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營(yíng)銷師(1級(jí))培訓(xùn)---營(yíng)運(yùn)管理-資料下載頁(yè)

2025-01-24 02:07本頁(yè)面
  

【正文】 的促銷機(jī)會(huì)。v利用 POS技術(shù)、消費(fèi)者研究及品類管理進(jìn)行組合陳列(包裝),創(chuàng)造更多的銷售。v店內(nèi)促銷推廣活動(dòng)以提高客單價(jià)。2023年 10月 池麗華 90C、抓好商品斷貨管理? 用高低庫(kù)存報(bào)告控制庫(kù)存。? 建立和改善產(chǎn)品編碼制度,避免錯(cuò)誤的銷售信息。? 通過(guò)訂貨周期、定單有效期及訂貨系統(tǒng)改善產(chǎn)品訂貨流程。? 增加門店、采購(gòu)、物流、營(yíng)運(yùn)、電腦、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)部門之間的溝通。? 加強(qiáng)對(duì)銷售貢獻(xiàn)高品類的庫(kù)存管理,建立銷售成本指標(biāo)體系。2023年 10月 池麗華 91D、按照當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣調(diào)整賣場(chǎng)顧客動(dòng)線v明確顧客入口和出口v非食品和食品要有明顯的區(qū)域分隔v生鮮食品不能靠近顧客入口v米、油、飲料等比較重的商品要放在顧客出口處v巧妙利用商場(chǎng)的死角v充分運(yùn)用各種設(shè)施作為顧客引導(dǎo)2023年 10月 池麗華 921)每件商品的固定費(fèi)用(成本)減低。2)相對(duì)降低由損壞和失竊引起的虧損。3)能提供新鮮的商品。4)能應(yīng)流行商品的潮流。5)能有彈性的進(jìn)貨,應(yīng)變自如。6)能以少額的投資得到豐富的回報(bào)。7)減少存貨中不良貨品的機(jī)會(huì)。提示:商品周轉(zhuǎn)率高 (周轉(zhuǎn)日數(shù)短 )的好處 :2023年 10月 池麗華 931)容易出現(xiàn) “斷貨 ”2)陳列不夠豐滿3)不容易獲得大量進(jìn)貨的折扣優(yōu)勢(shì)4)進(jìn)貨次數(shù)的增加,進(jìn)貨程序和費(fèi)用相應(yīng)增加5)進(jìn)貨次數(shù)的增加,運(yùn)送費(fèi)用相應(yīng)增加提示:周轉(zhuǎn)率過(guò)高(天數(shù)太短)帶來(lái)的危機(jī) :2023年 4月 11日 池麗華 94例 12:門店促銷策略分析? 某顧客來(lái)到一家超市發(fā)現(xiàn)這家超市有 不同的顏色的價(jià)格標(biāo)簽 ,特別方便地拿起一個(gè)商品來(lái)了解其價(jià)格情況,覺(jué)得合適就放進(jìn)購(gòu)物籃;還有部分商品如青菜、果汁等 價(jià)格很低 ,很有吸引力,這位顧客迅速將其放入購(gòu)物籃;還發(fā)現(xiàn)購(gòu)買一包牛肉干, 第一包 25元,而第二包只有 19元,第三包又是 25元,而第四包又變成 19元 。這樣明顯購(gòu)買兩包會(huì)感覺(jué)很合適。? 通過(guò)價(jià)格策略的實(shí)施吸引消費(fèi)者2023年 4月 11日 池麗華 95? 營(yíng)銷價(jià)格策略:– 心理定價(jià)策略:尾數(shù)定價(jià)– 折扣定價(jià)策略:捆綁方式– 差別定價(jià)策略:不同時(shí)間段定價(jià)– 產(chǎn)品組合定價(jià)策略 :不同商品組合在一起定價(jià)2023年 4月 11日 池麗華 96特別注意:? 營(yíng)銷策略除價(jià)格策略外,還有其他。要明確:– 促銷實(shí)質(zhì)是溝通,促銷的所有方式都是與顧客的溝通方式– 一般促銷組合涵蓋人員推銷、廣告宣傳、公共關(guān)系和銷售促進(jìn)– 賣場(chǎng)最主要的促銷方式更多是銷售促進(jìn)和人員推銷2023年 4月 11日 池麗華 97賣場(chǎng)促銷的方式有多種 ? ① 賣場(chǎng)布局? ② 主力商品、暢銷品等的不同促銷? ③ 商品陳列? ④ 顧客動(dòng)線設(shè)計(jì)? ⑤ POP? ⑥ 賣場(chǎng)磁石點(diǎn)? ⑦ 主題促銷顧客抱怨的處理一、顧客抱怨,表示我們服務(wù)或商品銷售有令顧客不滿意之處 而抱怨的產(chǎn)生可歸納如下: ,品質(zhì)不良 。(標(biāo)價(jià)或刷條碼)。 ,造成購(gòu)買上之不便。 ,造成購(gòu)買上之不便。我生氣了二、顧客抱怨的好處:。三、處理態(tài)度: ,聆聽(tīng)抱怨。 ,并誠(chéng)心道歉。 ,以柔和的態(tài)度 ,微笑面對(duì)更為有效。 。 四、處理顧客抱怨的程序: 。 。五、處理的方法: ,無(wú)論多忙都應(yīng)馬上向 對(duì)方道歉 ,以減少進(jìn)一步的抱怨。 ,也應(yīng)避免與顧客 有所爭(zhēng)論或反駁。 ,尋求解決對(duì) 策 ,并取得顧客諒解。 ,有答案后 必須立刻通知對(duì)方 ,并感謝對(duì)方 的關(guān)心。 ,造成顧客使用后 的不適時(shí) ,定要匯報(bào)公司主管 ,請(qǐng)商品部聯(lián)絡(luò)廠商協(xié)助解決。 ,要再次分析結(jié)果 ,避免同樣的事情再發(fā)生。Sorry Thank you? 靜夜四無(wú)鄰,荒居舊業(yè)貧。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023? 雨中黃葉樹(shù),燈下白頭人。 04:10:3804:10:3804:101/21/2023 4:10:38 AM? 1以我獨(dú)沈久,愧君相見(jiàn)頻。 一月 2104:10:3804:10Jan2121Jan21? 1故人江海別,幾度隔山川。 04:10:3804:10:3804:10Thursday, January 21, 2023? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng),相悲各問(wèn)年。 一月 21一月 2104:10:3804:10:38January 21, 2023? 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國(guó)見(jiàn)青山。 21 一月 20234:10:38 上午 04:10:38一月 21? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 。 一月 214:10 上午 一月 2104:10January 21, 2023? 1行動(dòng)出成果,工作出財(cái)富。 2023/1/21 4:10:3804:10:3821 January 2023? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時(shí),你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 4:10:38 上午 4:10 上午 04:10:38一月 21? 沒(méi)有失敗,只有暫時(shí)停止成功!。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023? 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 04:10:3804:10:3804:101/21/2023 4:10:38 AM? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 一月 2104:10:3804:10Jan2121Jan21? 1世間成事,不求其絕對(duì)圓滿,留一份不足,可得無(wú)限完美。 04:10:3804:10:3804:10Thursday, January 21, 2023? 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 一月 21一月 2104:10:3804:10:38January 21, 2023? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 21 一月 20234:10:38 上午 04:10:38一月 21? 1楚塞三湘接,荊門九派通。 。 一月 214:10 上午 一月 2104:10January 21, 2023? 1少年十五二十時(shí),步行奪得胡馬騎。 2023/1/21 4:10:3804:10:3821 January 2023? 1空山新雨后,天氣晚來(lái)秋。 4:10:38 上午 4:10 上午 04:10:38一月 21? 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 04:10:3804:10:3804:101/21/2023 4:10:38 AM? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 一月 2104:10:3804:10Jan2121Jan21? 1越是無(wú)能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 04:10:3804:10:3804:10Thursday, January 21, 2023? 1知人者智,自知者明。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 一月 21一月 2104:10:3804:10:38January 21, 2023? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 21 一月 20234:10:38 上午 04:10:38一月 21? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 一月 214:10 上午 一月 2104:10January 21, 2023? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 2023/1/21 4:10:3804:10:3821 January 2023? 1一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。 4:10:38 上午 4:10 上午 04:10:38一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專家告訴
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