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醫(yī)院評審pdca及品管圈相關(guān)知識介紹-資料下載頁

2025-01-25 13:23本頁面
  

【正文】 工具使用 :因果圖、關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)圖、相關(guān)圖、排列圖、散布圖。因果圖:制定措施計劃 主要原因確定后,制定相應(yīng)的措施計劃,明確各項問題的具體措施,要達到的目的,誰來做,何時完成以及檢查人。 以要因展開制定對策、有針對性。 制定措施要注意把專業(yè)技術(shù)和管理技術(shù)統(tǒng)一考慮 . 制定措施要經(jīng)過小組討論后 ,有條件最好對措施進行風(fēng)險評估 ,以確定是否采用此措施。(可行性、效果、經(jīng)濟性、實現(xiàn)性)? :設(shè)計檢查圖標,或利用現(xiàn)有的 2023版病歷評分標準進行病歷評價,科室內(nèi)部進行匯總分析。組織實施? 按措施計劃分工實施。小組長要組織成員, 定期 (一月 )或不定期地研究實施情況。? 定期整理分析數(shù)據(jù)材料。? 隨時了解課題進展,發(fā)現(xiàn)異?;驘o效 ,及時召開會議 ,確定補救方法。? 活動實施期間 一定要定時召開會議 ,并追蹤中間措施執(zhí)行的成效。 檢查 效果 效果檢查是把措施實施前后的情況進行對比,看其實施后的效果,是否達到了預(yù)定的目標。 如果達到了預(yù)定的目標,小組就可以進入下一步工作;如果沒有達到預(yù)定目標,就應(yīng)對計劃的執(zhí)行情況及其可行性進行分析,找出原因,在第二次循環(huán)中加以改進。 以圖表表示績效 ,要采用活動前后對比的方法。 盡可能將質(zhì)量提高 , 用圖標或數(shù)據(jù)說明效果。 無形的效果要和有形的效果融為一體考慮。 使用工具 :檢查表、統(tǒng)計圖表、推移圖。質(zhì)量控制圖表月份 甲級病歷合格率 (%) 檢查表雷達圖項目策劃病歷書寫的焦點問題持續(xù)改進過程管理全員參與世界水平 5分(4分 )標準化 (鞏固措施 ) 達到了預(yù)定的目標值,說明該課題已經(jīng)完成。但為了保證成果得到鞏固,小組必須將一些行之有效的措施或方法納入科室質(zhì)量控制的標準內(nèi),經(jīng)有關(guān)部門審定后納入醫(yī)院有關(guān)標準或文件。 如果課題的內(nèi)容只涉及本科室,那就可以通過科室內(nèi)部質(zhì)量管理守則、崗位責任制等形式加以鞏固。 標準的起草 ,可由措施執(zhí)行人員制定為好 ,以加深對標準的印象及重視。 標準化后 ,一定要說明標準前后修改補充的差異,并明確棄舊立新的時間。 使用工具 :一般管理圖、條形圖。1 遺 留 問題 及今后打算? 小組通過活動取得了一定的成果,對成功和失敗總結(jié)幾條 ,以便今后參考。? 集中成員意見 ,討論活動中的酸辣苦甜。? 對活動的缺陷和遺留的問題進行分析 ,并將其作為下一次活動的課題,進入新的 PDCA循環(huán)。? 使用工具 :簡單描述。 1總結(jié)成果資料 ? 小組將活動的成果進行總結(jié),是自我提高的重要環(huán)節(jié),也是成果發(fā)表的必要準備,還是總結(jié)經(jīng)驗、找出問題,進行下一個循環(huán)的開始。? 1恭賀小組 恭賀小組的每一個成員 ,問題解決完成 ,應(yīng)對小組成員的努力予以肯定。 小結(jié) 以上步驟是 QCC小組活動的全過程,體現(xiàn)一個完整的 PDCA循環(huán)。由于 QCC小組每次取得成果后,能夠?qū)⑦z留問題作為小組下個循環(huán)的課題 (如沒有遺留問題,則提出新的打算 ),因此就使 QCC小組活動能夠持久深入地開展,推動 PDCA循環(huán)不斷前進。謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAI
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