【總結(jié)】第二節(jié)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手勢、表情引言:儀態(tài),又稱“體態(tài)”,是指人的身體姿態(tài)和風(fēng)度。姿態(tài)是身體所表現(xiàn)的樣子,風(fēng)度則是內(nèi)在氣質(zhì)的外在表現(xiàn)。人們可以通過自己的儀態(tài)向他人傳遞個人的學(xué)識與修養(yǎng),并能夠以其交流思想、表達(dá)感情。中國古代的四大美女?想一想:中國古代的四大美女,你知道都有誰嗎?他們都
2025-01-25 20:03
【總結(jié)】第三節(jié)儀態(tài)禮儀儀態(tài)塑造的意義外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)——亮出你最佳的職業(yè)形象(一)儀態(tài)的含義:形體語言,主要指人體的動作、舉止。(二)儀態(tài)塑造的目的:是為了打造美好的高素質(zhì)的職業(yè)形象。(三)儀態(tài)的構(gòu)成:包括身體姿態(tài)、表情、手勢和常用相關(guān)職業(yè)儀態(tài)等。一、端莊的站姿?展示:自信、誠實可靠
2025-01-25 20:02
【總結(jié)】儀態(tài)禮儀?儀態(tài)做為一種無聲的語言,在服務(wù)過程中被廣泛的應(yīng)用,良好的儀態(tài),不僅可以給賓客帶來舒適的心理感受。同時,也反應(yīng)出服務(wù)人員的內(nèi)涵和服務(wù)水平。反之,一些不良的行為習(xí)慣則會令服務(wù)大打折扣。因此,為了更好的為賓客服務(wù)。下面,我們將依次介紹站、坐、蹲走等多種姿勢的禮儀。站姿禮儀?站姿是生活中靜態(tài)造型,是其他人體動態(tài)造型的基礎(chǔ)和起點,優(yōu)美的
【總結(jié)】電話銷售基本功訓(xùn)練1、每天打電話,賣的究竟是什么?2、天天被拒絕,客戶究竟買的是什么?3、客戶要的是便宜?聲音的訓(xùn)練方法1、根據(jù)客戶的說話速度,調(diào)整自己的說話速度2、說話的時候,面帶微笑3、保持正確的坐姿或者站姿4、語調(diào)富于變化,時而奔放,時而低沉
2025-01-18 21:34
【總結(jié)】第二節(jié)儀態(tài)禮儀儀態(tài)塑造的意義外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)——亮出你最佳的職業(yè)形象(一)儀態(tài)的含義:形體語言,主要指人體的動作、舉止。(二)儀態(tài)塑造的目的:是為了打造美好的高素質(zhì)的職業(yè)形象。(三)儀態(tài)的構(gòu)成:包括身體姿態(tài)、表情、手勢和常用相關(guān)職業(yè)儀態(tài)等。?展示:自信、誠實可靠、腳踏實地。
2025-01-25 20:07
【總結(jié)】儀態(tài)禮儀主要內(nèi)容:一.儀態(tài)禮儀的含義儀態(tài),是指一個人舉止的姿態(tài)和風(fēng)度。姿態(tài)是指一個人身體顯現(xiàn)出來的樣子,如:站立、行走、就座、眼神、手勢、面部表情等。而風(fēng)度則是一個人內(nèi)在氣質(zhì)的外在表現(xiàn)。儀態(tài)屬于人的行為美學(xué)范疇,它既依賴于的內(nèi)在氣質(zhì)的支撐,同時又取決于個人是否接受過規(guī)范和嚴(yán)格的體態(tài)訓(xùn)練。儀態(tài)的美丑,
2025-01-12 19:13
【總結(jié)】儀態(tài)禮儀新課導(dǎo)入儀態(tài)禮儀由哪些禮儀構(gòu)成儀態(tài)禮儀站姿禮儀坐姿禮儀走姿禮儀蹲姿禮儀手勢禮儀站姿一、站姿站立是人們生活交往中的一種最基本的舉止。站姿是人靜態(tài)的造型動作,優(yōu)美、典雅的站姿是發(fā)展人的不同動態(tài)美的基礎(chǔ)和起點。優(yōu)美的站姿能顯示個人的自信,襯托出美好的氣質(zhì)和
2025-01-27 05:14
【總結(jié)】一、手勢的含義手勢是通過手和手指活動所傳達(dá)的信息。不同的手勢傳遞不同的信息。如招手致意,揮手告別,拍手稱贊,拱手致謝,舉手贊同,擺手拒絕;手撫是愛,手指是怒,手摟是親,手捧是敬,手遮是羞等等。如能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用手勢表情達(dá)意,會為交際形象增輝。鼓掌?鼓掌是用以表示歡迎、祝賀、支持的一種
2025-01-27 04:47
【總結(jié)】儀容儀表 LooksandAppearance ?步從容,立端正,揖深圓, 拜恭敬;勿踐閾,勿跛倚, 勿箕踞,勿擺髀;緩揭簾, 勿有聲,寬轉(zhuǎn)彎,勿觸棱。 ——《弟子規(guī)》 儀表者,外觀...
2025-08-06 16:17
【總結(jié)】1團(tuán)隊意識提升培訓(xùn)2團(tuán)隊的概念1、何為團(tuán)隊?-團(tuán)隊是擁有不同技巧的人員的組合,他們致力于共同的目的、共同的工作目標(biāo)和共同的相互負(fù)責(zé)的處事方法,通過協(xié)作的決策,組成“戰(zhàn)術(shù)小組”達(dá)到共同目的,每個人的相互關(guān)系,都要對他人起到重要作用。3團(tuán)隊的概念1、何為團(tuán)隊?
2025-03-10 09:44
【總結(jié)】第九章培訓(xùn)有效性評估?員工掌握了多少知識??是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣??企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益是否得到提高??企業(yè)核心競爭能力提升???本章重點?培訓(xùn)有效性評估的基本概念?培訓(xùn)有效性的評估模型?培訓(xùn)有效性的評估方案設(shè)計?培訓(xùn)有效性的經(jīng)濟(jì)價值分析?計算人力資源開發(fā)的投資回報
2025-01-02 22:02
【總結(jié)】非人力資源部門的人力資源管理系列課程之一選人策略與行為面試課程內(nèi)容提要?1、選人策略?2、選人方法?3、傳統(tǒng)招聘中的問題?4、易學(xué)易會的面試技巧選人就是投資?選人不是買他的過去,而是投資他的未來?投資回報率選錯人的成本直接成本?招聘渠道的費(fèi)用?
2025-02-19 10:08
【總結(jié)】2知識回顧:儀表禮儀1.城市軌道交通人員的儀表禮儀(制服穿著)2.面試的儀表禮儀3教學(xué)目標(biāo):通過教學(xué)對儀態(tài)禮儀的規(guī)范進(jìn)行詳細(xì)的講解引導(dǎo)軌道交通服務(wù)人員正確掌握站姿、坐姿、行姿以及手勢的具體要求,并能在工作中熟練應(yīng)用。
2025-01-27 04:55
【總結(jié)】第四章儀態(tài)禮儀第一節(jié)儀態(tài)及儀態(tài)美?一、儀態(tài):是指一個人呈現(xiàn)出來的姿勢和風(fēng)度。姿勢是指身體所呈現(xiàn)的樣子,風(fēng)度則屬于內(nèi)在氣質(zhì)的外化。?(一)儀態(tài)是一種“無聲的語言(二)儀態(tài)是內(nèi)在素質(zhì)的真實表露(三)良好的儀態(tài)是可以通過訓(xùn)練獲得的?二、儀態(tài)美(一)儀態(tài)美:是身體各部分器官相互協(xié)調(diào)的整體表現(xiàn),又是一個人內(nèi)在素養(yǎng)與儀表特點的和諧。
2025-01-25 20:01
【總結(jié)】——儀態(tài)禮儀討論:俗語道:“酒逢知己千杯少,話不投機(jī)半句多”。你認(rèn)為讓對方感到“話不投機(jī)”,說話的人大概觸犯了哪些言談禁忌?你知道與人交談有哪些禮儀要求嗎??表情的應(yīng)用要遵循以下四個原則:?(1)謙恭:表示尊敬?(2)友好:表示希望與之溝通和歡迎?(3)適時:要與場
2025-01-27 04:43