【正文】 術(shù)策略，其包括可以增加企業(yè)全部競(jìng)爭(zhēng)策略之最重要的技術(shù)。 在公司層級(jí)中增加企業(yè)單位的技術(shù)策略。 策略的方向 福利創(chuàng)造 行銷成就 高水準(zhǔn)生產(chǎn)力 開發(fā)技術(shù)能力 清楚方向的策略 核心競(jìng)爭(zhēng)力 技術(shù)、產(chǎn)品、製程 企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力範(fàn)例 佛羅里達(dá)電力和照明公司 Sony Honda NEC Motorola Black and Decker 波音 傳導(dǎo)網(wǎng)路 小型化 馬達(dá) 通訊、半導(dǎo)體和主機(jī) 無線通訊 精簡(jiǎn)機(jī)器馬達(dá)和家庭應(yīng)用工具 大規(guī)模系統(tǒng)整合、有效率的設(shè)計(jì)和製造，以及對(duì)顧客之知識(shí) 技術(shù)和核心競(jìng)爭(zhēng)能力的觀念 獨(dú)特技術(shù)：企業(yè)的存續(xù)在於這些給予企業(yè)獨(dú)特能力的技術(shù)。 基礎(chǔ)技術(shù)：企業(yè)的營運(yùn)取決於這些生存的技術(shù)，而沒有它們將會(huì)被市場(chǎng)所排除?；A(chǔ)技術(shù)對(duì)企業(yè)的生存是必須的，但是此技術(shù)對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)者而言並無不同或獨(dú)特性。 外部技術(shù)：這些技術(shù)是由其他技術(shù)所提供，而這些技術(shù)的種類通常對(duì)整個(gè)市場(chǎng)都是有效的。 技術(shù)的整合 產(chǎn)品技術(shù) 生產(chǎn)技術(shù) 行銷技術(shù) 配置技術(shù) 垂直 整合 材料生產(chǎn) 供給者 製造 物流 製造供應(yīng)鏈的 垂直整合 確認(rèn)核心能力 1. 計(jì)劃開始：建立指導(dǎo)小組、工作小組及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。 2. 建構(gòu)能力的清單：準(zhǔn)備初期的目錄、收集和編輯附加的投入以及完成工作目錄清單。 3. 評(píng)估能力：利用所選擇的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)估目錄中的項(xiàng)目。 4. 確認(rèn)候選的核心能力：審查一群互補(bǔ)的關(guān)鍵能力，和使核心能力的合理說明有系統(tǒng)化。 5. 測(cè)試候選的核心能力：實(shí)施 CTC有效性的測(cè)試；競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、顧客可察覺的價(jià)值、模仿的困難、市場(chǎng)機(jī)動(dòng)性。 6. 核定核心能力的地位：研究外部觀點(diǎn)的能力領(lǐng)導(dǎo)者，和增加內(nèi)部特性審查的結(jié)果。 技術(shù)規(guī)劃 技術(shù)規(guī)劃的架構(gòu) 1. 預(yù)測(cè)技術(shù) 2. 分析和預(yù)測(cè)環(huán)境 3. 分析和預(yù)測(cè)市場(chǎng) /使用者 4. 分析組織 5. 發(fā)展使命 6. 設(shè)計(jì)組織的活動(dòng) 7. 將規(guī)劃融入營運(yùn)之中 技術(shù)的成長模式和未來情勢(shì)可能性 時(shí)間 重要性 現(xiàn)在 未來 技術(shù)的不連續(xù)性 S1＞ S2 S2中緩慢進(jìn)步的最初地帶 S1績效的限制 S1 技術(shù) 1 技術(shù) 2 S2 t1 t2 時(shí)間 績效 關(guān)鍵的技術(shù)和技術(shù)地圖 未來的規(guī)劃需要對(duì)技術(shù)變動(dòng)有深入的瞭解，它包括審視對(duì)於新興重要技術(shù)的展望，因此需要擬定出可以幫助規(guī)劃者操控展望的技術(shù)地圖。 在國家的宏觀層級(jí)和個(gè)別企業(yè)的微觀層級(jí)兩方，都必須確認(rèn)未來重要技術(shù)的任務(wù)以及嚴(yán)密調(diào)查有希望的現(xiàn)存技術(shù)。 例如美國政府已經(jīng)成立一個(gè)國家重要技術(shù)研究小組。 技術(shù)預(yù)測(cè)的模式 環(huán)境掃描監(jiān)控法。 專家意見法。 趨勢(shì)分析法。 簡(jiǎn)化模式法。 情境分析法。 企業(yè)層級(jí)的關(guān)鍵技術(shù) 預(yù)測(cè)者和研發(fā)管理者須發(fā)展一個(gè)與它們企業(yè)的產(chǎn)品或是服務(wù)相關(guān)的潛力技術(shù)地圖。 Betz（ 1987） 提出將技術(shù)推力和市場(chǎng)拉力的觀念，運(yùn)用在詳細(xì)規(guī)劃技術(shù)快速變動(dòng)的領(lǐng)域和方向。他將技術(shù)地圖分為六種類別：原件、設(shè)備、製程、系統(tǒng)、材料和資源、服務(wù)。 1980年代的技術(shù)地圖：設(shè)備（部分案例 ） 設(shè)備 技術(shù)推力 市場(chǎng)拉力 電腦 機(jī)械手 ：平行處理 ：印表機(jī)、記憶 體、顯示器 3D顯示 、軟體和友善的使用 者界面 ：視覺和觸覺 ：工具、材料、報(bào)表、 管理 ：大型電腦、小型 電腦、微電腦 ：企業(yè)和辦公系統(tǒng)、製 造系統(tǒng)、科學(xué)系統(tǒng)、個(gè)人電腦、 家庭娛樂和資訊 與電腦系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)地圖（案例） 電腦系統(tǒng) 資料庫 專家系統(tǒng) 軟體 使用者 界面 影音設(shè)備 電腦輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng) 模擬 顯示技術(shù) 資訊傳輸 自然語言理解 神經(jīng)網(wǎng)路 電腦整合製造系統(tǒng) 繪圖 高階語言 電腦視覺 多媒體 電腦科學(xué) 友善溝通 儲(chǔ)存技術(shù) 輸出裝置 印表機(jī) 同步技術(shù) 資料壓縮 機(jī)器人學(xué) 動(dòng)畫 電腦和社會(huì) 作業(yè)系統(tǒng) 無線電裝置 技術(shù)稽核 技術(shù)稽核是一項(xiàng)分析，用以確認(rèn)組織技術(shù)資產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，它的目的是評(píng)定企業(yè)的技術(shù)在相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)者之間的地位以及技術(shù)的情況。 此方法應(yīng)用於分析對(duì)企業(yè)整體具有增值功能的技術(shù)，包括產(chǎn)品技術(shù)、生產(chǎn)技術(shù)、服務(wù)技術(shù)以及行銷技術(shù)。 其目標(biāo)是發(fā)展一個(gè)關(guān)於規(guī)劃技術(shù)策略和聯(lián)合計(jì)劃的基礎(chǔ)。 技術(shù)稽核是持續(xù)性的評(píng)估程序。 技術(shù)稽核的模式 環(huán)境 分類 競(jìng)爭(zhēng)者 程 能 得與開發(fā) 者的領(lǐng)導(dǎo)能力 策略 架構(gòu) 文化 技術(shù)：內(nèi)部、外部、基本、趨勢(shì) 技術(shù) 技術(shù) 需求：市場(chǎng)評(píng)估、技術(shù)行銷 者的地位評(píng)估 的形成 產(chǎn)生者：科學(xué)推力、市場(chǎng)拉力 想到市場(chǎng)：損益平衡的時(shí)間和成本 ：團(tuán)隊(duì)、投資組合、成功 /失敗的分析 ：製程改善 意識(shí)的技術(shù) ：收構(gòu)方法、資本投資 ：移轉(zhuǎn)程序、人員調(diào)動(dòng) 的開發(fā) 稽核清單的製作演練 技術(shù)的獲得與開發(fā) 技術(shù)的獲得 技術(shù)規(guī)劃包括在影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的因素中關(guān)於技術(shù)獲取的發(fā)展計(jì)劃，而這些技術(shù)的資訊源自於技術(shù)稽核。 在這些技術(shù)方面的優(yōu)缺點(diǎn)評(píng)估以及企業(yè)移轉(zhuǎn)技術(shù)的彈性也很重要，而技術(shù)變動(dòng)的預(yù)測(cè)以及獲取競(jìng)爭(zhēng)者行動(dòng)的知識(shí)也是需要的。 管理者必須制定哪些技術(shù)或是技術(shù)群組是企業(yè)應(yīng)該即刻去獲取或是在未來應(yīng)追求的選擇，何時(shí)進(jìn)入新技術(shù)或是從現(xiàn)存技術(shù)移轉(zhuǎn)的決策也是重要的。 另外管理者必須回答的問題包括企業(yè)是否應(yīng)該在特別的技術(shù)中成為領(lǐng)導(dǎo)者或是追隨者，以及將如何影響競(jìng)爭(zhēng)力的問題。 獲取技術(shù)的方法 利用內(nèi)部的研發(fā) 共同參與合資 委外研發(fā) 技術(shù)授權(quán) 購買技術(shù) 影響技術(shù)獲取決策的重要因素 獲取方法 企業(yè)的相對(duì)地位 獲取的急迫性 承諾 /有關(guān)的投資 技術(shù)在生命週期的位置 技術(shù)的分類 內(nèi)部研發(fā) 高 最低 最高 最早期 最具獨(dú)特性或關(guān)鍵的 合資 較低 早期 獨(dú)特或是基本的 委外研發(fā) 低 早期 獨(dú)特或是基本的 獲得技術(shù)授權(quán) 高 最低 後來的 獨(dú)特或是基本的 購買技術(shù) 低 高 沒有承諾 /投資 所有階段 外在的 技術(shù)的開發(fā) 一個(gè)擁有確實(shí)技術(shù)的企業(yè)應(yīng)該將技術(shù)的開發(fā)視為技術(shù)策略的組成要件。 如果企業(yè)具有某個(gè)強(qiáng)大的技術(shù)時(shí)，則將這個(gè)技術(shù)授權(quán)給其他企業(yè)的成功率是相當(dāng)高的。 當(dāng)對(duì)財(cái)務(wù)投資的必要投入是較低時(shí)，則將技術(shù)授權(quán)出去將可以增加技術(shù)擴(kuò)散的機(jī)會(huì)。 具有廣泛應(yīng)用優(yōu)點(diǎn)的技術(shù)其授權(quán)價(jià)值也更高。 企業(yè)為了使它的技術(shù)獲得一般市場(chǎng)的接受，以及定義產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)會(huì)，必須儘可能快速地開發(fā)技術(shù)，並應(yīng)用廣泛的行銷以獲得好的市場(chǎng)滲透。 獨(dú)特的技術(shù)需要加以保護(hù)。 影響技術(shù)開發(fā)決策的重要因素 開發(fā)方法 企業(yè)的相對(duì)地位 開發(fā)的急迫性 支援技術(shù)的需求 承諾 /有關(guān)的投資 技術(shù)在生命週期的位置 技術(shù)的分類 潛在的應(yīng)用 應(yīng)用在自己的生產(chǎn)或是產(chǎn)品上 最低 最低 最低 最高 最早期 最具獨(dú)特或關(guān)鍵性 最窄 委外生產(chǎn)或是行銷 較低 高 高 早期 窄 合資 高 低 高 早期 寬 將技術(shù)授權(quán)出去 高 最高 低 最低 後來的 最少獨(dú)特性或是次要 最寬 技術(shù)發(fā)展的階段 基本的研究 應(yīng)用的研究 發(fā)展 技術(shù)的提昇 不同技術(shù)階段之技術(shù)組合類型 研究 萌芽或新興技術(shù) 技術(shù)的新世代 技術(shù)的新應(yīng)用 產(chǎn)品或是製程的改良 技術(shù)移轉(zhuǎn) 維持（產(chǎn)品、製程、市場(chǎng)） 萌芽期 成長期 成熟期 依照產(chǎn)業(yè)區(qū)隔的研發(fā)支出 產(chǎn)業(yè)區(qū)隔 佔(zhàn)美國全部產(chǎn)業(yè)研發(fā)的比例 1981 1988 1995 資訊 /電子產(chǎn)業(yè)之研發(fā) 32% 42% 44% 製藥 /醫(yī)學(xué)產(chǎn)業(yè)之研發(fā) 7% 9% 16% 合計(jì) 39% 51% 60% 資料來源： Mitchell,1997 1 技術(shù)移轉(zhuǎn) 定義及分類 技術(shù)移轉(zhuǎn)是「將一個(gè)組織因其特定目的而發(fā)展的技術(shù)提供給其他組織，以應(yīng)用在其他潛在的用處」。 技術(shù)移轉(zhuǎn)可以區(qū)分成下列幾種： 國際的技術(shù)移轉(zhuǎn) 區(qū)域的技術(shù)移轉(zhuǎn) 不同產(chǎn)業(yè)間或行業(yè)間的技術(shù)移轉(zhuǎn) 公司間的技術(shù)移轉(zhuǎn) 公司內(nèi)部的技術(shù)移轉(zhuǎn) 技術(shù)流通的管道 一般管道：教育、訓(xùn)練、出版物、研討會(huì)、研究任務(wù)及互訪。 逆向工程管道：無侵權(quán)的模仿 計(jì)劃性的管道：授權(quán)、特許加盟、合資、承包專案、國外直接投資、技術(shù)合夥及研發(fā)合作 國際技術(shù)移轉(zhuǎn) 亞洲四小龍 臺(tái)灣的技術(shù)移轉(zhuǎn)－工研院 美國的技術(shù)移轉(zhuǎn)：科學(xué)諾貝爾獎(jiǎng)最多的國家，為什麼對(duì)外貿(mào)易產(chǎn)生大量的赤字，答案在於科技管理的基本法則。