【正文】 (2 ???第二節(jié) 倉儲成本的管理 倉庫的基本結構確定了以后，便要研究貨位、貨架和巷道的布局。縮小庫內通道寬度以增加儲存有效面積。具體方法有采用窄巷道式通道，配以軌道式裝卸車輛，以減少車輛運行寬度要求；采用側叉車、轉柱式叉車，以減少叉車轉彎所需的寬度。另外還可采用密集型貨架、可卸式貨架、各種貫通式貨架，采用不依靠通道的橋式吊車技術等，減少庫內通道數(shù)量增加儲存有效面積。 第二節(jié) 倉儲成本的管理 （四）降低裝卸搬運成本的方法 。 卸搬運設備，以減少設備投資。 ，優(yōu)化搬運路線，盡量減少裝卸、搬運次數(shù)與搬運距離。 、自動化裝卸搬運作業(yè)，既能大幅度削減作業(yè)人員，又能降低人工費用。 第二節(jié) 倉儲成本的管理 （五）降低備貨作業(yè)成本的方法 ，降低備貨成本 ，提高備貨作業(yè)效率 第二節(jié) 倉儲成本的管理 （六）降低驗貨與出入庫作業(yè)成本的手段 在倉庫中，產(chǎn)品檢驗的費工程度僅次于備貨作業(yè)。要降低驗貨作業(yè)的成本，最理想的是一次就能準確地完成整個商品的檢驗，要做到這一點，可以利用各種類型的掃描儀來讀取產(chǎn)品條形碼。這種方法與工作人員根據(jù)經(jīng)驗來檢驗商品相比，具有準確程度高、誤差少、度快的優(yōu)點。 第二節(jié) 倉儲成本的管理 （七）降低流通加工成本的手段 流通加工需要花費大量的成本，降低流通加工的成本便可以降低企業(yè)的物流成本，提高企業(yè)的物流競爭力。為了降低流通加工成本，可采取“備貨作業(yè)”、“貼價格標簽”、“驗貨作業(yè)”一條龍的辦法，來提高作業(yè)效率。 第三節(jié) 倉儲經(jīng)濟效益分析 一、倉儲經(jīng)濟效益分析的意義 （一）對內加強管理、降低倉儲成本 第三節(jié) 倉儲經(jīng)濟效益分析 （二）對外溝通客戶，接受客戶評價 第三節(jié) 倉儲經(jīng)濟效益分析 二、倉儲經(jīng)濟效益分析指標 （一）倉儲經(jīng)濟效益分析指標制定的原則 第三節(jié) 倉儲經(jīng)濟效益分析 （二）倉儲經(jīng)濟效益分析指標 儲存數(shù)量指標 ⑴ 吞吐量。吞吐量是指計劃期內倉庫中轉供應物品的總量，計量單位通常為“噸”，計算公式為： 吞吐量 = 入庫量 + 出庫量 + 直撥量 第三節(jié) 倉儲經(jīng)濟效益分析 ⑵ 庫存量。由于庫存量是一個動態(tài)的時點指標，通常用計劃期內的日平均庫存量或年平均庫存量表示。 2月末庫存量月初庫存量月平均庫存 ??12各月平均庫存量之和年平均庫存量 ?第三節(jié) 倉儲經(jīng)濟效益分析 ⑶ 倉庫面積。倉庫面積指標反映倉庫可供使用的庫房面積和貨場使用面積。 庫房使用面積是指庫房墻內面積減去墻、柱、樓（電）梯等固定建筑物面積；貨場使用面積是指貨場總面積減去排水明溝、燈塔、水塔等固定建筑面積。 第三節(jié) 倉儲經(jīng)濟效益分析 ⑷ 職工人數(shù)。職工人數(shù)一般計算年或月的平均職工人數(shù)。計算公式為： 2月末人數(shù)月初人數(shù)該月天數(shù)月內每日實際人數(shù)之和月平均人數(shù) ???12年內每日實際人數(shù)之和年平均人數(shù) ?第三節(jié) 倉儲經(jīng)濟效益分析 ⑸ 設備數(shù)量指標是反映在倉儲工作中所用各種設備的數(shù)量。通常以統(tǒng)計在冊的設備臺數(shù)和處于良好狀態(tài)的設備臺數(shù)來表示。 第三節(jié) 倉儲經(jīng)濟效益分析 ⑴ 收發(fā)差錯率（收發(fā)正確率）。收發(fā)差錯率是以收發(fā)貨所發(fā)生差錯的累計筆數(shù)占收發(fā)貨總筆數(shù)的百分比來計算，此項指標反映倉庫收、發(fā)貨的準確程度。 %100??收發(fā)貨物總筆數(shù)收發(fā)差錯累計筆數(shù)收發(fā)差錯率收發(fā)正確率 = 1 一 收發(fā)差錯率 第三節(jié) 倉儲經(jīng)濟效益分析 ⑵ 賬貨相符率。賬貨相符率是指在進行物品盤點時，倉庫保管的物品賬面上的結存數(shù)與庫存實有數(shù)量的相互符合程度。在對倉儲物品進行盤點時，要求根據(jù)賬目逐筆與實物進行核對。 %100??儲存物品總筆數(shù)賬貨相符筆數(shù)賬貨相符率第三節(jié) 倉儲經(jīng)濟效益分析 ⑶ 物品損耗率。物品損耗率是指保管期內，某種物品自然減量的數(shù)量占該種物品入庫數(shù)量的百分比，此項指標反映倉庫物品保管和維護的質量和水平。 %100??某種物品入庫總量某種物品損耗量物品損耗率第三節(jié) 倉儲經(jīng)濟效益分析 ⑷ 缺貨率。缺貨率反映倉儲企業(yè)保證供應、滿足客戶需求的程度。該項指標可以衡量倉庫進行庫存分析的能力和及時組織補貨的能力。 %100??用戶要求次數(shù)缺貨次數(shù)缺貨率第三節(jié) 倉儲經(jīng)濟效益分析 ⑸ 業(yè)務賠償費率。業(yè)務賠償費率是以倉庫在計劃期內發(fā)生的業(yè)務賠罰款占同期業(yè)務總收入的百分比來計算，此項指標反映倉庫履行倉儲合同的質量。 %100??業(yè)務總收入業(yè)務賠罰款總額業(yè)務賠償費率第三節(jié) 倉儲經(jīng)濟效益分析 ⑹ 平均收發(fā)貨時間。平均收發(fā)貨時間是指倉庫收發(fā)每筆（即每張出入貨單據(jù)上的物品）物品所用的時間。它既是一項反映倉儲服務質量的指標，同時也能反映倉庫的勞動效率。 收發(fā)貨總筆數(shù)收發(fā)貨時間總和筆）平均收發(fā)時間（小時 ?/第三節(jié) 倉儲經(jīng)濟效益分析 ⑺ 設備完好率。 %100??設備總臺日數(shù)完好設備臺日數(shù)設備完好率第三節(jié) 倉儲經(jīng)濟效益分析 ⑻ 作業(yè)量系數(shù)。作業(yè)量系數(shù)反映倉庫實際發(fā)生作業(yè)與任務之間的關系 進出庫物品數(shù)量裝卸作業(yè)總量作業(yè)量系數(shù) ?第三節(jié) 倉儲經(jīng)濟效益分析 ⑴ 倉庫面積利用率。 %100??報告期倉庫總面積報告期實際占用面積倉庫面積利用率第三節(jié) 倉儲經(jīng)濟效益分析 ⑵ 倉容利用率。 %100??最大庫容量倉庫平均庫存量倉容利用率第三節(jié) 倉儲經(jīng)濟效益分析 ⑶ 設備利用率。 %100??設備應作業(yè)總臺時設備作業(yè)總臺時設備利用率第三節(jié) 倉儲經(jīng)濟效益分析 ⑷ 全員勞動生產(chǎn)率。全員勞動生產(chǎn)率是反映倉庫生產(chǎn)勞動效率的指標?？梢杂闷骄咳嗣刻焱瓿傻某鋈霂煳锲妨縼肀硎?。 全員年工日總數(shù)全年物品出入庫總量工日數(shù)）全員勞動生產(chǎn)率（噸 ?/第三節(jié) 倉儲經(jīng)濟效益分析 ⑸ 周轉速度。周轉速度是反映倉儲工作水平的重要效率指標。周轉速度通常用周轉次數(shù)和周轉天數(shù)來反映。 報告期平均庫存量報告期物品周轉量月）季、次年、次周轉次數(shù)（次 ?///周轉次數(shù)報告期日歷天數(shù)周轉天數(shù)（天） ?第三節(jié) 倉儲經(jīng)濟效益分析 ⑴ 平均倉儲成本。平均倉儲成本是指一定時期內每存儲一噸物品所需支出的費用?？梢跃C合反映倉儲的經(jīng)濟成果。 報告期平均存儲量報告期倉儲費用總額噸）平均倉儲成本（元 ?/第三節(jié) 倉儲經(jīng)濟效益分析 ⑵ 利潤總額。利潤總額是指倉儲企業(yè)在一定時期內已實現(xiàn)的全部利潤。計算公式為： 利潤總額 = 倉庫營業(yè)利潤 + 投資凈損益 + 營業(yè)外收入 營業(yè)外支出 倉庫營業(yè)利潤 = 倉庫主營業(yè)務利潤 + 其他業(yè)務利潤 管理費用 財務費用 第三節(jié) 倉儲經(jīng)濟效益分析 ⑶ 資金利潤率。資金利用率是指倉儲企業(yè)在一定時期實現(xiàn)的利潤總額與全部資金的比率。 %100??? 流動資金平均占用額固定資產(chǎn)平均占用額 利潤總額資金利潤率第三節(jié) 倉儲經(jīng)濟效益分析 ⑷ 收入利潤率。收入利潤率是指倉儲企業(yè)在一定時期內實現(xiàn)的利潤總額占營業(yè)收入的比率。 %100??倉儲營業(yè)收入利潤總額資金收入利潤率第三節(jié) 倉儲經(jīng)濟效益分析 ⑸ 每噸保管商品利潤。每噸保管商品利潤是指在報告期內儲存保管每噸物品平均所能獲得的利潤。 報告期物品儲存總量報告期利潤總額噸）每噸保管物品利潤（元 ?/第三節(jié) 倉儲經(jīng)濟效益分析 ⑹ 人均實現(xiàn)利潤。人均實現(xiàn)利潤是指報告年度倉儲企業(yè)平均每人實現(xiàn)的利潤。它是利潤總額與倉庫中的全員人數(shù)之比。 報告期全員平均人數(shù)報告期利潤總額人）人均實現(xiàn)利潤（元 ?/第三節(jié) 倉儲經(jīng)濟效益分析 倉庫的安全指標，是用來反映倉庫作業(yè)的安全程度，它主要可以用發(fā)生的各種事故的大小和次數(shù)來表示，如人身傷亡事故，倉庫失火、爆炸和被盜事故，機械損壞事故等。這類指標一般不需計算，只是根據(jù)損失的大小來劃分不同等級。 以上五類指標從多個方面反映了倉儲企業(yè)或部門經(jīng)營管理、工作質量以及經(jīng)濟效益水平，構成了倉儲經(jīng)濟效益分析的指標體系。 第三節(jié) 倉儲經(jīng)濟效益分析 三、倉儲經(jīng)濟效益分析的方法 （一）價值分析法 ）成本（）功能（）價值系數(shù)（）價值（CFkV ?第三節(jié) 倉儲經(jīng)濟效益分析 采用價值分析法分析有三條基本原則：消除浪費，排除無用作業(yè)環(huán)節(jié)和工作； 盡可能采用標準化和規(guī)范化方法； 經(jīng)常分析有無更好的方法可以替代現(xiàn)在使用的方法。 第三節(jié) 倉儲經(jīng)濟效益分析 （二）對比分析法 計劃完成情況的對比分析是將同類指標的實際完成數(shù)或預計完成數(shù)與計劃數(shù)進行對比分析，從而反映計劃完成的絕對數(shù)和相對程度，分析計劃完成或未完成的具體原因， 肯定成績，總結經(jīng)驗，找出差距，提出措施。 第三節(jié) 倉儲經(jīng)濟效益分析 縱向動態(tài)對比分析是將不同時間上的相同種類的倉儲經(jīng)濟效益指標進行對比，可以是本期與基期（或上期）比，也可以是本期與歷史同期實際指標比，與歷史平均水平比，與歷史最好水平比等。通過對比分析，掌握事物發(fā)展的方向和速度，尋找指標增長或降低的原因，提出改進措施。 第三節(jié) 倉儲經(jīng)濟效益分析 橫向類比分析是指同一時期、不同空間條件下，相同類型的倉儲經(jīng)濟效益指標的對比分析。類比單位的選擇可以是同類倉儲企業(yè)的同期同類指標對比分析，或同一倉儲企業(yè)中不同庫房、貨場間同期同類指標進行對比分分析，這些企業(yè)一般是同類企業(yè)中的先進企業(yè)，可以是國內的，也可以是國外的。通過橫向對比，企業(yè)能夠正確定位，找出差距，采取措施趕超先進。 指標 本期 上年實際 同行先進 差距（增 +）（減 ） 實際 計劃 比計劃 比上年 比先進 吞吐量 收發(fā)差錯率 業(yè)務賠償費率 平均收發(fā)貨時間 倉庫面積利用率 周轉次數(shù) 設備利用率 平均倉儲成本 利潤總額 資金利潤率 ?? 某倉儲企業(yè)計劃完成情況的對比分析、 縱向動態(tài)對比分析和橫向類比分析 指標 本期 上年實際 同行先進 差距（增 +）（減 ） 實際 計劃 比計劃 比上年 比先進 吞吐量 收發(fā)差錯率 業(yè)務賠償費率 平均收發(fā)貨時間 倉庫面積利用率 周轉次數(shù) 設備利用率 平均倉儲成本 利潤總額 資金利潤率 ?? 第三節(jié) 倉儲經(jīng)濟效益分析 結構對比分析是將總體分為不同性質的各部分，通過以部分指標與總體指標之比，反映事物總體內部構成情況，一般用百分數(shù)表示。 通過結構對比分析，可以研究各組成部分占總體的比重及變化情況，從而加深認識倉儲工作中各個部分的問題及其對總體的影響。 物品保管損失分類 計量單位 數(shù)量 金額 （元） 所占比重（ %） 數(shù)量 金額 霉變殘損 丟失短少 錯收錯發(fā) 違規(guī)作業(yè) 合 計 物品保管損失結構對比分析 第三節(jié) 倉儲經(jīng)濟效益分析 （三）因素分析法 因素分析法是用來分析影響指標變化的各個因素以及它們對指標各自的影響程度。因素分析法的基本做法是：在分析某一因素變動對總指標變動的影響時，假定只有這一個因素在變動，而其余因素是固定不變的，我們稱其為同度量因素（固定因素）；然后逐個進行替代，使某一項因素單獨變化，從而得到每項因素對該指標的影響程度。 第三節(jié) 倉儲經(jīng)濟效益分析 （四）因果分析圖法 因果分析圖法又稱石川圖和魚刺圖，在對倉儲經(jīng)濟效益分析指標進行計算和分析的基礎上，從物料、設備、人員和方法四個方面對倉儲工作進行深入的分析，找出可能的質量問題并設立相應的檢查點進行重點管理。例如，在倉儲工作中，倉儲經(jīng)濟效益分析指標如收發(fā)差錯率、業(yè)務賠償費率、平均收發(fā)貨時間等若超出了一定的界限，將會帶來客戶滿意度的下降，采用因果分析圖法就能找出質量問題，并采取相應的措施進行重點管理。 物料 性質 、 庫存量 人員 工作態(tài)度 業(yè)務人員更換頻繁 設備