企業(yè)組織管理和人力資源管理-資料下載頁
2025-01-24 04:07本頁面
【正文】 —— 知識經(jīng)濟與人力資本時代：才能入股 高級人才 —— 有多高級的人才做多大的事情：李嘉誠的打工皇帝 高級人才 —— 流失的風險和損失：張朝陽的合同 政治控制 —— 高級職員的任免權(quán) 2023/2/11 31 ? 三 、中央人事服務(wù) 傳統(tǒng)企業(yè)集團設(shè)置人事職能部門的目的：比如我 2023/2/11 32 ?四、業(yè)績管理 販賣一個觀點： 企業(yè) =產(chǎn)品 +服務(wù) ， 企業(yè)管理 =人力資源管理 ， 人力資源管理 =績效管理 企業(yè) =產(chǎn)品 +服務(wù)之于正航： 預(yù)示一個潛在的發(fā)展方向 ， 我們現(xiàn)在做的是以餅干為主的產(chǎn)品 ， 常規(guī)的競爭有兩個層次：價格與質(zhì)量的組合 ， 產(chǎn)品創(chuàng)新與品牌 。 超越于強大競爭者之上的突破點在服務(wù) ， 怎么在快速消費產(chǎn)品中恰當?shù)膶?dǎo)入服務(wù) ？ 最終我們會面臨這個問題 。 企業(yè)管理 =人力資源管理 、 人力資源管理 =績效管理是王婆賣瓜 ？ 研發(fā)與 生產(chǎn) 、 戰(zhàn)略與拓展 、 財務(wù)與會計 、 市場與銷售 、 采購與物流 會是人力資源管理嗎 ？ 2023/2/11 33 ? 研發(fā)管理是人力資源管理、是績效管理？ 公司層面上： 研發(fā)工作的職責是什么 ？ 工作流程是怎樣的 ？ （ 工作分析 ） 工作的標準是什么 ？什么樣算是做得好 ？ 什么樣不好 ？ （ 績效標準 ） 相應(yīng)的結(jié)果是什么 ？ （ 績效反饋 、 薪酬福利 、 獎懲 ） 現(xiàn)有人員的水平是否具備 ？ 有哪些差距 ？ （ 能力評價 ）如何彌補 ？ （ 培訓(xùn) 、 激勵 ） 內(nèi)部培訓(xùn)是否無法解決 ？ 需要引進人才 ？ （ 招聘 ）引進人才與現(xiàn)有人才怎樣在制度上彌合 ？ （ 差異化合同 、 差異化薪酬 、 項目管理 —— 績效目標與結(jié)果差異化 ） 如何留住核心人才 ？ 防止我的核心人才被競爭對手獲得 ？ （ 差異化合同 —— 竟業(yè)禁止 、 分配多元化 —— 期權(quán) 、 年金 、 延期支付 ） 部門和團隊層面上研發(fā)部經(jīng)理 （ 技術(shù)中心主任 ？ ） ： 公司給我的任務(wù)我怎樣分配到個人 ？ 誰是我部門的骨干 ？ 誰能幫我出新點子 ， 不停的有新產(chǎn)品被市場認可 ， 讓我在老板面前有面子 ？ 我怎樣才能調(diào)動他的積極性 ？ 骨干心理不平衡我怎么辦 ？ 非骨干心理不平衡 、 搗亂我怎么辦 ？ 怎樣溝通 ？ 同樣的 ， 銷售管理是人力資源管理 、 是績效管理 ？ …… 可見，這個觀點不過分。拋開專業(yè)差異的現(xiàn)象，企業(yè)管理的本質(zhì)是：公平 —— 不對稱 —— 激勵，公平是基礎(chǔ)，公平基礎(chǔ)上的不對稱是導(dǎo)向，激勵是源動力，而這些通過人力資源管理為基礎(chǔ)的績效管理體系就能實現(xiàn)。 2023/2/11 34 ? 如何理解績效管理是人力資源管理的有效載體 ？ 集團層面的具體人力資源工作應(yīng)該圍繞 “ 如何建立和運作一個績效評價體系 ” 開展：把公司的戰(zhàn)略明晰為業(yè)績指標 ， 用制度明確的告訴員工：這個指標做到什么程度 、 公司會怎么樣 、 團隊會怎么樣 、 員工個人會怎么樣；把公司的文化追求明晰為評價指標 ， 用制度明確的告訴員工：公司希望員工干什么 、 不希望員工干什么 ， 干了會如何 。 首先是要人性化地實施子公司績效考核體系 。 從目前國內(nèi)的集團化企業(yè)來看 ， 不論是國有還是民營 ， 不論采用何種管理模式 ， 大部分都有一套對子公司的考核體系 ， 很多公司還會在每年年終或下年度初與子公司負責人簽訂一個經(jīng)營責任狀 ， 并設(shè)計一系列的經(jīng)營考核指標和獎懲機制 。 然而從不少企業(yè)的實踐來看 ， 這項花費企業(yè)較大精力的工作效果卻并不盡如人意 。 很多企業(yè)在目標制定中感性大于理性 ， 隨意多于規(guī)范 。 有些集團總部在子公司業(yè)績指標制定中實地調(diào)研不夠 ， 憑經(jīng)驗 、 憑感覺定數(shù)字 ， 子公司今年業(yè)績越好 ，明年的指標就越高 ， 從而致使子公司為了長期穩(wěn)定 ， 寧愿在實際工作中有所保留 ， 達到最低指標就好 。 而有些企業(yè)則忽視了與子公司之間的溝通 ， 總部確定完指標就了事 ， 子公司就只能按總部定的數(shù)字來簽責任狀 。 很多集團企業(yè)雖然有薪酬績效考核委員會或預(yù)算管理委員會等制定業(yè)績指標的主要機構(gòu) ，但實際上只是由計劃或財務(wù)部門與子公司通過電話作簡單溝通 。 2023/2/11 35 ?五、企業(yè)文化管理 戰(zhàn)略 、 文化和執(zhí)行決定了一個公司到底能走多遠 、 做多大 ，明確戰(zhàn)略和建立文化是人力資源管理的目的也就是源動力 。 2023/2/11 36 ? 企業(yè)文化的概念來自西方 —— 但是中國企業(yè)的文化必須是本土的、也只能是本土的。我們的企業(yè)文化會從我們的傳統(tǒng)文化中得到基本要素 金 法家 水 兵家 木 墨家 火 儒家 土 道家 易 宗教 佛教 —— 看破放下 道教 —— 自然而然 基督教 —— 相信交給 “正航”這個詞的淵源？個人的名字？ 2023/2/11 37 ? 形成統(tǒng)一的企業(yè)文化 企業(yè)文化的一致性非常重要，強調(diào)核心價值觀，人或企業(yè)一定要用心做事、誠信為人，要專精致道，要不斷的推廣，大家應(yīng)該怎樣做人做事，統(tǒng)一企業(yè)的基礎(chǔ)價值觀。 從公司的現(xiàn)行理念中，能推斷出什么樣的企業(yè)文化？是否系統(tǒng)考慮過是否在認真執(zhí)行？ 2023/2/11 38 謝謝大家！ 2023/2/11 39 演講完畢，謝謝觀看！
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