消費(fèi)者市場及購買行為概述-資料下載頁
2025-01-24 02:03本頁面
【正文】 作考慮。v 4. 沖動型購買行為 —— 不愿多投入時間和精力，容易被廣告、促銷、包裝等因素吸引。v 5. 情感型購買行為 —— 聯(lián)想力豐富，易受商品外觀、命名、寓意和潮流影響，購買的情感動機(jī)明顯。v 6. 不定型購買行為 —— 對商品既不熟悉，也無偏好，缺乏購買經(jīng)驗(yàn)，表現(xiàn)為猶豫不決和隨意購買。三、消費(fèi)者購買決策過程The Consumer DecisionMaking ProcessProblemrecognitionInformationsearchEvaluation ofalternativesPurchasedecisionPostpurchasebehavior確認(rèn)需求信息搜集評估選擇購買決定 購后行為1. 確認(rèn)需求 確認(rèn)需求是消費(fèi)者購買決策過程的起點(diǎn)。消費(fèi)者在形成購買決策的過程中，實(shí)際狀態(tài)和期望狀態(tài)之間總是存在著差異，在分析需求的輕重緩急和在經(jīng)濟(jì)條件許可的情況下，才能確認(rèn)需求。消費(fèi)者實(shí)際狀態(tài)需求狀態(tài)分析確認(rèn)需求消費(fèi)者期望狀態(tài)2. 信息收集1. 個人信息來源 —— 家庭、親友、鄰居和同事等。2. 商業(yè)信息來源 —— 廣告、包裝、展銷、經(jīng)銷商和銷售服務(wù)人員等。3. 公眾信息來源 —— 大眾傳播媒體、消費(fèi)者組織、各類評比活動等。4. 經(jīng)驗(yàn)信息來源 —— 消費(fèi)者從操作、實(shí)驗(yàn)和使用過程中獲得的體驗(yàn)。3. 評估選擇 消費(fèi)者會根據(jù)相關(guān)的因素去權(quán)衡商品的利弊，以求達(dá)到購買和使用該商品的效用最大化。4. 購買決定評 估選 擇購 買傾 向他人的態(tài)度外部環(huán)境因素購 買決 定5. 購后行為1. 消費(fèi)者購后的滿意程度2. 消費(fèi)者的購后行為3. 購后的使用與處置Thank you!謝 謝一月 2109:10:2609:1009:10一月 21一月 2109:10 09:1009:10:26一月 21一月2109:10:262023/1/21 9:10:26? 靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023? 雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。 09:10:2609:10:2609:101/21/2023 9:10:26 AM? 1以我獨(dú)沈久，愧君相 見頻 。 一月 2109:10:2609:10Jan2121Jan21? 1故人江海 別 ，幾度隔山川。 09:10:2609:10:2609:10Thursday, January 21, 2023? 1乍 見 翻疑夢，相悲各 問 年。 一月 21一月 2109:10:2609:10:26January 21, 2023? 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 21 一月 20239:10:26 上午 09:10:26一月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 一月 219:10 上午 一月 2109:10January 21, 2023? 1行 動 出成果，工作出 財(cái) 富。 2023/1/21 9:10:2609:10:2621 January 2023? 1做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點(diǎn)的射 線 向前。 9:10:26 上午 9:10 上午 09:10:26一月 21? 沒有失 敗 ，只有 暫時 停止成功！。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023? 很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 09:10:2609:10:2609:101/21/2023 9:10:26 AM? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。 一月 2109:10:2609:10Jan2121Jan21? 1世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 09:10:2609:10:2609:10Thursday, January 21, 2023? 1不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 一月 21一月 2109:10:2609:10:26January 21, 2023? 1意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 21 一月 20239:10:26 上午 09:10:26一月 21? 1楚塞三湘接， 荊門 九派通。 。 一月 219:10 上午 一月 2109:10January 21, 2023? 1少年十五二十 時 ，步行 奪 得胡 馬騎 。 2023/1/21 9:10:2609:10:2621 January 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 9:10:26 上午 9:10 上午 09:10:26一月 21? 楊 柳散和 風(fēng) ，青山澹吾 慮 。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023? 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 09:10:2609:10:2609:101/21/2023 9:10:26 AM? 1越是沒有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 一月 2109:10:2609:10Jan2121Jan21? 1越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。 09:10:2609:10:2609:10Thursday, January 21, 2023? 1知人者智，自知者明。 勝 人者有力，自 勝 者 強(qiáng) 。 一月 21一月 2109:10:2609:10:26January 21, 2023? 1意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 21 一月 20239:10:26 上午 09:10:26一月 21? 1最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 一月 219:10 上午 一月 2109:10January 21, 2023? 1 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 2023/1/21 9:10:2609:10:2621 January 2023? 1一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強(qiáng) 不息。 9:10:26 上午 9:10 上午 09:10:26一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴
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