。提出建議，然后采取最終行動 4。采取行動，但馬上提出建議 5。自己行動，然后按程序匯報 執(zhí)行力 猴子法則 高效執(zhí)行者的七大要點 1。始終讓猴子在下屬的肩上 2。讓員工照顧好自己的猴子 3。千萬不要忘記猴子是從哪兒來的 4。讓下屬把猴子當自己家的養(yǎng) 5。不要讓猴子累死 6。猴子也需要快樂 7。檢查與指導能讓猴子進化 執(zhí)行力 執(zhí)行的第一要點 讓猴子在下屬的肩上 消除第一和第二級別，這樣下屬就不得不學習并掌握“完成工作的方法” 減少“受下屬制約的時間”，增加自己支配的時間。 執(zhí)行力 執(zhí)行的第二要點 讓員工照顧好自己的猴子 利用增加的自由支配的時間確保各個下屬確實具有積極性 你所做的事就是：確保每一個問題的檢查程序并在你的日歷上標明 . 執(zhí)行力 執(zhí)行的第三要點 千萬不要忘記猴子是從哪來的 第一步 :與上級一起明確你的職責 第二步 :與下級一起討論職責的意義 第三步 :制定書面計劃書 執(zhí)行力 執(zhí)行的第四要點 讓下屬把猴子當自己的養(yǎng) 把任務交給最適合的人去完成。 將希望得到的結果用明確的文字定義下來。 鼓勵員工解決問題，而不是提出問題。 授權應由簡到繁，循序漸進的從事授權。 管理者切忌重復授權。 變“我想要”為“我一定要”。 執(zhí)行力 執(zhí)行第五要點 ? 做重要而不緊急的事猴子才不會累死 ? 時間管理 緊迫感 重 要 性 重要又緊迫的 重要不緊迫的 緊迫不重要的 不重要也不緊迫的 高壓 從容 忙亂 無聊 (他人做 ) (立即做 ) (按計劃做 ) (少去做 ) 執(zhí)行力 第六點：猴子也需要快樂 一句贊美的話 ,影響力可長遠到一輩子 零成本 低成本 謝謝，贊揚 為員工支付午餐 肯定，鼓勵 少許獎勵 口頭，書面，郵件 禮券 感謝信 獎品，證書 觀看工作的成果，體驗生活。 執(zhí)行力 第七要點：檢查與指導能讓猴子進化 ? 明確問題 ? 詢問員工的想法 ? 征詢員工的改進意見 ? 討論出一個改進計劃，并把它寫下來 ? 繼續(xù)對成效的考查 ? 持續(xù)改進，不斷追求卓越 執(zhí)行力 執(zhí)行型管理者最重要的品質： 讓猴子覺得自己很重要 尼采說 :人的一輩子都在尋找重要感 ! 執(zhí)行力 執(zhí)行型管理者最重要的原則： ? 你要喂、殺、訓服、自律； ? 否則，他們會餓死，而你則要將大 量寶貴時間浪費在尸體解剖或試圖使他們 復活上。 執(zhí)行力 演講完畢，謝謝觀看！
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