【正文】 什麼最感興趣？對(duì)什麼最不感興趣？ 請(qǐng)描述一下你從前上司的管理風(fēng)格。 在你做過(guò) 的所有工作中，哪一點(diǎn)是你認(rèn)為做得最成功的？ 3 了解被試者的動(dòng)機(jī) 什麼東西能夠驅(qū)動(dòng)你做出最大的努力？ 請(qǐng)描述以下你理想中的工作。 對(duì)你來(lái)說(shuō)，一個(gè)工作的哪個(gè)特征是最重要的？ 當(dāng)你出色地完成了一件工作時(shí)，你希望得到的最大的獎(jiǎng)賞是什麼？ 什麼因素使得你對(duì)你的工作感到自豪？ 4 了解被試者的興趣所在和對(duì)未來(lái)的想法 你的長(zhǎng)期的目標(biāo)是什麼？ 如果我們聘用了你，你最希望看到的公司（或部門(mén)）能夠達(dá)到的三個(gè)目標(biāo)是什麼？ 什麼是 你可以為我們做到而別人不能做到的事情？ 在過(guò)去的六個(gè)月中，你做過(guò)的最大的決定是什麼？ 你能否描述一個(gè)你參與的重要項(xiàng)目，其中你遇到了問(wèn)題？你是怎麼解決這些問(wèn)題的？最后的結(jié)果如何？ ? 考察內(nèi)容 ? 主要用于應(yīng)聘者對(duì)能力、個(gè)性、工作動(dòng)機(jī)、價(jià)值取向、工作態(tài)度等綜合素質(zhì)的測(cè)評(píng)。 ? 功能 ? 診斷功能：判斷應(yīng)聘者目前具備的優(yōu)勢(shì)； ? 預(yù)測(cè)功能：堅(jiān)定應(yīng)聘者在未來(lái)成功和適應(yīng)的可能性。 ? 優(yōu)點(diǎn) ? 客觀性；標(biāo)準(zhǔn)化；有穩(wěn)定的常模；可以測(cè)試一些面試難以測(cè)試的要素 ? 缺點(diǎn) ? 容易作虛假陳述，許多回答有社會(huì)稱許性，科學(xué)的、系統(tǒng)化的心理測(cè)評(píng)體系費(fèi)用較高。 ? 結(jié)論：可以作為面試的補(bǔ)充手段，而不能作為主要甄選依據(jù) 目前最成熟的性格理論 （ 5） 人的性格可以從以下 5個(gè)維度去分析 1.“ 情緒穩(wěn)定性 （ ） 2.外向性 （ ） 3.求新性 （ ） 4.隨和性 （ ） 5.盡責(zé)性 （ ） 測(cè)試方法： ? 職場(chǎng)性格測(cè)試 行為模擬測(cè)試（評(píng)價(jià)中心） ? 考察內(nèi)容 ? 考察應(yīng)聘者的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)力、解決和處理實(shí)際問(wèn)題的能力。 ? 常用方法 ? 現(xiàn)場(chǎng)操作；角色扮演；公文筐測(cè)驗(yàn)；無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論等。 ? 優(yōu)缺點(diǎn)分析 ? 能有效考察應(yīng)聘者解決和處理實(shí)際問(wèn)題的能力；但有時(shí)此種方法在設(shè)計(jì)上比較復(fù)雜，對(duì)評(píng)價(jià)人員的專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)要求教高 三、招聘流程 擬訂招聘計(jì)劃 招聘途徑及渠道選擇 招聘信息發(fā)布 資料接收與篩選 人才甄選 證件甄別 聘用決策 報(bào)批與辭謝 效果評(píng)估 擬訂招聘計(jì)劃 ? 目的 ? 經(jīng)確認(rèn)的人員需求 （ 工作職責(zé)和任職資格 ） ? 招聘方式和招聘渠道 ? 計(jì)劃實(shí)施安排 ? 費(fèi)用預(yù)算 ? 資源需求 招聘方式和渠道選擇 ? 原則：先內(nèi)部后外部；內(nèi)部招聘以外部招聘為基礎(chǔ) ? 內(nèi)部招聘： ? 內(nèi)部調(diào)整 、 自薦 ? 外部招聘： ? 見(jiàn)前頁(yè) ? 確定發(fā)布媒體 ? 制作廣告模版 ? 撰寫(xiě)廣告文稿 ? 實(shí)施信息發(fā)布 ? 資料接收和篩選 ? 確定管理方法 ? 分類管理；專人管理 。 ? 確定資料篩選的參考指標(biāo) ? 與工作相關(guān)的知識(shí)背景 、 工作技能 、 工作經(jīng)驗(yàn) 、 個(gè)性品質(zhì) 、 個(gè)體特征等 。 ? 確定資料篩選的原則 ? 專業(yè)技術(shù)人員側(cè)重于知識(shí)和操作技能；業(yè)務(wù)部門(mén)側(cè)重于經(jīng)驗(yàn)；管理人員側(cè)重于經(jīng)驗(yàn)和能力 。 ? 確定篩選比例 證件甄別 身份證 （ 新版 ） ： 1. 正面： 216。 中國(guó) 、 長(zhǎng)城圖案的防偽標(biāo)志；深戶右上角 “ T” 型防偽； 216。 復(fù)印后長(zhǎng)城 、 字樣清晰可見(jiàn) 。 2. 背面 216。 右上角對(duì)角第四個(gè)弧型與其他不同 ， 唯一一個(gè)不交錯(cuò) 、中空 。 216。 國(guó)徽上天安門(mén)城樓上的燈籠清晰 。 3. 正反面網(wǎng)線清晰圓潤(rùn) 。 畢業(yè)證書(shū) 216。 學(xué)校公章 、 校長(zhǎng)私章和畢業(yè)證書(shū)專用章及鋼印齊全； 216。 照片上鋼印與證書(shū)接口完整 ， 無(wú)挖補(bǔ)痕跡； 216。 對(duì)照畢業(yè)證照片和身份證照片如填發(fā)時(shí)間接近 ， 則照片出入不應(yīng)過(guò)大； 216。 學(xué)校公章清晰 ， 用手壓不脫色； 216。 印刷 、 字跡清晰整齊； 1992年 （ 含 ） 以前 ， 畢業(yè)證為手寫(xiě)體 ， 之后為印刷體； 1992年 （ 含 ） 以前大學(xué)畢業(yè)證學(xué)校編號(hào)為 8位 ， 之后為16－ 18位 1995年 （ 含 ） 前 ， 大學(xué)畢業(yè)證標(biāo)示為 “ 中華人民共和國(guó)教育委員會(huì)印制 ” ， 之后標(biāo)示為 “ 中華人民共和國(guó)教育部印制 ” 人才甄選 一般程序 筆試 心理測(cè)評(píng) 人力資源部門(mén)面試 用人部門(mén)面試 聘用決策 通過(guò)對(duì)甄選評(píng)價(jià)過(guò)程中產(chǎn)生的信息進(jìn)行綜合分析和評(píng)價(jià) ， 確認(rèn)應(yīng)聘者的素質(zhì)和能力特點(diǎn) ， 并根據(jù)預(yù)先確定的錄取標(biāo)準(zhǔn)和錄取計(jì)劃作出錄取決策 。 ? 面試成績(jī)加權(quán) ? 結(jié)果分析與評(píng)價(jià) ? 成績(jī)排序 ? 總體評(píng)價(jià) ， 做出推薦意見(jiàn) 報(bào)批與辭謝 按人事權(quán)限逐級(jí)報(bào)批 對(duì)不合格人員進(jìn)行辭謝 效果評(píng)估 ? 質(zhì)量分析 ? 時(shí)間分析 ? 成本分析 ? 風(fēng)險(xiǎn)分析 謝 謝！